Kit
184 yorum
16 Ekim
Хочется выразить огромную благодарность ТК Кит и БФ "Экспедиция добра" за доставку гуманитарного груза (ОМССТО0116886804). Принято и упаковано хорошо, доставлено было довольно быстро, учитывая расстояние. По прибытии груза поступил звонок с сообщением о прибытии и сроке хранения. Быстрое оформление документов и выдача.
Ещё раз хочется сказать огромное спасибо за доставку таких необычных и непривычных для других пользователей ТК грузов, которые в это непростое время помогают сохранить жизни и облегчить быт наших ребят, а скорость доставки и качество играют огромную роль! Благодарим руководство ТК за сотрудничество с БФ и оказание помощи в доставке данных грузов ♥
1
13 Kasım
Забрали парафин с терминала ТК Кит! Все дошло быстро, в целости и сохранности!
Парафин необходим для производства окопных свечей, так как альтернативы им до сих пор не придумано!
Тонна поедет на "Марьяновский свечной заводик", а вторая распределится по волонтерским сообществам Омска и области в рамках "совместной закупки". Все произведённые свечи будут абсолютно бесплатно отправлены нашим защитникам в зону СВО!
В очередной раз говорим огромное спасибо ТК Кит и БФ Экспедиция добра за оперативное содействие в бесплатной доставке гуманитарного груза: 2 тонны парафина из Иванова в Омск (ИВНОМС0117399808)!
1
19 Kasım
Очень понравилась данная ТК: доставка быстрая, без задержек. Всё пришло в целости и сохранности. (ОМСНОВ0117479735)
Заказывали сети для ребят на СВО🇷🇺. Команда волонтёров «Za СВОих 52» выражает огромную благодарность 🫶🏻
1
28 Ekim
Такую оценку я поставила объективно, но получила её доставка товара, вернее срок доставки. Поясню. Товар заказали из Новосибирска в Омск. Продавец,зная эту ТК с лучшей стороны по цене и срокам доставки, естественно предложил отправить нам товар именно через КИТ на что мы и согласились. Но...., к сожалению, что-то пришло не так, как запланировали. В итоге, товар пришел только на 8-й день!!! Горячая линия уже и запрос отправляла в Новосибирск о причинах задержки, продавец пару раз ходил в пункт отправки, но так правду до конца и не сказали. С продавцом мы были всегда на связи и пришли к выводу,что видимо газель сломалась, ремонтировали. Так Вы просто объясните, мы все ЛЮДИ, поймём! После крайнего посещения компании продавцом товар " долетел" в Омск за сутки. По получению нет никаких претензий, всё просто ОТЛИЧНО! Надеюсь на понимание! Думаю, что в дальнейшем будут только "5"-ки . Удачи всем!!!
1
3 Ağustos
Давно пользуюсь услугами транспортных компаний и вот второй раз за весь период мне, не по моей воле пришлось столкнуться с данной организацией. На склад компании поступил груз в сообщении был указан адресс Енисейская, приехали туда , сходу "порадовал" офис и его вид, в очереди были вторые, но не смотря на это, простоять нам пришлось 30 минут, в итоге узнали, что наш груз не здесь, а на складе 10 лет октября, к слову другой конец города. Внятно объяснить, почему так, нам никто не смог. Приехали на 10 летие, там также ничего не разъяснили, точнее даже не пытались. Больше было похоже на " не хотите, не берите". Пошли получать груз на склад, у нас 2 места, вынесли одно и ушли искать второе, к слову, балку длинной 6 метров, казалось бы, где ей затеряться, но нет искали они её ровно 45 минут, за нами на получение выросла огромная очередь. Отвратительные впечатления.
3
1
29 Temmuz
Отвратительный сервис. Делали отправку автомобильных запчастей из Нижнего Новгорода в Омск. 19.07 запчасти поступили на склад от партнера КИТа, а дальше началась "комедия":
- 20.07 и 21.07 выходные, склад не работает на выдачу, доставки тоже по выходным не осуществляются, что крайне "удобно" наверно 80% населения нашей страны. Чтобы Вам не говорили на горячей линии - суббота и воскресенье - это святые дни, чего-либо добиться в этой конторе невозможно. Отмечу, что с партнером этой компании мы договорились о том, что груз доедит в Омск 23.07 ну или в край 24.07.
- 23.07 открываю трек - а груз ещё в Нижнем Новгороде, звоню на горячую линию, меня кормят завтраками и обещают отправить груз как только будет машина в сторону Омска.
24.07 и 25.07 по треку груз еще в Нижнем, перевли меня на руководителя службы сервиса, которая также уверяет, что груз вот-вот отправят. Параллельно мне поступает информация от логистов партнера это недокомпании о том, что уже едит, выехал 22.07. От руководителя службы сервиса узнаю как работают логисты, груз в омск ездят и через Москву из Нижнего, заезжают в Новосибирск и только потом, если не потеряют, дай бог добираются до Омска. Возник конфликт, кому верить непонятно...
26.07 груз таки приходит в Омск, руководитель клиентского сервиса признает вину компании, но мне от этого не холодно и не жарко, машина стоит 3 дня в сервисе, за хранение берутся деньги. Приезжаю оформить доставку и слышу буквально следующее, вы приехали в пятницу, конец рабочей недели, в субботу воскресенье мы не работаем, во вторник можем записать вас на доставку. Надавил на женщину, доставку организовали в понедельник.
- никакого осмотра делать не дают, торопят, лишь бы ничего не предьявлял, хотя руководитель клиентского сервиса из Нижнего Новгорода рисовала совсем другие картины..
ИТОГ: Из 11 дней доставки, груз 4 дня пролежал на складе из-за выходных, косяк с треком, несогласованность склада и горячей линии, куча потраченных нервов и самое главное сроки, обещают 5-6 дней, по факту в два раза больше и мне еще повезло.
Из плюсов могу отметить, что цена всё-таки ниже среднего, второе - обрешетка груза была сделана, но вот только когда стягивали груз помяли крыло.
Никому не советую эту шарашкину контору.
1
20 Ekim
Хочется поблагодарить ТК kit за оперативную и бесплатную доставку жизненно необходимых вещей в Курск. Проблем с получением не возникло. Отдельная благодарность от ребят - получателей, защищающих нашу Родину за возможность получать гуманитарный груз быстро и бесплатно. Трек - нимер отправки ОМСКРК0116661065
14 Ağustos
Раньще было лучше.
Все грузы перевел в рядом компании.
Самые мятые и грязные коробки.
Замяли коробки и залили одну маслом.
Хотел получить хоть что то по страховке.
Сначала сказали нет интернета, нет жалобной книги, а начально уехало).
На сл день приехал ждал человека который составит акт.
Акт дали и выдали 2 листка а4 инструкцию как оформить заявку )
Там столько пунктов и нужно доказать чеками все, где купил, что купил и тд.
Грузы стали сильно задержать.
Груз выносят очень долго , можно стоять минут 30-40 ждать милого человека который вынесет ваш груз.
Сегодня опять получил мятую коробку. Пишу отзыв. Все больше ни ногой туда.
10 Eylül
Благодарим эту чудесную организацию за акцию Экспедиция Добра, благодаря которой наша посылка с маскировочными сетями для бойцов ОМСБЛГ0116628596 дошла точно в срок, в лучшем виде. Спасибо, что даете возможность помогать! С уважением, ОПБФ Защита
1
22 Ekim
Получал груз в ООО КИТ.ТК Хочу поблагодарить сотрудников за работу. Спасибо за оперативную работу. Делают свою задачу качественно, обратная связь просто на 5, быстро, слаженно. Грузы доставляют вовремя и аккуратно. Очень рекомендую!!!
1
21 Kasım
Omsk ve Omsk bölgesindeki gönüllü topluluklar adına, savunucularımızın yaşamının ve sağlığının bağlı olduğu insani yardım malzemelerinin ücretsiz teslimatı için Kıt nakliye şirketine büyük teşekkürlerimizi sunmak istiyoruz! Ayrıca kusursuz hizmet için ve aynı zamanda zor işinizdeki yüksek profesyonellik için!
(EVNOMC0116814632)
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos
Это полный треш, а не транспортная компания. Отправили мне груз данной компанией. Проходит неделя, 10 дней, 14 дней…тишина. Расстояние 200 км, От отправителя до получателя. Еду в отделение компании, в котором мне говорят, о том что они больше не работают в г. Луганске. Звоню на горячую линию. Мой груз находится на транзитном складе. Когда он приедет в мой город, не известно . Забрать с транзитного склада, я его тоже не могу. Оформить адресную доставку, соответственно тоже. Груз идет коммерческий, у меня на месяц остановилось производство, из за этой чудесной компании… и когда этот этот вопрос решится, одному Богу известно.
Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!!
1
5 Temmuz
В организации плохо знакомы с законами. У гендиректора ООО, работающего в соответствии с законом по типовому уставу без печати при получении товара сначала требовали печать, потом у гендиректора доверенность самому себе, потом ограничились получением типового устава pdf-файлом, который им на самом деле не нужен, так как единый действует по всей стране. Место получения у чёрта на куличках. Поставил две звезды, а не одну, потому что после длительных совещаний и консультаций сотрудницы нашли в себе силы решить для себя выдуманную задачу и выдать товар.
29 Haziran
Оформляли переезд с Омска в Новороссийск, просчитывали варианту по цене и качеству перевозки. Оптимальная цена,довезли все в целости и сохранности согласно тарифам, доставка с забором груза и доставкой груз в месте назначения. Все четко и быстро))рекомендую
26 Temmuz
Всем доброго дня!
Отправлял пластик с Краснодара в Омск, время в пути в этот раз получилось 20дн! При получении не проверил , а только дома снял упаковку и (накладка на бампер выгнулась, пришла в негодность) В претензии на возмещении отказали, так как надо проверять на складе! Если товар хрупкий - вскрывайте упаковку на месте!!! Чтобы потом не остаться с браком!!!
1
28 Ağustos
Если бы можно было поставить минус 10 я бы поставила. первый раз сталкиваюсь с такой транспортной компанией ,груз пришёл с другого города за 2 дня ,а пятый день я не могу добиться Когда наконец его привезут до точки назначения .ничего конкретного добиться невозможно ,только кормят обещаниями ждите Ждите и ждите Не дай Бог ещё раз связаться с этой компанией.
31 Ekim
Нормальная транспортная компания, но сделайте что то с улыбками, нужно сервис чуть чуть улучшить и будут клиенты тоже улыбаться. Цена проходная, удалённость вечно не удобная в городах, но цена перевешивает. Привезли стекло из последнего, всё идеально, но обрешетку при стеклах делает отправитель. Рекомендую однозначно этих ребят
1
1
28 Kasım
Kendi düşünceme göre, en uygun fiyatlı nakliye şirketi olduğunu düşünüyorum. Malları sürekli geri yüklediğinizde, nakliye ücretlerinin istikrarlı ve düşük olmasını istiyorum. Ve TC KİT ile çalışmayı severim, her şey kararlıdır ve çalışanların sorumluluğu her zaman sizi memnun eder.
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım
Bu şirketin hizmetlerini ilk defa kullanmıyorum, her şeyi çok beğendim. Hizmet en üst düzeyde, malları zamanında güvenli ve sağlam alıyorum! Öneriyorum 👍
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık
Nakliye şirketlerinin en yetkin olmayan şirketi. Telefonu almıyorlar, Magnitogorsk'tan küçük boyutlu kargoların teslimatı 11 gündür Kalachinsk'e (Omsk bölgesi) gidiyor. Cuma günü dediler ki, "yük taşıyan araba nasıl toplanacak o zaman teslim edeceğiz". Ekspres teslimat sipariş etmemize rağmen, sorumlu kişi olan lojistikçiyle olduğu gibi yönetimle de iletişime geçilemez. Teslim tarihlerini faturalara yazmazlar. Tam bir karmaşa, işbirliğini önermiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
22 Ağustos
Несколько раз пользовался услугами компании, всегда успешно и дешевле многих ТК. Ставлю пять звёзд, чтобы поднять рейтинг. Читал негативные отзывы понял, что когда все в порядке отзывы не пишут, поэтому рейтинг низкий. Исправляю)🤗
1
29 Kasım
Harika bir şirket, ciddi, müşterilerine değer veriyor. Ben her zaman sadece onlar aracılığıyla gönderirim. Sadece bir kez sorun oldu, malların ve sevkiyatın maliyetini bir hafta içinde ödediler. Sadece cimri olmamalı ve yükü sigortalamamız gerekiyor. Yüklere karşı zaten en dikkatli tutumlarına sahip olmalarına rağmen
Orijinalini göster · Русский
7 Haziran
В первые пользовался услугами этих перевозок. Очень доволен. Товар доставили вовремя, даже раньше срока. При получении товара персонал работает чётко, слаженно, всё объяснили, документы оформили быстро, помогли с погрузкой. Рекомендую.
1
28 Eylül
Вы научите своих операторов , а именно Бойко Карину Олеговну. По ее вине груз получатель не смог получить, деньги за вес груза взяла, а сопроводительном вес не указала. Много лет пользуемся вашей компанией были только приятные впечатления. Теперь по её вине я терплю убытки.
1
2 Ekim
А вот эта отвратительная организация перевозок. Оформила доставку по городу, 3 дня не могли перенаправить товар, в итоге оформила возврат и вывезла сама. Оооооочень долго ждёшь пока выйдут с перегаром ,, дедушки,, чтобы забрать накладную и выдать товар. 30 мин. Ждали пока примут бумагу и 40 мин. Пока выдадут товар🤦♀️
1
12 Eylül
Отвратительная транспортная компания, товар доставлен с повреждениями. В июле 24г, направлена досудебная претензия, игнорят полностью, никакой ответственности не несут! Однозначно подаю в суд, так как терпение уже лопнуло. Подумайте 100 раз прежде, чем воспользоваться услугами данной компании.
2
13 Aralık
Omsk kentindeki en organize olmayan şirket, hizmet iğrenç, kargonun teslimatında 2 saat durdular, birbiri ardına gidiyorlar, o zaman ceza yok, o zaman üzerinde çalışacak kimse yok. Kimseyle onlarla iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum ve bir daha asla bu ofise gitmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
13 Ekim
Товар получили быстро. Пришёл без повреждений отлично упакован. На кассе всё пояснили быстро и подробно. Рекомендую.
15 Ekim
Просто ужас!!!! Уже полтора часа не могу получить груз, ничего не работает, никого нет! Надо бежать от этой организации!! Сам потерял время плюс магина наемная простаивает! Просто капец! Дед сам грузит канистры, не смогли донести 2 метра! Позорище
16 Ekim
Сплошной обман. Будьте бдительны! По срокам срывают постоянно! Везут ооочень долго! Заманивают якобы скидками, а по итогу стоимость аналогичная Деловым линиям или другим ТК. Плюсов никаких. Одни минусы.
1
1
28 Nisan
В выходные дни работает один оператор,задаёшь вопросы по посылке, либо ничего не знает..либо сообщает что не предоставляется компанией.....
На самом деле позвонив на горячую Линию ТК ,мне сказали сделать так: если вы хотите убедиться и посмотреть целостность груза(говорите что вам нужно замерить геометрические размеры посылки,и тогда вам полюбому разрешат зайти и глянуть на свой ценный груз.
В общем с горем пополам я всё же попал на склад и убедился в сохранности груза.
Уже не в первый раз сюда заказываю посылку....Честно очень расстроен и положительных эмоций к этой ТК у меня НЕТУ.!!!!
19 Kasım
Очень хорошая компания. Всё получили оплатили забрали без проблем в выходной день. Единственное написаны часы работы не верно. С 9 утра работают , а написано с 10.
1
3 Ağustos
Очень хорошая компания , я пользуюсь этой компании уже больше 10 лет, вовремя все приходит целое спасибо что вы есть.
1
1
16 Kasım
Быстро сдала груз, цены очень адекватные. Персонал вежливый, всё, чем интересовалась, рассказали.
23 Kasım
Kit terminalinden L boyutunda iki kutu gönderiyordu. Böyle bir kutunun maliyetinin ülke genelinde tek olduğu ortaya çıktı - 500 ruble. Hoş bir sürpriz oldu, her yerde daha pahalı çıkıyor
Orijinalini göster · Русский
12 Temmuz 2023
Кит - молодцы. Всё оперативно, и доставка, и оформление, и выдача. Мне кажется что всё три процедуры выполняюся быстрее чем у конкурентов. Пользуюсь 70% Кит. И по 10 % у трёх других известных ТК. Расположение, конечно, многие посчитают не очень, но по моему мнению, расположена эта ТК удобно и для прихода большегрузов и для клиентов на легковых авто. Удачи и процветания!!!
1
6
3 Temmuz
Качество транспортных услуг низкое. В течении месяца 2 раза проблемы с грузом, 1 раз порча товара, 2 раз потеряли. И до сих пор ситуация не решилась.
Не советую
21 Şubat
В общем история такая: сделал заказ 29ого января должен был прийти 7ого. Захожу на сайт 4ого февраля глянуть что да как, а там стоит уже дата прибытия 12ого, как раз в принципе крайний срок когда нужен заказ. В итоге захожу 12ого а там уже дата стоит 18ое. И тут я начал звонить узнавать что да как, выяснилось что каждый раз говорят завтра позвоните а завтра все то же самое никто ничего не знает. В итоге списался по почте, там ответили что заказ был в Москве и заказ потерялся, прислали ссылку куда и что писать, где ничего не понятно что за бланки и для чего они нужны. И 20ого февраля мне звонят и говорят что товар пришёл, и как мне сказали мою претензию по срокам обсуждать надо с начальством. Приезжаю в их офис и директор говорит, что он ничего не решает надо писать им претензию на почту и они будут разбираться.
Я только одного понять не могу зачем там все эти люди если они ничего не знают, ничего не могут объяснить что дальше делать??? В итоге я понимаю что в итоге я останусь и без денег и без товара за который еще доставка стоит больше 3000Р.
В жизни больше никому и никогда не посоветую эту ТК, хотя даже язык не поворачивается назвать ее ТК.
7
1
27 Ağustos
На выдачи стояло 3 человека выдавали груз 40 минут . Доказывал 20 минут что оплачено со в е и квинтанциями потом какая ошибка у них в е хорошо . Первый и последний раз не советую
1
15 Şubat
Хотела написать как многие здесь ужасная компания но всё-таки хочу сказать почему передумала. Получила смску о доставленном грузе в пятницу. В субботу поехала в пункт на Енисейской (груз отправляли на Енисейскую). Сказали ваш груз на главном складе 10 лет Октября. В воскресенье поехала туда, благо они работают до 14-ти часов. Задала вопрос оператору и она всё объяснила. Я поняла что сама передала неправильную информацию отправителю. Надо было указать не адрес доставки, а номер склада №2. Не грубила, не хамила. Спасибо. Буду обращаться в дальнейшем.
2
19 Ekim
Несколько раз пользовался, цена доступная, привозят быстро, но не всегда целое, но над этим работают
14 Mart
Из плюсов только цена. Все остальное минусы, из обещанных 3-4 дня Москва -Омск везли 14 дней с постоянным изменением даты получения. Мало того после недели ожидания, пока шорох не навел в Москве, только тогда штрих код присвоили грузу и что-то с места сдвинулось. На складе в Омске очередь, грузчиков не хватает. Коробка была мятой, зафиксировали, составили акт.
22 Ekim
Выражаем благодарность ТК Кит и БФ "Экспедиция Добра" за отправку грузов в зону СВО. ЭР СПБОМС0116793616
1
19 Şubat
09,02.2024 приняли груз в Воронеже а 12,02,2024 он только выехал со склада Воронежа до Омска дата доставки стояла 19,02,2024 но так и не прибыл груз. Оператор говорит, дня три еще идти будет до склада. Доставка очень долгая, сотрудничать больше точно не будем, на сайте нет информации никакой где находится груз. Зарегистрировалась на сайте, но зайти так и не смогла.
1
9 Temmuz
Бываю частенько в компании, груз получаю, бывает что оч долго найти не могут, работают дети, не организованно все
25 Şubat
Заказала,оплатила ,жду….обычно груз идёт 8-10 дней,но не в моём случае…в моём он идёт уже 25дней….и не торопится вернуться….по телефону обещали перезвонить и объяснить ,что же случилось,ну как то никто не звонит и не пишет….и каждый раз когда захожу-переносят доставку,первая дата доставки-14февраля.теперь дата доставки-4марта….груз нужен был мне в середине февраля…
1
21 Kasım
NWO bölgesine mal göndermedeki yardımlarından dolayı TC KİT ve BF Good Expedition'a teşekkür ediyoruz. TELEFON: 0116946473
Orijinalini göster · Русский
28 Temmuz
В офисе всё быстро оформляют, а вот склад очень долго всё, если собралась пара человек можно застрять на полчаса.
10 Ocak
Купили коляску в Москве для двойни, вот уже месяц не могу получить! Написали обращение по страховке, ни денег, ни коляски!!!! Пришлось вторую заказывать! Скоро уже тепло, и данная коляска не пригодится!!!! Одну коробку привезли, а вторя до сих пор еде в Москве, а может уже и не в Москве! После обращения прислали что зарегистрировано, но сотрудники даже лично не связываются! Без денег, без колясок, одни убытки
2
1
17 Haziran
Ужасное обслуживание. Получение у меня после осмотра и последующей оплаты. Не дают к сожалению предварительно осмотреть что пришло. Никакие просьбы и уговоры. Ужасное обслуживание. Просто ужасное грубое.