Eksi notu verebilseydim, ben de yapardım. Bu nakliye şirketi ile ilk deneyimim, teslimat için benden belirlenen miktarın 2 katından fazlasını almam gerçeğiyle sona erdi, bunu programın doğru olmadığını düşündüğü gerçeğiyle açıkladım ve borcum var. Aynı zamanda, kız telefonda bana bağırdı ve onu serbest yükleyiciye çağırdı. Bütün bunlar, yükün alındığı sırada, nakliye acentesi beni sadece gerçeğin önüne koyduğunda oldu: makbuzundaki miktar, başlangıçta dile getirilenden iki kat daha yüksekti.
Bu olaydan birkaç yıl sonra, bu Sharashkina ofisinin hizmetlerini tekrar kullanmaya karar verdim. Belki zamanın geçtiğini ve işin kurulduğunu sanıyordum ama ben çok yanılmışım.
Teslimat süresi dört gündü. Kargonun vaat edilen 4 teslimat günü yerine 10 günden fazla taşınmıştır. Her gün kargonun teslimatı ertesi güne ertelendi. Ben tüm telefonları kesene kadar kargoyu şehrime hiç getirmediler. Kargonun gelişinin arifesinde, destek ekibinden kargonun adrese teslim edilmesinin aynı gün yapılacağına söz verdiler, ancak aslında bir gün daha beklemem önerildi. Öfkelerime ve sorularıma aynı cevabı aldım: "Yarın kargoyu almaya hazır mısınız?" Kız kesinlikle Feni'ye bağlıydı, ona söylediğim şey buydu ve neden yarın değil de bugün kargo teslimatı olmalı. Sonunda bana dedi ki: kendin ara ve telefonu kapat!
Есть вполне удобный подъезд к терминалу, найти не сложно. Сотрудники работают приятные, вежливые. Отправка быстрая, без каких-либо задержек. Пользуюсь их услугами довольно таки часто, всегда всё чётко принимают и выдают, посылки не теряют, и все довольны
Заказывал запчасть для авто, из московской области везли неделю, почемуто не упаковали от слова совсем, поцарапать не поцарапали но можно было хотя бы в стрейч пленку завернуть, хотел узнать сколько денег за доставку надо заплатить- звонил, звонил и каждый раз на автомат попадал, с живым человеком так и не соединили, в других тк приходит смс с суммой оплаты и сроком хранения груза-надо бы им это на заметку взять
Kargoyu getirdiler sms geldi.Referans numarasını aradım.30 12 24'ün nasıl çalıştığını öğrenmek için 10'dan 14'e kadar çalışıyoruz bir araba kiraladım kargoyu almaya geldim.resepsiyonist kız sizin ağır ağırlığınız olduğunu söylüyor diyorum ki 200 kg yükleyicimiz yok ve bu iş günlerinde 6 ve 8 olmayacak, şoförü yükleyiciye kendim götürmeyi teklif ettim, ayağa kalktı, bizimle yarı zamanlı çalışmayı reddettiler, bu şirketi kelimeler arasında mat olarak yazmamı tavsiye etmiyorum
Ürünlerimizi sürekli olarak farklı şehirlerdeki ortaklara gönderiyoruz. Henüz teslimatımıza sahip olmayı planlamıyoruz. Özel taşımaları kullandılar, ancak fiyatlar sürekli arttığı için masraflı olduğu ortaya çıktı. TC KİT ile çalışmaya başladılar, teslimat için ödeme önemli ölçüde azaldı, fiyatlar sabit.
В компании КИТ всегда работает приятный, приветливый персонал, если есть вопросы можно задавать им, чтобы ничего не напутать с посылками. Я привыкла оформлять посылку через приложение так проще и быстрее на терминале ее принимают, компания работает отлично.
Bu şirket aracılığıyla paket göndermenin çok kolay ve basit olduğu ortaya çıktı. Onlarla doğru çalışmaya ancak bu yıl başladım, neden daha önce olmadığını bilmiyorum. Kendime ve insanlara hem paradan hem de sinirlerden tasarruf ederdim. Her zaman programa göre teslim edilirler. Gecikmeler münferit vakalardır, basittir. Her zaman iki kez ve sonra 1 gün boyunca oldu
Ekipmanı balinadan kapıya teslimatla gönderdim ve ebeveynleri yaşlı ve taşımaları zor olduğu için sekizinci kata çıkmanın bedelini ayrı ayrı ödedim. Her şeyi olması gerektiği gibi teslim ettiler, daireye getirdiler, hatta ambalajın çıkarılmasına yardım ettiler ve serbest bırakıldığında götürdüler. Müşterilere saygılı davranmak!
Читал отзывы об этой компании, не очень положительные, думал и мне не повезёт, но выбора не было. Так как магазин где покупал запчасти для авто , отправил этой ТК. Доставка не скажу, что быстрая, с Москвы шла примерно неделю, отслеживание не очень удобное. Наконец пришла смс, что посылка приехала, поехал получать. У них сейчас новый офис и склады. Подъезд удобный, парковка большая. Персонал вежливый, расплатился за посылку, только наличные, получил посылку без каких либо повреждений, даже помогли до машины донести. За что, им спасибо. Компанию рекомендую.
Operatörlerin korkunç tavrı!
Kargoyu kaybettiler, siteye bir işaret koydular - kargo verildi.
Kimse anlamak istemiyor!!!
Şirketiniz için bir yıldız çok fazla!!!!!
Üç yıldız koyuyorum, bu şirketle çalışmaya gerek yok, sipariş verirken bir fiyat vardı ve malları aldıktan sonra fiyat çok daha büyük ve teslimat uzun.
Бедные сотрудники РЫБИНСКОГО офиса. Как они работают в условиях ужа ного запаха канализации. Была там 10 мин это просто невозможно.
Только из-за этого в Кит перевозку заказывать не буду. Хотя быстро, качественно и недорого.
Но вонь там страшная.
Никогда не связывайтесь с этой конторой, груз если и доедет к вам, то только часть, остальная часть потеряется, потом служба безопасности будет заниматься поиском вашего груза еще месяца 3, а это минимум, в итоге ничего не найдут и будете ждать выплаты, еще месяц, если и будете отправлять груз, стоимость груза указывайте гораздо выше, что бы их страховая разорилась, но это еще не все, горячая линия вообще отвратительно работает, персонал ничему не обучен, на складе работает не понятно кто, и что хочу сказать, это не единственная ситуация с утерей груза, таким случаев очень много!!! Была бы возможность поставить 0 звезд, так и сделал бы!!! Никому не рекомендую пользоваться услугами данной ТК!!!
Одна звезда потому, что подъезд для разгрузки ОЧЕНЬ неудобный!!!! ОЧЕНЬ!!! Много времени тратиться на ожидание, чтобы подъехать разгрузиться. При плохой погоде зависает программа, груз бывает принимают долго. Персонал вежливый. Все вопросы только к руководству. Желаю Вам найти место чтобы клиентам было удобно.
Kurumun yanıtını göster
Кристина Богданова
3. seviye şehir uzmanı
1 Ocak
Reklam uğruna değil, ama hepim KİT nakliye şirketini övmek istiyor. Taşınacak bir taşıyıcı bulmaya çalışırken çok zaman geçirmem boşuna değildi. Organizasyon kısmı ve hareketin kendisi kararlaştırılan süre içinde tamamlandı, şirketin dürüstlüğüne güvenilebilir.
Почти месяц ожидания что бы отправили посылку, отправлял крыло и капот в обрешетке, похоже на то что на мой заказ положили огромный и большой … в итоге скорей всего запчасти просто перекладывали с места на место по складу от чего моему клиенту капот и крыло пришли помятые спустя полтора месяца, не советую данную компанию!
Ужасная транспортная компания, нет нормальной системы отслеживания груза, обратная связь тоже не пойми как работает, такое ощущение что заученный робот. Сроки постоянно срывают. Связываться не хочу больше, связался только по причине того, что магазин отправляет только данной ТК. В итоге товар так и не получил. Доставка с Уфу до Рыбинска почти как с Алиэкспресса из Китая когда заказываешь товар, так там хоть расстояние большое и таможня, а тут что мешает компании нормально наладить скорость доставки????
Хуже не встречала, груз с 30.12.2022 находится в тк, то обрешетку делают, то в машину погружен. Где машина-нет данных...сегодня 19.01.2023 данных нет о грузе. Статус стоит 30.12.2022 года. Отправляют и отсылают постоянно, перезвоните через 2 часа, потом еще чкрез 3 часа. Позорище
Отвратительная транспортная компания,мне с Екатеринбурга до Рыбинска отправляли печь, изначально поинтересовался о цене за доставку, менеджер посмотрел и сказал что через КИТ цена будет 1070 рублей,вес печки 58 кг.,а по факту получилось 4020 р.и вес с упаковковкой 143 кг.В эту упаковку можно было положить ещё 2- е такие печки.Вот и делайте выводы стоит или нет отправлять что либо данной компанией.
Ужасная ТК. На сайте недостоверная информация по отслеживанию груза. Операторы скидывают трубки и вообще не владеют достоверной информацией о грузе. С Москвы до Рыбинска груз ждала 1,5 недели.
Не советую заказывать в этой компании. Заказывал крыло, пришло все в хлам царапанное. Суть в том ,что за жесткий палет заплатил, а зафиксировать крыло внутри него стяжками никто не удосужился. Ну и оно и елозило туда сюда всю дорогу, пупырку и тп разорвало и толку от крыла в цвет никакого. А т.к. палет был целый претензии не принимают.
Первый и последний раз я обращаюсь в компанию КИТ!!!Ужасная транспортная компания!!!Груз задержался на 2 недели.Сотрудники кормят каждый день обещаниями,что завтра придет. Не рекомендую к ним обращаться,потеряет время и нервы!
Груз данной компанией отправлять не рекомендую, как и доставку через нее заказывать. 29 декабря 21 оплатили посылку , на сайте компании и поехали за грузом. Груз не выдали т.к оплата прошла не на тот счет. Оплату видим , но груз не выдадим. До терминала ехать 120 КМ!!! При всех заявления и уймы звонков о возврате дс, проблема была решена лишь спустя месяц-27.01.22. Бездействие операторов , отправка от одного оператора у другому, разборки с терминалом, куча убитого времени , сил и нервов. единственный ответ- ожидайте ответа, связь с бухгалтерией только по почте. В итоге на терминале трубку перестали брать,т.к сказать нечего было! Самая ужасная доставка!
Люди!!!! Даже не пытайтесь отправлять грузы этой ТК!!!! Сервис отсутствует совсем, его просто НЕТ!!!!
Отправляли для меня груз, сдали 09.12.2021, скинули мне накладную, через 10 дней я решил проверить где едет моя посылка, в итоге НИ ГДЕ !!!! Они про неё просто забыли!!!! Позвонив туда 21.12.2021 некая Наталья Алексеевна И. мне ответила : Много народу, большая очередь на обрешетку. У меня соответственно был взрыв эмоций!!!! На следующий день 22, они отправили груз и по сегодняшний день я его не получил ( 05.01.22)
Прежде чем воспользоваться услугами ТК читайте отзывы, не совершаете таких ошибок!!!!
Всем удачи!!! С НОВЫМ ГОДОМ!!!
Задерживают груз на 9 дней. Трубки не берут, в ближайшее время не выйдут на связь буду действовать через прокуратуру и администрацию! Обнаглели! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!
2
Kurumun yanıtını göster
Виктор Л.
3. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2023
По субботам грузчиков нет, терминала для оплаты нет - перевод на карту. Заявку на доставку не принимают (3 заявки было отправлено). Груз приехал в переломанной обрещетке, упаковка порвана и не полный комплект (обнаружили при распаковке). Днище полное, а не т.к.!
Начитались отзывов, пришли в ужас, откровенно начали нервничать(компанию выбрал поставщик!) Груз задержали на сутки(не критично), упаковка не повреждена, персонал вежливый, всё быстро оформили , выдали, проверили!!!
Рекомендую!
Позорная компания! Отправили груз адресно 11.01.22 г. с Орла до Чухламы (Костромкая область), сегодня 24.01.22 г. и груз не доставлен! До филиала в г. Кострома не дозвониться! У кого сроки ограничены не пользуйтесь их услугами, с Китая посылки быстрей приходят!
График работы не соответствует , работаю до 17:30 ,в субботу вообще выходной так что не советую связыватся сэтой компанией ехал торопился и по итогу приехал в 17:32 и уже закрыто
Не какой пунктуальности сроки не соответствуют по телефону говорят одно на деле другое! Это был первый и последний раз когда связался с данной компанией!!!
Дешевая транспортная компания уровня "гаража", и склад, и офис ютятся в небольшом гараже, посылки соответственно навалены в пирамиды, как попало. Отношение к посылкам соответственное. Коробки приезжают рваные, вскрытые... Сроки доставки сильно разнятся с расчетным временем доставки(на неделю задержали мой груз). Из положительного лишь то, что кладовщики помогают с погрузкой. В общем сколько стоит, столько и результат. И да, каменный век, карточки не принимают, готовьте наличку.
До офиса ТК в нашем городе не дозвониться, звонишь на горячую отвечает бот который оформляет тебе доставку с обещанием, что вам перезвонит менеджер и все, так 3 раза! Никакой доставки не оформляют, и не перезванивают. Так же бот звонит сам и предлагает оформить доставку, ситуация повторяется. Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, как забрать СВОЙ груз с этой ТК. Ужас