Качественный товар! Быстро приняли заказ и исполнили день в день! Благодарю!
Единственное - если вы на личном автомобиле забираете заказ, советую поставить рядом по улице на платную парковку 40р/ч и дойти пешком 5 минут, ибо здание находится прямо на дороге.
Покупала в подарок бокал с ложкой с позолотой. Осталось довольна всем. Есть гарантия на изделие. Советую магазин , буду покупать там еще что то .
Но купив рюмку в подарок, заказав одно, не было в наличии , предложили другую , я согласилась. Вот результат, гарантии нет на изделия в результате, как хотите сами выходите из положения. Теперь точно не рекомендую, клиентов не ценят !!! Еще на сайте напишу негативный отзыв!!!!
Первый заказ сделал 14.08.22 , второй 22.08.23 Приехал тот же курьер , что и год назад . Как и год назад курьер был не совсем трезв. Подумал ладно... Заказы доставлены, всё нормально. Третий заказ был оформлен 17.02.24 С утра звонок от курьера- договорились о доставке. Потом звонок от менеджера, что основной позиции нет на складе. Пришлось отменить весь заказ. Жаль потраченого дня в ожидании курьера. И времени разговора с менеджером, который по моему мнению совершенно не умеет разговаривать с клиентами. Отсутствующий товар до сих пор висит на сайте. Как можно так работать?
Отличный магазин. Оперативно, своевременно и качественно. Как услуги, так и товар. Молодцы и менеджеры, и курьеры доставки. Накладная 142 от 12 февраля 2024 года.
В целом все красиво и хорошо, но заказ который был сделан в сентябре не появился в наличии даже 2 декабря (число, когда просто надоело ждать) . Вопрос был по кортику с нужной мне символикой. Ладно бы сказали нет в наличии и когда появится не знаем. Но каждый месяц одно и тоже - ждите, вот-вот будет. Звоню в середине месяца - отвечают,что в конце месяца будет 100% с заводом договорились. Прислали рассылку рекламы кортиков. Как пошутили. В общем реально надоело. После того, как изложил все свои негодования, менеджер даже не посчтитал нужным извиниться пусть и для формальности, да и вообще что-либо ответить. Заказал в другом месте.
Вывод и совет остальным (может мне только не повезло) исходя из своего опыта:
- Если нет в наличии какого-либо товара то лучше не тратьте свое время и ищите в другом месте, пусть дороже.
P. S. В своём крайнем сообщении я просил отменить заказ и удалить все данные, которые были указаны, а также ничего больше не присылать. Но вот спустя некоторое время, подъехала очередная реклама от этой конторы!) Пришлось уже ситуацию вынести на общее рассмотрение.
P.P.S. Вся переписка сохранена с момента оформления заказа.
Хороший ассортимент подарков, вежливый персонал. Упаковку сняли, проверили целостность товара, аккуратно запаковали обратно. Менял доставку на самовывоз - все легко и без проблем. На сайте указан только номер дома, без звонка офис не найдете))).
На сайте сделали заявку в выходной день 13 февраля , менеджер в понедельник перезвонила и мы с ней договорились что она выставит счёт для оплаты . Сегодня 20 февраля счета нет, да и товар уже не успеет прийти до 23 февраля , это были мужские подарки . Отвратительно работаете
Хороший магазин. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Заказала подарок мужу (заказ 35557), таких подарков, как в Китана.ру я в обычных ТЦ не встречала, поэтому заказала посмотреть несколько вариантов в пункте самовывоза. Привезли в магазин уже после обеда. Выбрала красивый подарок, там же сделали дарственную гравировку, оплатила картой. Все быстро, красиво и удобно. Рекомендую этот магазин.
Быстрая доставка. Адекватные цены.
Оставил заказ через "Корзину". Быстро позвонили и сразу доставили. Хотел забрать самовывозом, предложили бесплатно привезти курьером. Качество нормальное. Рекомендую
№42139 от 11.01.2021
4
1
Kurumun yanıtını göster
Валентина Пунга
9. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2021
Была в этом интернет- магазине уже два раза по предварительному заказу. Покупала подарки супругу и сыну. Остались довольными и я и они! Сотрудники вежливые и грамотные. Только слова благодарности!!!
Уже 4 раза заказывал у них подарки. Для меня вообще удобно из месторасположение, рядом с моим офисом находятся. К товару претензий нет. Персонал вежливый. Сотрудники разбираются в тех товарах, которые продают. Единственный минус, по данному адресу располагается не склад и не магазин, так что заказывать лучше заранее. Ребята привозят все к себе в офис и там уже можно пощупать товар руками...
Хороший интернет магазин, большой выбор интересных подарков, есть эксклюзивные вещи, которые можно купить только в этом магазине. Понравилась консультация менеджера по телефону, все четко и по делу. Забирал товар самовывозом, очень удобное расположение рядом с МЦК и Метро, в пешей доступности.
Хороший магазин, покупал подарок другу на день рождения. Оформил заказ через Корзину вечером, утром позвонили, а в обед уже привезли, да еще и упаковали красиво. Такой оперативной работы не ожидал. Нет слов, все быстро, надежно и за вполне вменяемые деньги.
Номер заказа 35424 от 21.10.2019
Быстрая доставка, приемлемые цены, доброжелательные сотрудники
Магазин не отвечает своим требованияи, тоесть, завлекают красивой мишурой, шорошей рекламой.В результате обыкновенное выманивание денег, товар заказываеш у них а деньги переводи неизвнтно кому. Реквезтов на оплату я не дождался. Вобщем французы.
Обстоятельный подход , хорошее знание всех характеристик товара, большой и интересный ассортимент. Никто и никого не торопит, консультируют столько, сколько тебе нужно. Можно написать текст и они при тебе сразу за 5 минут нарисуют гравировку совсем бесплатно. Удобный диван, чай-кофе дадут пока ждешь гравировку. Цена-качество-сервис. Мне магазин понравился.
Заказал на сайте "Набор чекиста" стоимостью 15 900. Позвонили на второй день для уточнения. Об отправке заказа пришлось узнавать самому, если бы не позвонил, так бы и не узнал что отправили. На сайте стоит реклама о бесплатной доставке по России при стоимости заказа более 3900 рублей - лохотрон. При попытке выяснить почему мой заказ, который стоит в три раза дороже указанной суммы будут доставлять за мой счет получил ответ типа: "Ну у нас не все регионы попадают под это", хотя написано красиво: бесплатно по России!!!
Отличный магазин. Есть много интересных вещей на любой вкус. Адекватное отношение к клиенту. Когда незнаешь что подарить, тут есть что присмотреть. Доставка сработала в оговоренный срок. Всегда держите такую планку в работе, удачи.
Интересный интернет магазинчик. Если долго ищешь подарок коллеге или брату на юбилей здесь наверняка найдется что-то подходящее, особенно если хочется подарить что-то не банальное.
Делала заказы уже несколько раз. Именинники остались довольны.))
Работа менеджеров отвратительная!
Оформила заказ на сайте 26/12 с доставкой на 31/12 (возможность выбора этой даты на сайте была). Ни в день оформления, ни на следующий, ни через день со мной никто не связался. А 28/12 на сайте появилась информация, что магазин работает только до 30/12. Пытаюсь дозвониться сегодня (29/12), магазин уже не работает!!!! Не советую обращаться к таким "клиентоориентированным" товарищам.
Понравился магазин. Знают, чем торгуют. Отвечают на вопросы. Не хамят, не 'впаривают", заменили медаль, исправили мою надпись бесплатно. С уважением относятся к возрасту и к ошибкам других людей. Спасибо.
3
1
Н
Нина В.
7. seviye şehir uzmanı
25 Şubat 2020
На сайте сделав заказ ,ближайшая дата доставки была 24.02 в итоге никто не позвонил и не чего не привез.на мои звонки естественно тоже никто не ответил.оператор позвонил только после праздников ссылаясь на то что у них были выходные .интернет магазин с выходными ,это конечно что то .в итоге праздник испорчен подарок не приехал .