Kitchen solutions
33 yorum
14 Ağustos 2024
Большое спасибо всей команде за профессионализм, доброжелательность и за то, что всегда были на связи и консультировали по любым вопросам от расположения электрики до выбора техники! Алла помогла подобрать материалы и цвета так, чтобы смотрелось гармонично и красиво, подробно рассказала, какие материалы / фурнитура лучше по соотношению цена-качество, учитывала все пожелания и обращала мое внимание на детали, о которых я бы не подумала (например, в какую сторону будет удобнее открывать дверцу или для чего может понадобиться ящик под духовкой). Очень порадовал большой выбор цветов и материалов (в других компаниях 2-3 раскладки с очень скудной цветовой гаммой), удобно оплата разбита на этапы, сделали полностью проект кухни со схемой расположения электрики. Своей новой кухне довольна, Спасибо огромное, успехов Вашей компании!
10
13 Ağustos 2024
Хочу оставить положительный отзыв фирме "Кухонные решения", заказывала кухню. Признательна за качественное изготовление и установку. Пользуюсь с огромным удовольствием. Формы и качество кухни превзошли все мои ожидания. Благодарна консультанту Алле, она настолько грамотно подобрала все мелочи. Одним словом – профессионал своего дела. Привезли день в день, собрали, установили. Отдельное спасибо технологу Антону и сборщикам - Евгению и Сергею. Руководители следят за процессом, молодцы. Также заказала в этой фирме шкаф. Рекомендую компанию, всем довольна!
10
5 Eylül 2024
Не связывайтесь с этой компанией, заказ был в средине марта срок изготовления 45 дней по договору, окончательный акт приёмки подписан 31 июля. А теперь по пунктам:
1. Менеджер просмотрел ключевой момент с рассрочкой по срокам с этого и началась пляска по сроку изготовления, месяц не приступали к производству,денег мало оказалось не знали месяц как об этом мне сказать.
2. Понеслось бесконечное количество раз переноса сроков, собственно благодаря чему я нес расходы по аренде жилья т. к. Естественно въехать в квартиру без кухни не представлялось возможным.
3. В крайний оговоренный срок, завезли часть кухни, какого то лешего конструктор решил подкорректировать проект при чем им же в минус.
4. Но это все ещё не самое расстраивающее, качество изготовления кухни мягко скажу не удавлетворительное. Распил лдсп сколы, фасады у половины сколы которые замазали какой-то ерундой в надежде что не замечу ( обещали заменить за 3 дня, растянулось на две недели) но самое не приятное в фасадах это качество кромления, оно сильно отличается от того что показывали в образах когда подписывал договор в офисе. В общем новые фасады тоже не идеальны.
5. А теперь к самому интересному, лдсп в навесом ящике сушке вздулось через несколько дней эксплуатации, при обращении сказали что не гарантийный случай. Планка над посудомойкой разбухла после 10 моечных циклов. Сборка навесных шкафоф хлипкая, дно играет. Вопрос мною был поднят что бы все это устранили, пришёл сборщик в третий раз))) и предложил чудесное решение поставить уголки и постелить аллюминевый поддон на взбухшую часть ЛДСП))).
Еврозапил выполнен с зазором, сборщики усиленно доказывали что это в пределах допуска, но да ладно не мне судить, для этого существует экспертиза.
Все это обнаружено и проявилось при эксплуатации кухни менее месяца,что будет после гарантийного срока сложно вообразить. Хотя о чем это я, случаи то не гарантийные)))
6
1
27 Nisan 2024
Были муки выбора производителей. Считался в нескольких компаниях. Выбрал Кухонные решения за клиентоориентированность, профессионализм и адекватный ценник. Огромное спасибо дизайнеру Алле за разработку проекта кухни и его сопровождение до реализации . Профессионально, терпеливо, вежливо. Стремление сделать проект качественно, а не по-быстрому. Оперативновзаимодействует с другими подразделениями компании при решении возникающих вопросов. Всегда на связи. Получилось то, что планировали. Рекомендую, не пожалеете. Есть ещё один проект, буду обращаться.
11
1
8 Aralık 2024
Mutfağı nereden sipariş edeceğine karar verenler için size şiddetle tavsiye ederim, bu ofise başvurmayın!
Müşterilere karşı iğrenç bir tutum!
Nisan 2024'te bir anlaşma imzaladık, zamana göre yönlendirildik - 3 ay sonra mutfak hazır olacak. 3 ay bekliyoruz, kimse aramıyor. Kendileri öğrenmeye başladılar - henüz hazır değil. 4. ay geçti, bizi aradılar, montaj gününü belirlediler. Her şeyi getirdiler, usta kulaklığı toplamaya başladı - arar ve konuşur:
«Neredeyse tüm cepheler çizildi, yeniden üretime gönderilmesi gerekiyor."
En azından bunun için ustaya teşekkür ederim, yoksa çizik olanları da vidalayabilirlerdi
Gönderdiler, bir ayı değiştirdiler (2 hafta vaat etmelerine rağmen).
Kurulum gününü belirledik, 3 gün içinde montajcının% 100'ünü kuracağını söylediler. 3 gün, 5 gün, 7 gün geçti - henüz belirlenmedi.
Sonunda hazırız, kabul ettik, her şey yolunda görünüyor. Sonra, ilk bakışta, kabul sırasında göze çarpmayan pervazları fark etmeye başladılar: kapılar, çekmeceler (biri diğerinden daha yüksek) düzensiz bir şekilde asılıyor, yan cephede bir çatlak var, ayrıca bir cephe asla değiştirilmedi ve çizik kaldı.
Bunu nasıl hemen fark etmediğimizi bilmiyorum, görünüşe göre artık mutfağımı nihayet almak için sabırsızlanıyordum.
Sözleşmede bir garanti yazıldığından, yöneticiye bir cepheyi değiştirmenin mümkün olup olmadığını yazdılar ve ustayı kutuların seviyesini ayarlamaya davet ettiler. Yönetici ya yürütme için belirli tarihler veremez ya da bize hiçbir şey cevap veremez. Müdürle iletişime geçmek zorunda kaldım. Hemen, sizi memnun etmek için elbette her şeyi değiştireceğimizi söyledi. Ustanın yeni cepheyle geleceği günü belirledik. Usta arıyor - Üretim bu cepheyi henüz üretmedi. Bir ay daha erteliyoruz.
Bekliyoruz, yöneticiye yazıyoruz, her şeyin biteceğine söz veriyor. Daha fazlasını bekliyoruz, yazıyoruz, yönetici de «endişelenme, her şeyi yapacağız» diye cevap veriyor. Ama hiçbir şey yapılmıyor!
Sadece bir tür ALAY konusu!!!
Genel olarak, SONUÇ - siparişin üzerinden 8 ay geçti, mutfak hala sonuna kadar getirilmedi. Bize hiçbir usta gelmeyecek. O zaman hangi 3 yıllık garantiden bahsedebiliriz?
Ancak sitede genellikle mutfakların 15-30 günde yapıldığını belirtiyorlar)) komik))
Bu sorumsuz örgütü seçtiğimiz için çok üzgünüz…
Orijinalini göster · Русский
2
30 Temmuz 2024
По качеству мебели пока что и работе сборщиков претензий нет . Но мы заказали кухню в марте, нам задержали ее почти на 1,5 месяца , неустойку выплатили . Потом около недели ждали , когда решат со сборкой кухни , при доставке столешница не поместилась в лифт и платить пришлось нам , хотя в их условиях было сказано , что доставка и сборка бесплатно! Собирали кухню 3 дня и в процессе сборки выявили расхождения ( не сделали еврозапил как мы просили и дверцу под шкаф с микроволновкой) и отсутствие 1 шкафа! Только после обращений к менеджеру сказали, что да еще не сделали шкаф, хотя оплату попросили в полном объеме. Доставка затянулось еще на 3 недели. Привезли шкаф, а он не такой, не то стекло, опять "ошибка закупщика". Постоянные ошибки, хотя есть четкий договор и заказ наряд, где все прописано. В итоге ждать еще 1,5 недели когда изготовят новое, потом еще столько же , когда приедут - поставят. Кухня , которая должна быть в мае , в итоге будет только полностью готова и сделана к середине августа! Если Вам нужны четкие сроки, ответственные сотрудники и человеческое/деловое отношение, то это не та организация, где стоит заказывать! Полное разочарвание.
3
4
6 Aralık 2024
Tavsiye etmiyoruz! 3 Haziran'da mutfak, dolap, banyo için hazır tasarım projeleriyle Mutfak Çözümleri şirketine başvurduk. Ödeme, onay zamanında yapıldı. Uzun vaatlerden sonra Kasım ayında mutfak ve dolap kuruldu (AMA! Dolap yeniden yapıldı, boyutlar eşleşmedi ve mutfaktaki cepheler değiştirilmek üzere soyuldu). Banyo dolabı 3 kez değiştirildi, banyonun tamamlanma tarihi Ocak 2025 olarak açıklandı.
Her şey korkunç bir rüya gibi.
Çalışanlar sorumsuz, örgütsüzdür. Vaatlerle çalışıyorlar. Bu şirkete girdiğimiz için çok üzgünüz.
Orijinalini göster · Русский
3
18 Ağustos 2024
Спасибо за проделанную работу. Сделали прекрасную кухню, качество супер. Ну и приятный бонус - раковина в подарок. Однако ждали кухню чуть больше срока, но опоздание было небольшим + предупредили заранее.
1
25 Kasım 2024
Yüksek değerlendirmeye baştan çıkardım ama görüşmeye bile ulaşamadım. Müşterilerle iletişim korkunç, birkaç kez aradım, görünüşe göre mesai saatleri içinde telefonu almadılar. Votsap'a yazdım, ancak iki gün sonra ve bir dahaki sefere Pazar günü cevap verdiler. İncelemelerin hepsinin hayali olduğu hissine kapılıyor. Randevu bile alamadıysam, kaliteli üretime nasıl güvenebilirim?
Orijinalini göster · Русский
3
21 Ağustos 2024
Спасибо всей команде, работавшие с нашим заказом за максимальное точное воплощение наших идей и воплощений!Запрос у меня был не простой, поэтому мв очень рады, что смогли осуществить всё задуманное и довольны результатом!
1
1 Haziran 2024
Заказал огромный шкаф, быстро все спроектировали , произвели замеры помещения. Спасибо большое, дизайнеру Алле и технологу Антону, все сделали в срок , просто красавцы, установщики - мое уважение , работали из последних сил, до поздней ночи, пока все не установили, ребята классные. Компания и команда одна из лучших в Воронеже.
9
17 Nisan 2024
Ребята, спасибо огромное за кухню, исполнили нашу мечту! Сначала обратились в другую фирму, насчитали нам там 500+.
По рекомендации подруги обратились в Кухонные решения.
По стоимости сэкономили около 150 тысяч, при этом мы ещё пенал добавили и подсветку. Заключили договор, внесли предоплату, и вуаля - в оговоренные сроки получили свою кухню. Не нарадуемся теперь! Скоро обратимся снова, теперь за шкафом.
8
1
28 Kasım 2023
Добрый день, пользуемся кухней уже 4 месяца, очень довольны, все очень красиво, функционально, интересно разработан дизайн, очень удобно, все под рукой. Очень грамотные ребята работают.
13
1
24 Nisan 2024
Огромное спасибо за ваш подход! Я кондитер и кухня для меня в прямом смысле рабочий кабинет. Были учтены все пожелания, продуманы удобные системы хранения, в итоге была учтена каждая деталь. Сборку закончили вчера, и мы очень довольны!
7
1
2 Haziran 2024
Заказывала шкаф ,все очень понравилось ! Большое спасибо за работу дизайнеру Алле , технологу Антону и установщикам , которые сделали все быстро и качественно!
4
1
29 Kasım 2023
Хочу сказать спасибо! Позвонили, все подробно обговорили, отличная работа дизайнера, сборщики очень четко и профессионально выполняли свою работу! Проект превзошел все ожидания! В свою кухню просто влюбились!
Спасибо большое!
13
13 Mart 2024
Очень добросовестная фирма, мне все понравилось! Видно, что менеджер-дизайнер со стажем (с нами работала Алла), кухня получилась удобная, красивая и функциональная, с красивыми витринами, учтены все нюансы, очень хорошее отношение к клиенту. Качество материалов высокое, приятно на ощупь, ничего не болтается. Очень довольна соотношением цена-качество. Фирму мне посоветовали знакомые, подписала договор, в тот же день отправили ко мне замерщика который все измерил. Алла всегда на связи, а то обычно как все это происходит, только деньги отдаёшь и все тишина, потом названиваешь постоянно, узнаешь где кухня в обещанные сроки и вообще на какой она стадии!! После того, как кухня была доставлена по месту жительства, на следующий день приехали установщики, и под контролем технолога за день всё собрали, очень аккуратно, все убрали за собой, когда кухня была установлена мы были приятно удивлены, перед нами именно та кухня, которую мы хотели видеть ИДЕАЛЬНО!!!! Хочу поблагодарить весь коллектив Кухонные решения, особенно Аллу и технолога Антона. Успехов компании, будем ещё обращаться!
8
5 Ekim 2023
Хочу поблагодарить команду Кухонные решения, за отличные решения! Кухня получилась функциональной и продуманной, как я и хотела только лучше) Вчера закончили установку моей красавицы🙂 Спасибо Антону, который вёл проект от и до, и дал много полезных советов. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям 👍
20
17 Nisan 2024
Уже давно планировали обновить свою кухню и решили сделать это здесь. Ни капли не пожалели, что выбрали данную компанию. Отличный сервис и адекватные цены. Сделано всё было в срок и без каких либо проблем. Рекомендую)
3
1
28 Kasım 2023
Спасибо за такую чудесную кухню! С нетерпением ждали с женой и вот привезли нашу родименькую кухоньку. Собрали все быстро и качественно. Теперь стоит дорогуша моя и радует глаз. Спасибо вашей компании! Всем рекомендую!!!
14
9 Aralık 2023
Мне очень понравилось сотрудничество с компанией «Кухонные решения». Я долго выбирала компанию , в которой хотела заказать кухню и просматривала разные варианты. И совершенно не жалею, что остановила свой выбор на данной компании. Нет ни одного минуса. Все четко с самого начала , с приезда замерщика , и до сборки и установки кухни! Все было четко по срокам , никаких промедлений. Спасибо вам большое за качественную кухню)
10
8 Mart 2024
Очень понравилась компания,долго выбирал и нашёл.Всё качественно и быстро.Работы была выполнена в срок.Будем заказывать ещё.Эмоции остались положительные,всем рекомендую.
7
1
20 Şubat 2024
Задача стояла нетривиальная - обновить кухню в загородном доме где как таковой кухонной зоны не было. Однако несмотря на это, компании удалось учесть все пожелания. Кухня получилась очень качественной и стильной. Всем советую!
4
10 Aralık 2023
На мой взгляд самая адекватная мебельная компания по соотношению цены и качества, к работе они приступили сразу после подписания договора, сделали все стильно и качественно, вопросов нет.
10
1
10 Aralık 2023
Порадовали качественной кухней по уникальному дизайну, на протяжении двух месяцев сотрудничества мне удалось хорошо узнать компанию и сотрудников, могу только порекомендовать их, ребята с большим опытом, повезло, что они не гнут цены.
7
1
6 Ekim 2023
Я уже не первый раз с сталкиваюсь с разными компаниями и скажу честно не все ответственно подходят к своей работе и заказчикам. Сотрудничать с этой компаний было легко на всех этапах. Дизайнер помог соединить все идеи и пожелания в проект и кухня получилась точь в точь как я хотела. Ребята сборщики сделали все чётко, быстро, аккуратно. По цене очень приемлемо, по качеству все превосходно. Советую однозначно!
18
9 Ekim 2023
Заказали кухню. Нам стандартные размеры не подходили, поэтому надо было делать кухню на заказ. У нас кухня 6 м2. Приехал дизайнер-замерщик, дал несколько ценных советов, как в 6 м2 поместить и посудомойку и холодильник. Через два дня прислали 3D проект, заключили договор. Через две недели позвонили с производства, что кухня готова. Кухней довольны, как и довольны работой всей команды "Кухонные решения"
18
2
24 Kasım 2023
Пару недель назад заказал здесь кухню и хочу ещё раз поблагодарить всех сотрудников! Очень добрые и понимающие люди! Кухня получилась стильная и удобная! Всем советую!!!
14
14 Kasım 2023
Хороший салон, цена адекватная, качеством доволен! Были небольшие нарекания, но все устранили быстро. В целом остался доволен своим выбором.
13
9 Aralık 2023
Приехали с женой в эту мебельную компанию, ознакомились с ассортиментом, и решили заключить договор, опыт у них есть и это самое главное. С нашей кухней все прошло без косяков, профессионалы, могу рекомендовать!
3
10 Aralık 2023
Поговорила с подругой, которая недавно себе ставила кухню, попросила дать контакты производителя, так и вышла на компанию Кухонные решения. По работе ничего плохого сказать не могу, справились в срок и без задержек, после себя оставили порядок и чистоту, ставлю заслуженные 5 баллов!!!
3
1
8 Aralık 2023
Хочу выразить благодарность фирме за то, что воплотили в реальность наши с женой мысли о кухне! Все как мы хотели, все именно так и получилось) Это уже наша вторая кухня заказанная здесь и нет ни каких нареканий. Спасибо вам огромное!
3
23 Aralık 2023
Хороший магазин мебели. Грамотные сотрудники. Закрыл все свои вопросы! Советую!!!
3