Kitenok
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
71 yorum
22 Eylül
Ходим в бассейн уже 2,5 месяца начали ходить в 3 месяца и могу сказать что очееь круто.
Тренера профессионалы, чисто, администратор очень вежливая и внимательная.
Тренер Елизавета вообще отдельная любовь она действительно профи в своем деле.
И результат у малышки после бассейна очень хороший особенно в комплексе с массажем у нас пошел хороший скачок в развитие и укреплерие мышц, а был плохой тонус.
18 Mayıs
Отличный бассейн,дочь ходит с большим удовольствием,прекрасные занятия адаптации ,много интересных упражнений делают с детками ,классная игровая зона ,замечательный персонал ,а чаек и кофе с баранками -приятный бонус !Большое спасибо !
1
28 Temmuz
Прекрасный бассейн. Занимались с тренером Выборновой Евгенией❤. Мальчики 4 и 7 лет влюбились в нее с первого занятия. И категорически отказывались идти к другим. Внимательная, терпеливая, всегда улыбчивая, помогла спокойно перебороть все страхи и неумелости. И мы поплыли).
Спасибо за Ваш труд, любимая наша Евгения🤗! Спасибо Анне за прекрасную встречу, организацию и времяпровождение в бассейне! 🌸 Рекомендую!
14 Ağustos
Хороший бассейн, все отличные тренера. Кроме Михаила.
Это просто сплошной стресс для ребёнка и родителей.
Не умеет преподавать от слова совсем.
Лиза отличная, Алена просто Вау.
Ну Михаил это что-то с чем то.
Может где нибудь он и хорошо работает, но с детьми ему работать нельзя. На все вопросы отвечает так, как будто мы пришли к нему лично домой и достаем его.
Слишком высокомерный и считает себя самым умным.
Мы будем обязательно ходить к вам. Ведь один плохой тренер это не означает что все такие.
Игровая супер. Все чисто. Спасибо за книги ))))
Будем ходить ко всем , кроме Михаила !!!!!
1
15 Mayıs
Все очень здорово! Новое и чистое. Ходим к Маргарите, она супер тренер! Дочь обожает игровую 😄
Отдельное спасибо администраторам за доброту и заботу!
Цена = качество!
20 Ağustos
В бассейне все чисто и аккуратно ,всегда приветливые администраторы.Внимательные тренеры.Комфортно отдыхать,много интересных игрушек и книг.Спасибо за заботу и уют в бассейне.
29 Ağustos 2023
Хорошие место, отличный бассейн, толковые тренеры.
Во-первых, всё есть: игровая комната с игрушками, библиотека бесплатных книг для детей, родителей, чай, кофе, телевизор, чехол для телефона, если хочешь поснимать под водой, дождевик, чтобы не брызгал ребенок.
Была с сыном 6 лет, тренер после первого занятия все объяснила, что как будем делать, какой план тренировок и когда примерно ребенок освоит.
Очень много разного инвентаря, видно, что не экономят.
В общем если платишь нормальные деньги, то и получаешь нормальный сервис. Приятно:))))
1
2
15 Mayıs
Отличный бассейн, лучший по сравнению с другим китенком рядом. Профессиональные тренеры, особенно Наталья Кошкодаева. Чистота в бассейне , в игровой , игровая отличная!
17 Haziran
В целом очень хороший бассейн, персонал приветлив, тренеры компетентные. Но не так давно заметил, что стоит камера в детской раздевалке. Это совершенно не законное размещение камер видеонаблюдения. Советую убрать камеры в крайнем случае будет подан судебный иск.
ПС фото сделано в бассейне «пингвин»
1
9 Temmuz
Отличный бассейн. Чистый, прекрасные тренеры. Сняла звезду за духоту. Дополнение к ответу организации: духота не означает температуру на 2 градуса выше. Сами администраторы и тренеры говорили о том что не хватает вентиляции.
Во время занятий было 36 градусов)
Тут речь не о специально созданной температуре, а о том что помещение перегрето.
3 Haziran 2023
Бассейн отличный, лучше, чем некоторые сетевые бассейны в центре Москвы. Удобно все организовано для родителей и для малыша. Есть своя зона приватности, никто не толпится и в спину не дышит, чтобы ты быстрее переодевал или мыл малыша. В бассейне малыш плавает один с тренером, больше в бассейне никого нет. Были почти у всех тренеров и никто не может сравниться в плане работы с малышами с Мариной Щанкиной. Если бы она там не работала, то вряд ли продолжили бы ходить в бассейн. Передаем Китенку большую благодарность за такого тренера как Марина Щанкина!
12 Haziran
Хорошее место. Видно, есть клиентский сервис. Тренер Маргарита Крутая! Профессионал своего дело. Хорошо ладит с малышами. Ходим с удовольствием
5 Şubat
Отличный бассейн.
Тренеры- просто волшебники!
После перерыва пошли в 2 года. Сначала дочка немного боялась, не хотела с рук слезать, но тренер Елена Проворотова нашла подход и разговорами, и играми. И дочка стала ходить с удовольствием! Я очень благодарна Елене за такой контакт с ребёнком. Она привила любовь к занятиям и убрала страх воды.
Затем у нас немного поменялся режим сна, мы пошли к тренеру Наталье Кошкодаевой. И снова произошла магия взаимодействия. Они так здорово тренируются. Ощущение, что Наталья не только тренер, но и педагог. Они с дочкой ныряют, плавают, изучают цвета, формы. Они шутят, смеются. Дочка очень любит бассейн. Я вижу не только профессиональное отношение к плаванию, когда классно объясняют, классные упражнения дают, но и любовь к детям - доброе и улыбчивое отношение Натальи.
При этом занятие идёт полчаса, сразу следом идёт другой ребёнок. Я удивляюсь, что никогда ещё не видели усталых тренеров. Вообщем, сверхлюди - столько отдавать на занятиях детям и всегда улыбчивые при этом! А ещё у нас инвалидность, для нас Китенок- находка для гармоничного развития ребёнка. Подход тренеров восхищает! Наша семья очень благодарна Наталье!
Сам бассейн хорошо организован. В каждом бассейне осушитель, душ, комфортные условия для родителей наблюдать или ожидать. Всегда чисто, все мыльные принадлежности прилагаются. Большое количество инвентаря, игрушек. Можно присутствовать на занятии, высокие стулья позволяют наблюдать за успехами ребёнка.
Есть комната для ожидания с окошками для наблюдения, где можно и почитать, и кофе попить. Чай, вода, кофе- все бесплатно.
Интерьер гармоничный. Чистый санузел. Классная игровая, в которой обсыхает ребёнок после занятия. Классная подборка книг для ребёнка. Кстати, для родителей тоже найдутся книги почитать, пока ребёнок на занятии. Видно, что все сделано с душой!
Администраторы приветливые, всегда напоминают о занятии. На занятие очень удобно записать через специальное приложение.
Руководителю спасибо за душевное отношение, все продумано для мелочей, команда собрана из крутых тренеров! Восторг!
Очень рекомендуем!
3
11 Mayıs
На днях были первый раз на пробном занятии в филиале на улице Бориса пастернака 14. Зашли в помещение, поздоровались, ответа от администратора не услышали. Она даже не показалась из за стойки, сидела в телефоне. Отреагировала только тогда, когда мы сказали что не знаем что делать, так как пришли на пробное занятие с грудничком. Справку от педиатра не спросила ни до, ни после занятия. После занятия я пошла оплачивать пробное занятие, от нее был только вопрос буду ли я покупать абонемент, опять таки ничего мне не рассказала - когда начинает действовать абонемент, как записываться и так далее. Поскольку я изначально планировала покупку абонемента, не обратила внимание на ее безразличие , но все таки это не правильно и администрация так не должна себя вести с новыми клиентами. Само занятие и тренер понравились, но администратор испортила общее впечатление.
2
3
16 Ocak
Самый лучший бассейн и замечательный персонал! Всегда помогут и подскажут, ребенок ходит с рождения и в 2,4г. у нас уже невероятные успехи! Уютная детская, две душевые, две чаши бассейна, все есть для комфортного плавания! Просто лучшие
1
17 Ocak
После перерыва и поиска другого бассейна вернулись в любимую сеть, просто поменяли адрес с учетом большей чаши и нашего подросшего парня. Очень переживали по подбору тренера, но все сложилось просто замечательно! Администраторы помогли и с расписанием и с подробными ответами на все мои вопросы! С тренером (Михаил Наумов) у ребенка сложился контакт. Спасибо большое за профессиональную работу!
19 Kasım 2023
Отличный бассейн! Вожу внучку с самого открытия.Чисто, уютно,После занятия можно отдохнуть в замечательной игровой комнате.Тренеры все хорошие.Были у Маргариты, Елены,Натальи. Очень порадовала детская библиотека! Мы довольны, рекомендую!
1
1
9 Eylül
Плесень в игрушках в бассейне!!!
Тренер Алена даже не пыталась найти подход к ребенку (возраст 2,5)
Но тренер Алексей очень расположил к себе, ребенок ходил с удовольствием
1
23 Kasım 2023
Мне кажется самый удачный бассейн в нашем районе. Две ванны ( большая и поменьше) просторная игровая, есть где подождать ребёнка, попить чай,кофе. Чисто,аккуратно,чувствуется ,что стараются. Только положительные впечатления после посещений. Продолжайте в том де духе!!! Пять звёзд заслуженно!
9 Mart
Отличное место, ходим к тренеру Маргарите и очень довольны результатом. Ребенок 1,5 лет уже хорошо умеет плавать под водой. Ходит на занятия с удовольствием. Есть детская игровая комната.
7 Ekim 2023
Отличный бассейн. Жалею, что раньше не врлила старшую дочь. Чисто, удобно. И есть особо хорошие тренера, нам ооочень понравилась Маргарита, нашла общий язык с младшей, которая не очень любит чужих. Рекомендую
17 Aralık 2023
Хороший бассейн. Ребёнку очень нравится. Имеется фен, душ, места для пеленания грудничков. В помещениях тепло и сухо. Установлена система осушение воздуха. Цены средние по Москве, можно сказать адекватные.
17 Ağustos 2023
Ходим в этот бассейн больше полугода. Внутри все красиво, более менее чисто.
Но!!!! Если вам что-то нужно, то знайте начальство общается только по почте( отвечает долго)
Была ситуация: у них был сломан душ( ребенка мыла под теплой водой, потом резко пошла горячая вода). В итоге, ребенок получил ожог. Писала ей на почту( других способов связи не дают) и в ответ тишина. На ресепшене сказали: ой, извините. На этом всё!
Правило ужесточают постоянно. Не запишешь ребенка и даже не узнаешь расписание тренеров( начальство запретила скидывать расписание 😁)
Мы вынуждены ходить в эту сеть. ребенок любит бассейн, а других на районе нет
Пишу отзыв уже который раз, каждый раз удаляют спустя время, подчищают негативные отзывы 😂 Поэтому и такой рейтинг
Спасибо тренеру Маргарите.
2
1
11 Ocak 2023
Очень рада, что рядом с домом открылся этот бассейн. С удовольствием ходим туда. Всегда тепло и чисто! Есть игровая комната) Особенно благодарна нашему тренеру Мешалкиной Анастасии, благодаря ей малыш не только учится плавать, но и получает заряд энергии, доброжелательное и внимательное отношение к себе! Бесконечно терпеливая, что очень важно при работе с детьми. За два месяца занятий малыш научился нырять, учится двигаться в воде.
2
2 Ekim 2023
Очень жарко в общий помещениях.. почему жарко в зоне бассейна и раздевалок - это понятно и логично, однако в зоне ресепшена и колясок температура должна быть комфортная для обычных помещений, п там тоже духота. Пока оденешь ребенка и себя для выхода на улицу взмокнешь..
Поэтому зимой ходить точно не будем, слишком большая разница температур получится.
Были у 4 теренеров, каждый общался с ребенком на автомате, вот что до этого ребенок был, что после не менялись ни упражнения, ни подход к ребенку, ни эмоциональная какая то реакция. К сожалению, ощущения конвейера. А учитывая ещё и стоимость занятий, совсем грустно. Водить для галочки за такие деньги не хочется.
Порадовала только Щанкина Марина, к которой и будем продолжать ходить.
1
21 Kasım 2023
Сыну 4 месяца, были в Китенке 3 раза, тренера понравились, умеют заинтересовать и увлечь ребенка, особенно Наталья и Елена, спасибо вам ❤️ В бассейне чисто и аккуратно, просят справки от врача, что плюс. А главное сын в восторге, будем и дальше ходить 🥰
1
21 Kasım 2023
Вожу ребенка 4 месяца, все нравится. Чисто, много всего для детей. Родителям чай, кофе бесплатно.
Сделали скидку, когда попросила,видно, что владельцы не жадные.
Спасибо, что продвигаете спорт.
10 Nisan
Бассейн и тренеры неплохие, НО постоянно необходимо выслеживать запись, плюс с переносом занятий (даже заблаговременно и с предоставлением справки) возникают проблемы… в помещении душно, из-за этого в зоне бассейна и игровой открывают окна, ребенок по этой причине заболел.
И про «человечность» и клиентоориентированность руководство ничего не знает.
1
1
9 Ekim 2023
Очень нравится место, есть отличная детская комната, нравятся душевые. Туалет хороший. Сам бассейн чистый, много игрушек. Главное найти своего тренера.
19 Kasım 2023
Отличный бассейн, мы в полном восторге всей семьей (а сравнить есть с чем), тренер Маргарита - самая лучшая !!!!! Жалеем только об одном, что зря потратили время и деньги пока ходили в другой бассейн. Здесь и сервис на высоте, а ребенка не «вытащить» из игровой комнаты до и после плавания, спасибо большое организаторам!
1
21 Temmuz 2023
Очень довольны посещением бассейна "Китенок"! Высококвалифицированные тренеры, чистая вода, комфортная температура, все под рукой, если не взял собой (фен, мыло, влажные салфетки, ушные палочки, тапочки..). До тренировки и после можно посетить детскую комнату. Так как занятия индивидуальные, никогда не бывает скопления народу. Максимум 1-2 человека. Тренер Маргарита - отличный специалист, спокойна, уверенна, добра и одновременно требовательна к ребенку. Благодаря чему и достигаются хорошие результаты! Ребенок бежит в бассейн с удовольствием!)
20 Ağustos
Сынок занимается плаванием с 1,5 месяца, очень нравится плавать. Тренера Зарина и Наталья супер 🙌🏻 у каждого свой подход, что очень нравится мне и сыну 😍 также хочу отметить работу сотрудниц ресепшен. Всегда доброжелательны ❤️
25 Ağustos
Как классно, что есть такой детский бассейн! Крутое место, ребенок счастлив :)
2 Mayıs 2023
Отличный бассейн. Хорошие тренеры, ребёнок 1,5 года сам поплыл через месяц занятий. Двухуровневая игровая комната для детей на время ожидания занятия. 2 бассейна, много атрибутики и игрушек для занятия. Можно наблюдать за занятием ребёнка на экране.
22 Eylül
Отличный бассейн!
Отзыв Антонины выглядит крайне неуважительным и без явной аргументации. Выражаю презрение.
В свою очередь отмечу, насколько тяжелый и важный труд проделывают тренеры для наших детей, за что им большая благодарность и уважение.
Насчет плесени, обращаясь к Антонине, сфокусируйтесь лучше на своей ванной и внутреннем мире, дабы не быть голословной…
22 Eylül
Удобное расположение, хорошие тренеры.
Детям очень нравится.
28 Ekim 2022
Очень нравится этот бассейн. В нем есть два чаши, много хороших тренеров, всегда есть возможность записаться и выбрать подходящего себе по духу тренера. Очень удобный сервис для записи. Из тренеров нам понравилась Галицких Марина и Мешалкина Анастасия. Сыну сейчас 7 мес. Начали заниматься с 3, сюда пошли в 5.5 мес . Отличный подход тренеров как в техническом, так и в эмоциональном плане. Бассейн новый, все удобно и здорово, отличная игровая. Рекомендуем к посещению.
1
26 Mayıs
Очень понравилось пробное занятие с Маргаритой 🔥обязательно прийдем еще 😊
1
13 Ekim 2022
Очень чисто, тепло и комфортно.
Отличный и замечательный персонал. Доченька ходит в бассейн с удовольствием, наш тренер Журавлева Мария. Занятия проходят здорово! Все упражнения интересные! Смотришь и радуешься каждому достижению ребёнка!
Спасибо Вам большое!
1
29 Kasım 2023
Ходили около года к Марине Щанкиной , ребенок был очень счастлив после каждого посещения , но очень жаль что данный тренер покинул Китенок . К другим тренерам сын не идет . Пришлось сменить бассейн , вслед за Мариной.
23 Ekim 2022
Бассейн очень нравиться. Всегда чисто, тепло. Ходим к тренеру Марине Галицких. Очень нравиться , нашла подход к дочке. Дочка ходит с удовольствием . Спасибо большое за прекрасный бассейн и тренерский состав.
1
2 Kasım 2023
Отличный бассейн, прекрасные тренеры, ребёнок бежит на каждое занятие. Огромный минус - невозможно заниматься регулярно из-за жуткой системы записи. Обидно невозможно как. Хотели бы ходить регулярно именно сюда, к нашему любимому тренеру, но вынуждены искать альтернативы для занятий плаванием. Вечно вылавливать свободные окошки и пропускать по 2-3 недели больше сил нет.
И да, удалённая оплата возможна по фото qr кода, который администраторы скидывают в чат. 😅 Дорогие владельцы бизнеса, безумно обидно, что эти легко поправимые "косяки" вы оставляете без внимания и теряете клиентов, а мы теряем возможность заниматься рядом с домом.
1
4 Kasım 2023
С удовольствием посещаем этот бассейн. Отличный тренер Маргарита, ребенок ходит на занятия с 9 месяцев и всегда с удовольствием.
1
28 Temmuz 2022
Замечательный новый полноценный бассейн, размер 3 х 7 м. Вода в бассейне комфортная, душевые кабинки,
: одна для грудничков, другая для детей, приблизительно от 1.5 лет и старше. Классная игровая комната, где можно после занятий подсушиться и весело провести время. Очень понравился тренер- Марина. Нашла подход к моему ребенку, научила нырять, плавать под водой и не бояться воды. Ходим по сегодняшний день и очень довольны результатом.
2
10 Temmuz 2023
Лучшее место для ребёнка. Нам 10 месяцев и ребёнка научили отлично плавать! Спасибо большое Щанкиной Марине! Всегда к вам ходим. Лучший тренер!
8 Mart 2023
Очень нравится. Все максимально лояльны
Через приложение выбираешь время, можно его изменить до 18.00 за день до. Бассейн чистый, по внешним признакам соблюдается чистота.
Есть детская игровая комната, но в ней не очень интересные игрушки для нас:)
30 Temmuz 2022
Занимаемся в бассейне «Китенок» больше года. Начала ходили на Бориса Пастернака 25, сейчас перешли в этот филиал. Отличный бассейн. Мы начали плавать с 4х месяцев. Ребёнок очень любит заниматься. Ходим к тренеру Маргарите. Профессионал своего дела! Всегда находит подход, причем, к любому настроению ребёнка. Иногда, случаются слезы, день без настроения, но Маргарита умеет отвлечь и сделать тренировку полезной и разнообразной.
Сам бассен просторный с удобными душевыми. Большие окна придают много света. Плавать в таком одно удовольствие. Чисто, красиво!
Есть питьевая вода в кулере, детская комната в два этажа, место ожидания для родителей. Во время тренировки всегда можно присутствовать, фотографировать и снимать видео. Тренеры никогда не выступают против съемки, и на видео всегда можно увидеть прогресс.
Администраторы всегда помогут решить любой вопрос как по телефону, так и в чате в вотсап или лично в бассейне.
2
11 Mart
Тренер Михаил нашёл подход к 1.5г и к концу пробного занятия сын всё таки проплыл по бассейну у тренера в руках)
21 Kasım 2023
Все хорошо, вожу сына 7 лет.
За 8 занятий, как и обещала тренер Елена, сын поплыл кролем, рекомендую.
До этого ходили в группу, но не зашло.
1
13 Mayıs 2023
Очень нравится ходить в Китенок, очень внимательные тренера 👍Девочки на ресепшене очень приятные, добрые, отзывчивые, мы очень довольны, что ходим к вам 🤗💐
