Отличные впечатления и о производителе, и о поставщике, рекомендую.
Уже довольно давно активно пользуюсь ножами Kizlyar Supreme, а один из них, Sensei, стал у меня настоящим любимцем. Я вообще никогда не испытывал такого экстаза от рабочих качеств ножа, как после покупки Сенсея(не от дизайна, не от подгонки, не от качества обработки, хотя и они хороши, а именно от функционала, от того, что этот нож делает - и как легко). Да он настолько хорош, что я себе купил еще один такой же, хотя до этого у меня никогда не было двух одинаковых ножей!
Недавно приобрел очередной нож этого производителя, Vector, и пришел он мне бракованный - это стало для меня неожиданностью, потому что ни разу никаких проблем не было, все ножи приходили в отличном состоянии и прямо из коробки рвались в бой. С Вектором все было не супер ужасно, но я все-таки обратился к производителю с просьбой заменить - и реакция на мою просьбу меня потрясла и даже тронула. Мне сразу сказали, что нож заменят, никаких вопросов, сразу создали возвратную накладную, приняли отправку и выслали новый нож на замену. Нож на замену мне подобрал лично Виктор Агре (Виктор, еще раз огромное спасибо!), а вместе с ним еще прислали небольшой подарок!
Как говорит моя бабушка, ошибки совершают все, промашки бывают у каждого. Но очень важно, как люди относятся к своим ошибкам, что предпринимают, чтобы их исправить. Могу сказать точно, что после этой досадной, казалось бы, ситуации я стал еще больше уважать Kizlyar Supreme как компанию. Далеко не все производители отнесутся к рядовому обращению с таким вниманием.
Спасибо, Kizlyar Supreme, за то, что вы делаете - и за стремление стать лучше!
Отличная команда, отличный магазин.
Качество изделий и их обработка на высоте.
Используемые материалы/ стали очень широкий выбор.
Один из самых оптимальных вариантов на рынке по соотношению:
Материалы/ качество/ цена.
Всё точно в срок.
И приятным бонусом было, пришли клинки с выставки «Клинок на Кубани» было в двойне приятно и неожиданно.
Обязательно продолжу покупки👍🔥🤝
Kızyar Suprim'in garanti durumu ve Suprim lideri Viktor Agre'nin müşterilerine karşı tutumu hakkında çok olumlu geribildirim
Geçmiş sergilerden birinde Klmnok, Prime katlanır bıçağı satın aldı. Bıçakla çok çalıştım ve Prime'ın aktif çalışma aşamasında bıçağa zarar verdim. Prime'ın kullanımı sonunda zordu.
Moskova'daki Suprima standındaki son bıçakta Viktor Agre ile konuştum ve Prime'ımın onarılmasını istedim. Victor bıçağı inceledi ve üzücü tonlarda bıçağın zarar görmesinden duyduğu şaşkınlığı dile getirdi.
Sonuç olarak, Victor Prime'ı onarıma aldı ve bir hafta sonra bıçağımı yepyeni gibi aldım, Kızlyar Suprim şirketi tüm mali bileşeni devraldı.
Victor ile iletişimden nasıl zevk aldığım farklı bir hikaye - biraz ahlak, bıçaklar hakkında biraz eğitim programı ve bıçak üretimi hakkında bir damla hikaye. Sonuç olarak, pek çok olumlu izlenim var ve Prime'ın onarımı aslında garanti kapsamındadır.
Ben Kızlyar Suprim bıçaklarının sadık bir hayranı ve kullanıcısıydım ve öyle kalıyorum!
Müşterilere ve şahsen bana karşı tavrından dolayı Victor Agra'ya ayrı bir hayranlık duyuyorum!
Ravil