Zamkavaja Street No:11, Grodnaофис 205, этаж 2
Klasctur ChTUP
Adres
Mesai saatleri
Açılış: Pazartesi
Nasıl gidilir
Областное объединение профсоюзов
274 m
8 yorum
30 Nisan 2023
Столкнулась с обманом( по другому не назовёшь) по возврату денежных средств с этим перевозчиком. Билеты были куплены через сайт Biletbus 30.01.2023 и отменены самим же перевозчиком в связи с закрытием границы через Бобровники. На сайте появилась информация о том,что нужно написать на их мейл письмо с просьбой о возврате денежных средств,что и было сделано с моей стороны..Ожидание длилось полтора месяца и тишина в ответ. Лично связалась с директором фирмы Маркевич , который лично пообещал во всем разобраться и все вернуть. Пришел возврат только за один билет с вычетом 20% . Предупредила директора,что пойду в полицию....перезвонил,убеждая,что все вернёт,что ему чужого не надо. По сегодняшний день тишина,хоть лично оставила по его просьбе номер счёта . Пустые обещания,наглый обман-браво г- н Маркевич,вы настоящий бизнесмен. Я искренне желаю вам обратного бумеранга от всех,вами обманутых покупателей.
С неуважением Светлана Романьчук
9 Mart 2023
Это худшая фирма с которой я столкнулась. Покупала билеты в Январе с поездкой в Беларусь из Польши и обратно. К сожалению в Польшу я так и не доехала с этими перевозчиком. Билеты были приобретены на 12.02.2023 для 4 человек. 10.02 на сайте появилась информация ,что все рейсы отменяются и денежные средства будут возвращены ,после 13.02,но для этого необходимо выслать информацию о билетах на мэйл ,пробовали звонить для уточнения информации ,но в течении дня на телефонные звонки ни кто не отвечал.11.02 около 23 нам позвонили и сказали ,что они все таки едут и предложили нам поездку в в 4:00 либо в 14:00 с учётом того ,что мы бронировали билеты на 7:00,к сожалению ни одно ни второе время нам не подходило из-за того что у нас были куплены билеты на поезд из Белостока и мы уже успели приобрести билеты у другого перевозчика. 14.02 был выслан мэйл на электронный адрес ,но сегодня уже 8.03 ,а ответ так и не поступил. Звоним из Польши с некой переодичностью ,но такое чувство, что в офисе ни кто не работает ,потому что ни кто не отвечает .Сдать билеты через сайт ни 10.02,ни 11.02 не удалось. Надеюсь уплаченных мной деньги за билеты помогут в развитии вашей фирмы.
Все скриншоты с информацией которая была размещена на их сайте имеются.
1
29 Haziran 2022
Хорошая турфирма. Несколько раз подьзовался их услугами, особенно когда выехать в Польшу было проще.
Рекомендую посетить или позвонить, прежде чем идти в другое место.
1