Спасибо салону "Клеопатра" за чуткое отношение и качественный сервис.
Лариса Анатольевна - профессионал своего дела. Ни одного лишнего движения, рекомендации, чуткое отношение. Помогла справиться с волнением перед процедурой.
В салоне чисто и приятно, сотрудники приветливые. Предложили чай/воду, пока готовился кабинет.
Процедура прошла быстро. Боялась, что будет больно, и очень рада, что больно не было)) И даже дискомфортные ощущения быстро прошли.
Приду ещё!
Самый лучший салон Клеопатра.Посещаю не первый раз и мой врач -косметолог , специалист своего дела ,это Лариса Анатольевна.Процедура удаления волос быстрая и не безболезненная,результат хороший.Рекомендую!
Здравствуйте, постоянно посещаю салон, очень доволен, специалисты и администраторы компитентены, в своей работе, но подскажите пожалуйста как нам проверить что действительно было сделоно вспышек, как нам посчитали за оплату? Или нам верить только на словах?
20 yıl önce aşırı bir zaman oldu, 20 yıl önce yaptığım şey hala pürüzsüz))
Şimdi bacaklarımdaki saçlardan kurtulmak için tekrar gittim ve.... ilk prosedür zaten sonuç verdi. Elbette pahalı, ama garantili!?
В Клеопатре единственный в городе александритовый лазер Кандела. Из за этого цены на эпиляцию очень высокие по фиксированому прайсу. Но, Предусмотрена система скидок при повторных посещениях. Однако, из раза в раз сотрудники салона склоняют к оплате по фиксированному прайсу, мотивируя тем, что сумма по количеству вспышек лазера намного превышает прайс. Не смотря на то, что присутствуют визуальные результаты от применения указанного лазера. Также, от салона приходит рассылка смс о предоставлении 20% скидки на эпиляцию, которую они также , по необьснимым причинам, не применяют к проведенной процедуре, руководствуясь неубедительными отговорками. В последнее мое посещение салона На ул. Пушкина, мастер по эпиляции и администратор очень агрессивно отреагировали на мою просьбу О составлении расчета по вспышкам с учетом всех моих посещений. Их расчеты разнились между собой ( расчет мастера, составленный в кабинете противоречил расчету администратора на ресепшн) . На мои вопросы вели они и отвечали нехотя и неуверенно, администратор повышала на меня голос и откровенно бунтавала на мои просьбы обьяснить как работает стстема скидок по количеству посещений. Каким же все таки образом происходит фиксация количества вспышек и пр. Ньюансы формирования окончательной стоимости процедуры, мне не раскрыли. Оплатила я услугу в итоге все таки по фиксированному прайсу, оставшись с неприятным ощещением обмана. Подитожив вышеизложенное хочу отметить присутствие обмана клиентов сотрудниками салона при расчетах за эпиляцию, а также их нелояльное и грубое отношение к клиентам.
Пользуюсь услугами много лет! Все на высшем уровне! Очень вежливый персонал и администратор Оксана! Чай/кофе. Помнят меня в лицо и по имени) Эпиляция очень качественная , без нареканий
3
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия в.
2. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs
Была на эпиляции, записалась заранее на определенное время, а конкретно на 14:40, зашла только в 15:13, всё это время сидела и ждала, персонал конечно вежливый, чай и кофе предлагали, сейчас с момента процедуры прошло 11 дней, в зоне бикини конечно же все не так гладко, как хотелось
Очень испортился сервис. Совершенно не клиенто-ориентированная клиника. Онлайн - запись не работает и администраторы не пытаются разрешить ситуацию, если клиент записался по Онлайн записи. Просто говорят : " А я случайно сегодня увидела вашу запись, но у нас сегодня и врача нет" . И ничего, что человек приехал из области сам, так как не дождался звонка от салона. Если у вас есть время, ждать пока администратор случайно увидит вашу запись и будет предлагать вам даты неудобные вам - то вам сюда однозначно. Я понимаю все, но если это не единичный случай, то это система и это повод найти другой салон для получения подобных услуг. Не рекомендую салон!
Салон лазерной эпиляции "клеопатра"- посещаю уже очень давно. Сначала посещала лазерную эпиляцию - все отлично, волосы перестали расти. Процедура быстрая и не болезненная. Также была у косметолога- работают грамотные специалисты.
А недавно у них появился массаж- чему я очень рада! Долго искала прилисного касества массажистов. В Клеопатре они именно такие! И цена очень приятная! Час массажа 990 руб, всем кто ищет приличный массаж- это сюда!
4
4
Kurumun yanıtını göster
Serg Maximov
8. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2023
В данном салоне работает самая обаятельная и привлекательная своей неземной красотой администратор Оксана Борисовна
Я делаю эпиляцию ножек! Уже раз 3ий или 4ый, и уже волосков стало намного неньше! Они стали тоненькие и почти не видно! (если только на солнце) нужно ещё пару процедур.