Сломался кондиционер (сплит-система), утечка фреона. Обратился в данную компанию, приехали довольно оперативно. Перевальцевали трубку, заправили. Взяли денег, много (более 20к). На всякий случай истребовал квитанцию. Проходит неделя-фреона опять нет. Вызываю повторно, делают все тоже самое, только денег взять не могут-есть квитанция и гарантия на работу. Итог через неделю-прежний. Решил больше не связываться с ними, подобрал через яндекс-услуги мастера. Итог-все переделано, с кондеем проблем нет, денег взято за бОльший объем работ гораздо меньше. Категорически не рекомендую компанию климатхолл. Кроме оперативности плюсов нет, мастера бездарные.
Сделали ремонт кондиционера,все прошло хорошо ,приехали довольно быстро ,к работе замечаний нет .Приятно работать с такими сервисами ,когда получаешь ожидаемый результат ,спасибо
Приехал в день обращения, разобрал кондиционер, дренаж был треснут, в итоге оторвал его совсем, пытался ртом продуть. Не получилось. Сказал что надо продувать компрессором, которого у него нет. Взял за работу 2500 и уехал…. 2500 за то, что приехал, продиагностировал, сломал, и ничего не смог сделать.
По сути, это агрегатор частных мастеров - ни документов, ни чеков, ни гарантии, оплата "на руки". На сайте чистка кондиционера "от 1500", по телефону назвали 3000. Мастер потребовал 5550, потому что "3000 это обычная чистка, а я вам сделал особенную волшебную чистку", то есть в почти вдвое дороже от названной по телефону и в четыре раза дороже от указанной на сайте. Если окажется, что при чистке кондиционер был поврежден, нет даже документа, доказывающего, что мастер вообще у меня был.
Не советую никому связываться с этой "шарашкиной конторой"
Кол эта та оценка, которую заслужила эта организация.
Единственный плюс этой конторы это быстро берут трубки.
Не сохранили фреон при демонтаже на время ремонта, как выяснилось.
По порядку.
1. Нашли в интернете, пригласили снять на время ремонта внутренний блок. Показалось,что все ок.
2. После пригласили повесить на место. Несколько дней приезжал мастер. Общается вежливо, но толку ноль. То одного нет, то другого. Потом вообще не сообщил, что и не собирается приезжать. "И ему так в конторе сказали".
3. Пытался достучаться до руководства. И обсудить ситуацию. Не дали, говорят "не даём" , пишите, обращайтесь к другим.
И что было сделано.
Надеюсь руководство организации обратит внимание и организует работу подчинённых.
А пока НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ними связываться.
ДОПОЛНЮ 1.06. То что написала контора ЛОЖЬ или даже хуже не понимают от кого получили свою справедливую оценку. Что в целом подтверждает написанное выше.
эти ребята не заслуживают даже одной звезды. берут предоплату хорошую такую по сумме, приезжают с умными лицами, что-то типа делают, а потом ...)))
пропадают. попытки дозвониться и добиться обратной связи - безрезультатны, мастера, которые приезжают, максимально некомпетентны, т.е мы заплатили за воздух.) Климатхолл, имейте ввиду, нормальные организации приезжают, чинят, а потом берут деньги. Надеюсь и верю, что с таким подходом вы разоритесь скоро начисто.
Живу на Мытищинской улице, поэтому недалеко ехать. Ко мне по вызову приехал мастер, почистил кондиционер, нашел протечку и заправил фреоном. Пока что все чисто. Буду смотреть, что будет дальше.
Оперативная работа, все по итогу хорошо работает. По кондиционерам обращаться рекомендую
3
Kurumun yanıtını göster
Измайлов Петр
19. seviye şehir uzmanı
4 Ocak
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Дмитрию за то, что он провел полное техническое обслуживание моего кондиционера. Работа была выполнена быстро и очень аккуратно. Кондиционер функционирует как новый как на охлаждение так и на обогрев.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Андрей Ж.
8. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz
Позвонил в эту компанию, чтобы вызвать мастера для ремонта кондиционера. Девушка на телефоне уточнила район (центр Москвы). Узнав район, сказала, что ремонт в этом районе не осуществляют и БРОСИЛА трубку!!! Вот такой сервисный центр по ремонту в Москве!!!
Специалист приехал в день заказа. Сделал все быстро и чисто. Заранее предупредила, что фризон тоже нужно заменить- привез с собой. Работой довольна) Спасибо
Вызывали мастера в офис для монтажа трех кондиционеров. В целом все прошло нормально, цена как было заявлено изначально
3
Kurumun yanıtını göster
Вадим Косенко
16. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2023
Спасибо, очень довольны, что обратились именно к вам. Быстро приехали и также оперативно все починили. Не дорого, качественно и быстро. Ребята общительные, разговаривали вежливо, все рассказывали и на интересующие вопросы отвечали подробно. В общем, рекомендуем.
Приехал мастер, осмотрел , назвал цену. Что то там поделал… несколько раз звонил , консультировался… по паспорту (узнал потом) в кондиционере 480 гр хладогена… выставил счет за 600 гр., но проблема не в том что обманывают… я заплатил за ремонт и заправку. Прошли сутки и кондиционер перестал опять охлаждать… позвонил в организацию… сказали решат проблему. Через час перезвонил мастер, поинтересовался в чем проблема и пропал 😳.. всё.. больше не позвонили…
Норм все подготовили и сделали свою работу. Нашел сайт, позвонил, обрисовал фронт работ и на след день прислали представителя. Нам надо было поставить 3 независимых кондиционера в трех помещениях. Подобрали модель, сориентировал по доступности помещений для работы, согласовали все детали и обменялись телефонами. Договорились так , что монтаж будет идти каждый день в первой половине недели и в день будут ставить по кондиционеру. так сделано для того чтобы сотрудников особо не дергать. потерпят небольшое уплотнение в других помещениях, но процесс не пострадает от этого. Монтировали аккуратно, никакой пыли и грязи не было, хотя я заранее приготовил укрывной материал. Выполнили всю работу в договоренный срок, качественно и с гарантией. к концу недели све 3 кондиционера работали.