Klimatov
127 yorum
23 Ekim 2024
Обратились в эту фирму. Пунктуальные сотрудники. На этапе покупки дали подробную консультацию по всем кондиционерам. Помогли подобрать по кв.м. Установка прошла в сроки, установленные предварительной договоренностью, монтажем остались довольны!
6 Temmuz 2024
Capo Digital помогли нам с разработкой сайта для нашего салона красоты. Сайт получился очень стильным и функциональным. Дополнительно мы заказали у них рекламные кампании в Яндекс Директ, которые привлекли к нам множество новых клиентов. Это маркетинговое агентство действительно помогает развивать бизнес, и мы очень довольны сотрудничеством!
1
3
16 Temmuz 2024
Приехали в офис по указанному адресу, чтобы приобрести кондиционер, попали на проходную, с третьего раза еле дозвонились, чтобы узнать как попасть в место, изображенное на фото, в итоге оказалось, что попасть туда нельзя. Зря только ехали. Для кого тогда эти фото, для кого вывешены образцы и почему нигде не указано, что нельзя просто приехать и приобрести кондиционер — неясно. Хоть указали бы где-то, что это чисто онлайн магазин и никак иначе.
1
2
3 Eylül 2024
Жуткая не клиентоориентированная контора. Менеджер совершенно не хочет заморачиваться с клиентами и подбором оборудования. Весь разговор было стойкое ощущение, что лишь бы от него отвязались. Оплату предлагают только наличными и еще говорят о том, что работают официально. Отвратительно. Давным давно такое отношение к клиентам непозволительно.
1
2
18 Ekim 2024
Хорошее место. Нашла кондиционер, который искала. Цены приемлемые. Персонал вежливый, подскажет всё, что угодно.
1
21 Ekim 2024
Искали кондиционер для нашей небольшой квартиры. Менеджер внимательно выслушал все наши пожелания, помог с выбором модели и ответил на все наши вопросы. Монтажники приехали в удобное для нас время, все сделали аккуратно.
26 Temmuz 2023
Осенью заказывала первый этап монтажа кондиционеров (прокладка трасс). Все прошло успешно, сделали быстро, однако сумма вышла несколько больше, чем просчитывали заранее.
Летом я заказала здесь кондиционер, причем оплата только наличными и безнал они не принимают. Заранее я подала заявку на монтаж этого кондиционера, со мной связался монтажный отдел и пообещал отправить к нам на монтаж бригаду. В день монтажа никто не приехал, когда позвонила узнать, почему, то они якобы до меня не дозвонились. Мы перенесли на другой день. Приехала бригада, увидела, что внешний блок находится на высоте 7 м от уровня земли и сказала, что вешать они не будут, так как нужна вышка и их стремянка слишком маленькая, кроме того, внешний блок слишком тяжелый для того, чтобы его поднимать на стремянке. Договорились, что они поищут вышку и перезвонят.
В итоге никто мне так и не перезвонил, а когда я сама дозвонилась до их главного по монтажу, он сказал, что они нашли вышку за 25 тысяч рублей (!!!). Я отказалась и сама нашла и заказала вышку за 9 тысяч рублей. Договорилась опять с их главным, что ко мне в определенный день приедут монтажники и все сделают. И что вы думаете? Они опять не приехали, меня конечно очень закусила такая безответственность. Когда в следующий раз я смогла дозвониться до них, то они ответили, что монтажник куда-то уехал и они не знают что теперь делать с моим монтажом.
В общем, полная безответственность, на клиента наплевать (учитывая, что я у них делала весь первый этап). Кроме того, ощущение, что профессионалов там нет от слова совсем, ни менеджер не смог организовать монтаж, ни монтажники.
Забегая вперед: я нашла других монтажников в известном приложении, они сделали монтаж внешнего блока за 1 ч с использованием своей стремянки (которая дотянулась), причем один страховал, другой вылез из окна и поставил внешний блок на крепления. Им не было тяжело, у них все было предусмотрено и схвачено. Вот это профессионалы.
6
12
11 Temmuz 2024
Продают несуществующие товары. Увидел хорошую цену на сплит систему, сделал заказ, вскоре мне перезвонили и сказали что её нету в наличии и не будет. Подумал, ну ок, наверное ошибка на сайте. Однако, прошла неделя, на сайте до сих пор висит в наличии эта сплит система. Налицо ввод в заблуждение покупателей.
1
3
18 Ekim 2024
Квалифицированный персонал. Сотрудники компании профессионально выполнили монтаж кондиционера, учитывая все особенности помещения и индивидуальные пожелания.
1
28 Mayıs 2023
Заказывал второй раз в подмосковный Воскресенск. В 2022 г и 2023 г приезжала одна и та же команда из 2-х человек, такие крепкие мужики с Донбасса. Олег и второй напарник.
Предварительно за день (в пятницу) позвонили, уточнили детали, времени когда удобно. Также непосредственно в день приезда набрали за час.
Установили достаточно быстро, системно, на мой взгляд аккуратно, за собой мусор убирали, при долбёжке пыль старались в пакет собирать, чтобы меньше оседала. Лучше им сразу дать пакеты, веник, совок. Но всё равно комнату нужно плёнкой накрыть от пыли - она неизбежна.
Платил после установки, демонстрации работы кондиционера.
Ничего лишнего не просили, не намекали. Вообще такое впечатление, что тебя не замечали: приехали, спросили комнату, сказали куда лучше повесить, получили согласие и на пару часов почти забыл про них, иногда доп.инструменты из машины приносили бегом. Потом вышли, продемонстрировали работу, оплатил и также быстро уехали.))
По стоимости не знаю больше или меньше других: меня устроило.
7
11 Ekim 2023
Недорогой вариант кондиционера посоветовали ребята из этой компании. Мощности хватает за глаза. За монтаж отдельное спасибо. Сделали всё аккуратно и надёжно!
18
28 Ekim 2024
Интересная и приятная компания. Грамотно отреагировали на запрос. Не была уверена в правильности подобранного оборудования. Меня сориентировали, за что благодарна.
5 Eylül 2024
Отличный персонал. Провели диагностику по кондиционерам. Аккуратно произведен монтаж. Спасибо за качественный сервис.
26 Mart 2024
Замечательная компания. Мультисистему подобрали для нашего помещения. Произвели установку. Отношение к клиентам безупречное.
7
4 Ekim 2024
Компания устанавливала нам в офис оборудование. Монтаж выполнен чисто и качественно. Рекомендуем вас!
1
21 Şubat 2023
Понадобились сплит-системы и я обратилась в Klimatov.ru. Ребята быстро сориентировали по цене, доставке и тд . Через пару дней сплиты были уже у меня . Перед установкой поменялось место монтажа и увеличились трассы , было принято решение поменять на более можную систему . В компании пошли мне на встречу и оперативненько заменили . За это огромное спасибо!
Рекомендую ! Быстрые и клиентоориентированные!!!
4
11 Haziran 2024
Многофункциональную сплит систему прикупил. Доставка за два дня. Идеально подошло в помещение.
1
3 Haziran 2024
Гармоничный ассортимент кондиционеров. Менеджеры владеют всех информацией. Цена приемлима.
1
18 Mayıs 2023
Вчера оставили заявку на сайте что хотим купить сплит- систему. Сегодня был обратный звонок. Хотели задать вопросы так как имеем полное право на консультацию и ответы на вопросы! Мы не блокнотик за 5 рублей покупаем!! Менеджер еле общался, ощущение, что вообще не хотел общаться
Зачем ставить таких людей отвечать на звонки?! Желание что либо тут покупать отпало сразу! Насколько важен вежливый персонал который знает все о товаре и ценах на оборудование ! Если ваши сотрудники не хотят отвечать на вопросы ( а у покупателей вопросы естественно есть) - зачем эти люди тут работают?! Я решила еще раз перезвонить, возможно к телефону подошел уже другой человек, тоже не захотел разговаривать, я даже не успела вопрос задать, как он сказал, что перенаправит куда то мой звонок, а сам трубку бросил😱
А как у вас вообще кто то что то покупает, если вы не умеете работать с покупателями, быть терпеливыми, вежливыми и обладать определенными знаниями?!
Ужасное впечатление
5
12
20 Ekim 2024
Быстро и качественно. Высокая клиентоориентированность, и предлагают то что нужно, а не чтобы подороже продать. Всем рекомендую!
6 Eylül 2024
Отличный магазин. Хороший выбор, подобрали модель под мою квартиру. Установили за несколько дней.
19 Eylül 2023
Всё классно сделали! Теперь у меня с моими коллегами в офисе новый кондей с богатой функциональностью. Спасибо.
22
1
17 Şubat 2024
При установке были небольшие проблемы с монтажниками, после обращения связались, исправили недочеты по установке.
Кондиционером довольна!
26 Ekim 2024
Огромное спасибо монтажникам. Прибыли вовремя. Работали быстро. Аккуратно с пылесосом мусор весь убрали.
26 Mart 2024
Мастера по установке кондиционера настоящие профессионалы. Сделали работу на 5 баллов. Спасибо.
4
12 Kasım 2022
Великолепная организация! Отличный выбор оборудования и самые четкие монтажники. Быстро, качественно по приемлемым расценкам. Всем рекомендую!
3
29 Mayıs 2024
Действительно все на высшем уровне. Помощь в выборе и ассортимент понравились. Монтаж кондиционера прошел аккуратно. Даже мусора не оставили.
1
12 Temmuz 2022
Компания супер! Менеджер подобрал нам оборудование на комнату в 20 квадратов , мы с женой очень довольны . Кондиционер вообще не слышно , когда он работает. Единственное был небольшой нюанс по установке ( воздух попадал в дренажную трубку , из-за чего был лёгкий гул ) , но ребяты очень оперативно приехали и все устранили . Рекомендую !
2
20 Mart 2024
Удобный сайт у организации, точные сроки доставки, огромный ассортимент товаров. Советую !
5
30 Mayıs 2024
Хорошо, что возможна покупка сразу с монтажом кондиционера. Гарантия действует. Рекомендую.
17 Mayıs 2023
Не соответствует действительности. Маркетолога уволить, искать опытного
Если нажать кнопку подбор кондиционера, то проходишь тест , в конце обещают скидку 5%, после ввода номера телефона.
По-факту:
Скидки на товар нет, она только на монтаж (на сайте написано, что на товар, на монтаж скидок нет)
Предложения по 5-ти сплит системам нет(обещали при подборе), перезванивающий менеджер вообще не курсе Вашей потребности( зачем нужна кнопка подбора?)
Половина сплит-систем , указанных на сайте в наличии нет
2
12
2 Nisan 2024
Ничего не может быть лучше ответственных, добрых и грамотных людей! Спасибо Вам большое за то, что Вы такие!)
2
3 Şubat 2024
Довольна сплит системой. Качественная, недорогая и стильная.
21 Ağustos 2023
Из представленных настенных кондиционеров выбрала Хайсенс. Зацепила его высокотехнологичность. В условленное время доставка приехала с моим товаром.
5
20 Ocak 2024
Быстрая доставка и притягательные цены на климатическое оборудование. Советую !
7
5 Mayıs 2022
Покупал здесь кондиционер в квартиру .Специалисты грамотные, оказали помощь с выбором модели. Доставили и сделали монтаж- все быстро и качественно, без нареканий, Благодарю.
1
2 Şubat 2024
Только положительные эмоции. Получила кондиционер в день заказа. Устроили качество и цена.
6
11 Mayıs 2023
Очень недружелюбный менеджер перезвонил мне сегодня, 11 мая, когда я оставила заявку на обратный звонок. С самых первых его слов возникло ощущение, что он не хочет общаться вообще…Очень давно не встречала такое отношение продавца..Он отбил у меня всякое желание что-то заказывать в данной организации.
7
11
8 Eylül 2024
Благодарен компании за качестченный товар и оперативную установку сплит системы.
22 Ocak 2024
Благодарю за качесвто товара и монтажа! Кондиционер отличный вы мне посоветовали.
8
2 Nisan 2024
Ставлю не первый кондиционер, но эти ребята выше всяких похвал. Всё чётко, аккуратно, без лишней грязи.
2
7 Ekim 2023
Щедрые скидки на кондиционеры. Закупились в компанию ими по выгодной цене. Большое спасибо.
18
29 Temmuz 2023
Замечательные кондиционеры. Цена соответствует качеству. Покупали через сайт. Сроки доставки оптимальные.
5
28 Mart 2024
Отличный кондей, отличная работа по установке. Общение вежливое, работа быстрая, слаженая.
4
31 Mart 2024
Появилась потребность в покупки кондиционера. Выбрал компанию по совету друга. Выбора полно. Бригада после приобретения произвела монтаж.
2
3 Ekim 2023
Впервые приобретала кондиционер. Компания оказалась надежной. Осталась удовлетворена.
13
3 Mart 2024
Шикарные кондиционеры. Соблюдены обещания по качеству. Отличный и аккуратный монтаж. Все понравилось.
1
19 Eylül 2023
Обращался в компанию. Покупал кондиционер в квартиру, сотрудник мне его установил. Результатом доволен.
5
16 Eylül 2022
Отличный магазин. Кондиционер привезли сертифицированный. Причем быстро - уже на следующий день. Перед покупкой консультировались с менеджером, он рассказал и про кондиционер, и про оплату. Тут с ндс, покупку оформляют полностью как положено.
3
9 Haziran 2024
Хорошая компания, у которой широкий выбор. Приобрела два кондиционера. Супер!