Внимательные и доброжелательные сотрудники и врачи и сёстры, весь персонал помогали как могли, очень признательна и благодарна 💕 всем жителям г Лермонтова поклон и благодарность за помощь, участие -прохожие и водители все помогали , предлагали помощь. Дай бог вам здоровья🙏🍒
Это не медучреждение, это "ужасы нашего городка". Полжизни проблема с талонами ко многим специалистам, в особенности к кардиологу. С 7 часов народ стоит в очередях в регистратуре, в которой больше двух талонов не добьёшься, а у врача около кабинета пусто. Фантастика, а не обслуживание. Но есть и плюсы, очень доброжелательный медперсонал в кабинетах флюорограмы и кардиограммы. Спасибо им за терпение к нам, побольше бы таких людей в медицине было. За работников регистратуры лучше промолчать. Прямо с порога попадаешь к людям "голубых кровей", кажется, что не врачи, а именно они главные лица поликлиники. Люди, опуститесь на землю, ведь завтра вы можете стоять на нашем месте, с другой стороны "окошка", все мы ходим под Богом, да не всех примут в рай...
К врачу не записаться, хамское отношение к детям и взрослым.
Заставили ждать несколько дней до прихода врачей специалистов, а в итоге специалисты так и не пришли в назначенный день.
Отношение глав врачей и глав мед сестёр ужасное не только к пациентам, но и к персоналу.
Мед сёстры и санитары выражаются нецензурной бранью, отзываясь о лечащих врачах.
Бонусом ко всему этому врачи добавляют снотворное и успокоительные в капельницы и уколы, не говоря об этом пациентам.
От той же самой капельницы для нормализации давления через 15-20 минут сильно клонит в сон.
В поликлинике творится нечто, персонал так сказать "спешит" тебе помочь, вылечить, оказать помощь!
Очередь за талонами надо занимать в 4 утра к узким специалистам. Но они все равно могут вам не достаться. Часто сотрудников в рабочие часы не застанешь на месте. Но это лишь незначительная часть трудностей, которые могут вас настигнуть в данном месте, всю гамму "положительных" эмоций можно ощутить непосредственно посетив это учреждение. Ужас одним словом!
Очень нравится, не страшно сюда обратится за помощью. Если по платным услугам с другого города, то цены адыкватные. Врачи вежливые, видно, что хотят помочь. Гинекологическое отделение отдельное уважение, мед сестры добрые и с ними приятно пообщаться.
Раньше была отличная поликлиника с высококвалифицированным персоналом, обслуживанием,атмосферой. Сейчас лучше не ходить. Пустая трата времени. Ремонт сделали, а специалисты где.
Работают профессионалы своего дела ! Привезли свёкра на операцию остались очень довольны врачём хирургом Декартом Бабкеновичем Енокяном🙏 высокий профессионализм в столь молодом возрасте ! Так же хотелось бы отметить хирурга ортопеда доктора Патанина спасибо им огромное🙏
Огрлмное спасибо врачу стомотологу Шахзадяну Роману Эдуардовичу. Очень внимательный врач, знающий свое дело . Зубы пролечил на отлично. На снимки не показала ни одного милиметра пропущеного в корнях. Можно протезироваться. Спасибо Вам огромное Роман Эдуардович!!!!!!
Больница и поликлиника нормальные, чисто, ремонт хороший, но все медленнее чем хотелось бы, но это беда всех государственных учреждений. Специалисты хорошие.
Очень благодарен врачу ЛОР Жуклиной В.В.Она спасла мне жизнь,обнаружив в горле раковую опухоль в феврале 2023г..Она доктор от бога.Помогла мне попасть на операцию в Москву,где мне очень удачно сделали операцию.После Москвы она была для меня и врачом ЛОР и врачем онкологом.Помогала получить Группу инвалидности.Выписывала направление в Пятигорский онкоцентр.И всегда встречала меня предельно вежливо.Огромная благодарность Веронике Владимировне от всей моей семьи.
Герасимов В.П.
Очень приветливый персонал, начиная со входа в терапевтическое отделение. Мед. Персонал отделения выше всяких похвал. Зав.отделением Наталья Александровна - человек с огромным сердцем и очень доброй и отзывчивой душой. И к тому же отличные профессионалы. Побольше бы таких людей в медицине. Спасибо.
Приехал на регистратуру в субботу, неделю мучаюсь от кашля и температуры, просто хотел попасть к терапевту послушали чтобы легкие и назначили лекарства, но как всегда получил ответ приходите в понедельник, в субботу врач принимает только с температурой, еще ни разу в этой поликлинике лет за 10 и 5 обращений не помог никто, а потом по тв, расскажут какая передовая у нас медицина, хотя тут просто не попасть на осмотр. В понедельник работа естественно, поэтому все вынуждены из-за таких поликлиник заниматься самолечением.
Хочу оставить отзыв о работниках регистратуры. Меня подожили в гинекологическое отделение по цито,но мне нужно было взять свою карту с заключениями уролога. В итоге мне нахамили милые девушки в нашей ригестратуре и плюс ко всему потеряли мою карту,прекрасная девушка закатила свои глаза и сказала,что якобы моей карты у них нет,интересно куда же она могла пропасть? В итоге я осталась без карты. И в след услышала как же им бедным уже дожить до конца рабочего дня!
Невозможно записаться к 4 врачам: невролог - не ведет прием, психиатр- живая очередь, ортопед- ближайшая запись на 3 апрпля, офтальмолог- конец марта. Это как вообще? Пишу не голословно, звонили в колл-центр.
223 кабинет,мазок на ковид. Какая-то слегка прибабахнутая девица.ей пофиг на талоны, в 8 прием не начала, пришла в 8.05, с трудом к 8.15 переоделась,поболтала в коридоре с другим персоналом, и начала прием своих знакомых,которые вообще без талонов и записи.на вопрос,почему она так делает,заявила,что очередь живая. Плевать на талон,на запись,на то,что люди старались прийти к своему времени,на то,что давно ее ждут и хотят прийти на работу вовремя,а не как она себе позволяет.я бы сказала, замашки у девицы коррупционные. За несколько дней до этого я ее же лицезрела в регистратуре,куда она пропихивает без очереди своих знакомых,подводит их к окошку и просит регистраторов оформить,те не отказывают,коллега же. Вот такая мафия из 223 кабинета.
Специалисиы ужасные, я поясню почему. Ребёнок заболел, поехала с мамой в городскую больницу, в итоге... Один приёмный врач ,педиатр (женщина) сказала, что надо идти к психологу, либо же если не поможет , то уже ехать в Пятигорск, в дурку. Мы все очень сильно удивились, и начали возмущаться. Ребенок просто заболел, температура, горло очень красное, голова немного кружиться. А их посылают к психиатру. Что это за дела вообще? это нормальные врачи по вашему? Просто набрали кого попало, без образования и классификации? В общем, специалисты ужасные, их даже врачами нельзя назвать. Я бы начала кричать, но не буду этого делать, по этому примите к сведению и берите тех врачей, которые справятся со своей работой, а не посылали к психологу, в дурдом.
Очень долго сидишь, ждешь приема. Талончики получить или направление на УЗИ например-жто весьма проблемно. Записаться к эндокринолога нереально. В 7-19 талонов уже нет Ну если талонов 1-2, Почему-то, то понятно
Ужаснейшее заведение. Стационары хорошие, а поликлиника просто жутко работает, портит все впечатление. Врачей нет, одни студенты вчерашние, абсолютно бестолковые, текучка бешеная. Правда, руководство годами нп меняется, их все устраивает, видимо.Прекрасная база, но почему-то даже УВЧ нет, грязи для ребенка платно.
Качество услуг оставляет желать лучшего, при этом расценки космические, вход в здание найдет только человек с компасом и картой, интерьер не менялся с советских времён, в общем эта поликлиника портал в прошлое, с ценами из будущего
Вновь наш участок курирует врач Соколова. К другому врачу регистратура не даёт талон. Соколова ненавидит людей, вероятно и свою работу. Что же делать старым людям? В очередной раз побывала на жутко приёме.
Гинекология ужасная , у ребенка заболел живот ,медсестра отправила к геникологу. Отделение мало того что закрыто в свое рабочее время так еще и обращение с пациентами отвратительное! Гинеколог 12 летнюю девочку (которая явно его боялась) чуть-ли не проституткой обозвали! Ну что это за дела?!Я просто задохнулась от возмущения!!!
Огромная проблема с талонам к узким специалистам, чтобы к эндокринологу попасть легче в Китай пешком сходить; диспансеризация проходит для галочки,со слов терапевта итог всегда был-всё хорошо, в итоге карта попала мне в руки и я тщательно её перечитала....волосы зашевелились,оказывается есть проблемы,назначалось лечение о котором я не знала и консультации к специалисту не входящему в перечень обязательных.
Уникальные специалисты по пластической хирургии, чистые и комфортные палаты, кормят пациентов вкусно. Лежала 3 дня в хирургическом отделении с 17 по 20 января.
Что можно сказать? В регистратуру огромные очереди, специалистов нет, талонов нет. Все печально. Если у вас несколько заболеваний, то по одному талону, к примеру, у терапевта вас не обследуют сразу на все, придется брать каждый раз талон.
Обратилась с ребёнком 6 лет в стоматология, напухла десна у ребёнка, отправили к Захаровой. Открыла канал и бросила нас, сказав прийти через неделю. Прийдя через неделю, "врач Захарова" даже не встала со стола, сказав, что будет писать бумажную работу и она не робот. Нас перенаправили к Белоусовой( давно пора на пенсию). Итог : у ребенка был открыт канал больше 3 недель и сейчас там растёт внутри зуба десна!!!!!! Халатное отношение этих 2 "врачинь" стоит ребёнку 3 года дискомфорта и остаётся только лишь ждать пока поменяется зуб. Вывод: Захарову к детям подпускать Вообще нельзя!!!!!!! Позор!!!!!! Такое отношение к детям!!!!! ЗАЧЕМ ОНА ВООБЩЕ ТАМ СИДИТ??????
В поликлинику чтобы дозвониться, это нужно иметь железное терпение и массу свободного времени, последний раз когда позвонил в 10 часов 50 минут записаться к терапевту ответили на звонок через 1 час 27 минут, но мне сказали запись к врачу до 12 часов, вы опоздали, это просто звиздец.... Но на этом не закончилось, когда я все таки попал к врачу И-нян С. Г. с обострением панкреатита, мне говорят у вас Ковид, вот отсюда то и стало ясно о профессионализме, но попытки доказать обратное ни к чему не привели, а на мои просьбы чтобы меня обследовали пока у меня обострение, сказали пока не будет отрицательного теста, мы назначать и обследовать вас не будем. ВОТ ТАКОЕ ЛЕЧЕНИЕ И ОТНОШЕНИЕ!!!
Отвратительное обслуживание!!! Чтобы оплатить платные услуги, в очереди нужно простоять час. Это при том, что в кассе 3 окна и два кассира. Работает только один кассир, другой демонстративно ковыряет в носу!
Замечательная поликлиника-чистота, эстетичный ремонт, персонал очень внимательный. Любой человек в белом халате даже в коридоре доброжелательно ответит вам на вопрос, если не можете в чем-то разобраться. Мои пожелания удачи и благополучия всем сотрудникам поликлиники!
После того как у меня начались проблемы с сердцем, после очередной скорой, меня направили к терапевту СЕТТАРОВОЙ . ( Так как в нашем городе нет вообще кардиолога) Эта врач посоветовала мне есть курагу и сказала что у меня на работе стульчик не правильно стоит.
После того как я случайно попала со скорой в Пятигорскую больницу,а они меня направили в Ставрополь,меня прооперировали.
Спасибо нашим чудесным врачам таким как СЕТТАРОВА с её курагой. После её лечения и умереть можно.
Врачи ни о чём приходилось ездить к платным врачам потому что врачи этой поликлиники не проявили себя. Явный диагноз с хронически тазелитом после двух посещений так и не был выявлен.
Специалисты хорошие, но очень-очень грубые в некоторых моментах. В самой поликлинике чисто, время ожидания своей очереди довольно большое. В принципе больница неплохая.
1 декабря 2021 года посетили поликлинику Клинической больницы # 101 по вопросу денситометрии. Приняли очень хорошо! Отнеслись с вниманием. Быстро и качественно сделали снимок и его описание, проконсультировали! В отличии от большинства клиник, где денситометрию делают методом КТ, здесь делают с помощью РЕНТГЕНА !!! Остались очень довольны! Спасибо!!!
Делала летом операцию по удалению желчного. Осталась довольна всем. Персоналу огромное спасибо. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Отдельное спасибо хирургу Сивоконь Н.И. Золотые руки!!!!
Из детской поликлиники отправили во взрослую за бесплатным рецептом на лекарство для ребёнка. Честно, лучше купить лекарство за деньги, чем выстаивать очередь в толпе людей, пришедших открывать/закрывать больничные. И это сейчас, во время пандемии. Открывать больничные вообще нужно дистанционно, а не приходить и больным и здоровым в одну очередь. Ещё и сотрудник кабинета огрызается со всеми и грубит.