Невозможно записаться к врачу, на заявку на сайте мне не перезвонили, на звонок не ответили и не перезвонили, в вотсапе ответа ждала сутки и меня перенаправили на другого администратора. Потому что я хотела попасть к конкретному врачу и у этого врача свой администратор. Пишу- не отвечает больше суток. Звоню- не берут и сбрасывают.
Вопрос к администрации и руководству: а как человеку к врачу на прием попасть когда ему помощь нужна? Почему я третий день не могу получить никакого ответа?
Дополню: после того как более суток мне не отвечал администратор врача, я написала снова в вотсап самой клиники с вопросом, как вообще записываться к врачу при условии что никто не отвечает. Спустя время мне ответили просто скинув личный номер врача. И даже не извинились за весь этот балаган. Именно из-за такого отношения со стороны администрации решила записаться в другую клинику, где такой проблемы нет. Я не собираюсь каждый раз когда мне нужна будет запись проходить через эти квесты с полным наплевательством на пациентов.
А когда я уже записалась в другую клинику (для сведения руководства, в другом месте мне отвечали за 10 минут, а не за сутки и более), вдруг соизволила ответить администратор, прислав условия приема. Я ей ответила что уже не актуально, но думаю прочитает она это где нибудь к пятнице.