23.06.2022г Персонал регистратуры привел в УЖАС!! Предьявив мне в грубой форме что на мне экономят бумагу!!! ,, Зачем вам договор и приложение , у вас есть чек , вам больше ничего не нужно!!! На вас ни как бумагу не съэкономишь!!!!,,, То есть придя в эту клинику , платно за наличный расчет, пациенты должны терпеть подобное обращение к себе , выслушивать подобного рода высказывания , прерикания сотрудников регистратуры в соответствующем тоне и манере!!!!! ЖЕЛАНИЕ ПОСЕЩАТЬ ДАННУЮ КЛИНИКУ ОТПАЛО СОВСЕМ!!!
23 мая обратилась по ДМС к врачу неврологу Бабаевой В И , приём стоит 2000 руб. , с жалобами на обострение остеохондроза и остеоартроза , а также получить направление на массаж в рамках ДМС. Бегло осмотрев меня невролог Бабаева В И поставила мне несколько диагнозов , по которым массаж и физ процедуры являются одним из самых действенных мер по лечению и профилактике моего заболевания. Но по факту врач выпихала мне всего 5 сеансов массажа спины , а также не выписала никаких физпроцедур и дополнительных анализов. На мой взгляд врач невролог Бабаева В И формально и поверхностно отнеслась к приему и консультации . Прошу принять меры.
Первое, что неприятно удивило, это встреча регистратуры. Подходишь, сообщаешь кто ты, на сколько по времени записан, к кому, присаживаешься, ждёшь, ииии тебя вызывают не по фамилии, не как то ещё, а называют специальность врача, к которому ты собираешься. Аналогично слышала и при оплате. Не знаю, как другим, мне было неприятно. Спасибо хоть не говорят про проблему, с которой обращаешься, хотя это наверное потому, что они ее не знают.
Второе, цены в клинике бюджетными не назовешь, а сами доктора(не знаю про всех) порой оставляют желать лучшего. На прием было уделено минут 7, 5 из которых врач просто писал формальный листок, большая часть которого, не считая если только рекомендаций, нужна только им.
Как итог, раза со второго удалось рассказать, что беспокоит, не более двух минут ушло в целом на слушание и осмотр. В итоге никаких словесных рекомендаций, никакого врачебного совета, да и по сути помощи, просто распечатали листок, дали в руки, ну и как в школе "вопросы есть"? У меня оказались))) но внятного ответа получить так и не удалось.
Дорогие доктора,будьте так любезны, это ваша работа, как минимум, сообщите всю необходимую и полную информацию пациенту. Он, как минимум, может что то забыть, растеряться от такого общения)) ну или просто растеряться и уйти по сути ни с чем. Желаю вам развития способностей, которые помогут донести информацию пациенту и реально помочь ему.
Ходила к лору Мартыновой Анастасии Борисовне. Очень хорошие впечатления от приема, я очень довольна! Подробное изучение симптомов, четко поставленный диагноз (аллергический ринит), недорогое и эффективное лечение. Уже через 2 дня лечения нос и горло перестали беспокоить! До этого тянула визит к врачу 3-4 недели..
Отдала деньги за рекомендации которые меня не вылечат, а могут привести к осложнениям. Была на приеме у гинеколога которая с дверей рекомендует вставить спираль, ок. Естественно лечением она тоже считает спираль ок, далее открываю рекомендации по таблеткам, открываю инструкцию и вижу, что все они мои болезни не связанные с гинекологией не только могут обострить, но они так же не рекомендуются таким как я, так же как и спираль. Вывод знание врача 0, заплатила только за рекламу врачем нужных ей продать препаратов, которые мне не подходят, о чем узнаешь из аннотации.
Я просто в ярости! Обратилась по ДМС к терапевту Яшечкиной, с определённой проблемой, диагноз выставила совершенно не по обращению, соответственно написала анализы, которые страховая не одобрила, впереди праздники, ТРИ дня они не работают, а потом повторно идти, чтобы написали диагноз верный!!! Издевательство, как будто пришла в районную поликлинику
Прождали с ребёнком полчаса УЗИ. Затем ещё час ждали, пока отдадут протокол УЗИ. Врача можно найти и квалифицированнее. Отвратительное отношение к пациентам. Не рекомендуют место однозначно.
Обращались в эту клинику сделать эхо и экг срочно, на приеме стало плохо, доктор вызвала скорую и проконтролировали чтобы оформили госпитализации по профилю. Спасибо за экстренную помощь, могло случится непоправимое.
Очень хорошая частная клиника, грамотные специалисты, можно сдать анализы, сделать УЗИ. Не разводят на деньги, весь персонал вежливый. Не люблю больницы, но там комфортно
Очень хороший невролог Бабаева Вафа Исаева. И со спиной каждый год обращаюсь к ней на процедуру внутритканевой электростимуляции. Отлично помогает. Со стопой тоже помогла разобраться в причинах и лечении. Огромная благодарность.
Хорошее впечатление осталось от приёма врача- дерматолога Шлыковой Светланы Алексеевны, была у нее на дне диагностики меланомы 24.05.2021. Внимательная, доброжелательная, ответила на мои вопросы, дала необходимые рекомендации. Буду рекомендовать этого врача своим знакомым
Меня поразила в первую очередь в лор. кабинете, что нет медсестры., как так? Это же частная медицинская клиника. Получается, что люди приходят в клинику и не понимают, куда они приходят. Врач не в состоянии все делать без медсестры. Мало того очередь! На назначенное время к врачу не попасть, нужно ждать 1.5 часа. Больше в эту клинику я не обращусь.
Полное отсутствие компетенции у административного персонала. По предварительному звонку сообщили о готовности провести процедуру, на приеме же врач сообщил, что полностью необходимые мне манипуляции не смогут произвести. На мое высказывание о том, что мне оператор по телефону сообщил о возможности проведения процедуры, врач ответил: «ну а что Вы хотите? Это же всего лишь администрация, они не могут знать этого!» в других клиниках могут, а в этой не могут!!! Зря потраченное время!!!
Хочу поблагодарить за вежливость, добродушие
и понимание, Сморчкову Татьяну Николаевну - Врача гениколога, маммолога.Прекрасный врач и мудрый человек . Здоровья вам и долгих лет жизни 🙏
Женщина проктолог Лада Михайловна ,очень внимательная и аккуратная в щепетильных вопросах.Грамотно выписала мне все необходимые препараты , улучшения уже замечены.Благодарю
3
Kurumun yanıtını göster
Ph_brd
11. seviye şehir uzmanı
4 Haziran 2021
Оставляла отзыв о враче Шлыковой, с описанием диагноза, который мне был поставлен, и лечения, назначенного мне. Написала, что не помог ни один препарат, назначенный врачом, проходила лечение в клинике с августа по конец октября 2020 года. На что администрация клиники ответила, что пациента с таким диагнозом и лечением не было!))) Уважаемые, зачем врать? Там был мой номер телефона, хоть бы позвонили и проверили. Как деньги брать- вы первые, а как ответ держать- вы просто лжёте. Ну не помогло врач, такое бывает, не разобралась, я немало потратила денег на лечение, о чём и написала, а вы говорите, что не было такого. Некрасиво и не профессионально!! Клинику только из этого никому не посоветую!
Нравится всё, атмосфера, обслуживание, услуги. Была на приёме у врачей, делала массаж. Клиника достойная, цены в пределах разумного. Но в нашей стране лучше не болеть совсем.
Опытные, внимательные и компетентные специалисты! В настоящее время лечиться в поликлиниках по месту жительства, зачастую дороже чем в коммерческих из за неэффективности первых.
С самого открытия, всей семьёй, лечимся только в этой клинике. Ни разу не пожалели о своем выборе. Все доктора, к которым обращались- специалисты высокого уровня.