Хамский администратор, который общался со мной в Telegram 19-ого декабря в 16:15!
За мной было закреплено две записи, по итогу работа над зубами сократилась вдвое, соответственно одну запись убрать и я спрашивала какую лучше оставить. Мне ответили, что оставят две 22-ого и 27-ого, а 22-ого я решу. На мой вопрос, что я должна решить? Мне ответили коротко - Да.
Что да то?! После чего я пишу - зачем мне два визита, когда мне всего час нужен?
На что мне ответили:
«Слушайте! У Валерии до НГ нет время никакого. Вам оставили визиты 22 и 27. Всё. Хорошего дня Вам!»
Я что время дополнительное просила, грубила или почему со мной так общаются?!
На что я ответила - вы почему мне грубите? Со мной так не нужно общаться и попросила себя выписать!
Меня уже не читали!
Это неприемлемо! Ухожу в другую клинику!
Детей всех своих вожу сюда. К Поцелуевой И.А. и к Агамаловой К.Ю. могу сказать только хорошее. Дети моего друга тоже обращаются в эту клинику. Цены не супер низкие, но это как есть так и есть. Насчёт ресепшена и качества восприятия первого взгляда - как к этому относиться, если вы пришли приятно попить кофе, ну наверное, вы будете не довольны, со всеми вытекающими далее... П.с. красный скотч на диване - место для допустимых расстояний при посещении в связи с эпидемией. Ну и кто боится высоты - возможно будете волноваться из-за крутой лестницы.Во всем остальном - все вполне нормально.
В отношении врачей- внимание и очень хорошее отношение к детям.
Давно здесь обслуживаюсь. Меня всё устраивает.
Лечащий врач - Зуйков Виктор с золотыми руками, светлой головой и хорошим опытом.
Не боюсь никакой процедуры и знаю, что даже если что-то случилось, он мне всегда поможет и сделает всё адекватно
Хотелось бы оставить свой отзыв))
Наверное около 10 лет назад, а то и больше моя Мама повела меня в данную клинику где мне пломбировали зубы и хочется отметить, что я будучи уже давно не ребёнком, я до сих пор хожу с этими пломбами и ни одна не выпала 😅
Хотя уже после стольких лет, мне пломбировали зубы и в других государственных и частных клиниках где больше полугода , а то и неделю пломбы не держались.
Спасибо!!)
Решил полечить зубья здесь. Пока все очень хорошо, хоть я очень сильно боюсь зубных врачей. Поймал себя на мысли, что в Бобрик иду с удовольствием. Советую попробовать))
Я сам ребёнок мне 12 лет. Клиника отличная доктора хорошие и обслуживание тоже хорошее мне удалили 3 молочных зуба и я вообще ничего не почувствовал. Так что тут заслуженные 5 звезд
Делали ребёнку пластинку на зубы. Отношение и сервис отличные. Квалификация нашего врача не вызывала сомнений. Вобщем всё было отлично.
Единственное - готовьтесь к приличным чекам, ну или езжайте в бесплатную поликлинику. Выбор всегда есть :)
Обратилась в эту клинику по поводу замены старой пломбы на новую. После лечения, уже к вечеру. воспалились десна и зуб очень болел. Меня предупредила врач Образцова Ю.Н., что зуб "живой" и может некоторое время беспокоить, я стойко терпела и пила обезболивающие. Через два месяца мучений, я вернулась в эту клинику на лечение по гарантии к тому же самому врачу. На первый взгляд проблему не обнаружили, поэтому сделали два рентгена и даже КТ! Решили вскрыть леченый зуб, оказалось сильное воспаление, было очень больно, анестезию вливали прямо в каналы. Врач сказала, что пломбу поставит по гарантии, но за лечение каналов придётся заплатить. И понеслось...... Лечение было долгим, болезненным и дорогим. В процессе лечения врач сделал два рентгена, чтобы убедиться, что правильно запломбировала каналы и включила в стоимость. В итоге, мой счет, из первоначальной стоимости 5400, вырос до 17100! На моё возмущение ответили, что лечение многоканального зуба достигает до 18 тыс. У меня сложилось стойкое ощущение, что воспаление началось именно после вмешательства врача этой клиники. Но, а лечение по гарантии вообще "превысило" все мои ожидания!
Больше никогда не вернусь в эту клинику!
Ходила с ребенком, врач вела себя по хамски! На ресепшене вообще сидят с таким лицом, как-будто бы им все должны, пренебрежительное отношение. Обратно к ним не вернулись
Лучшая детская стоматология в Твери! Рекомендую! Доктор Медведева очень профессионально лечит и удаляет зубики нашим деткам! Выражаем огромную Благодарность!
4
1
Наталья
7. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2022
Дочь жаловалась на боль в зубе. Я начала звонить по всем клиникам Твери, однако только клиника доктора Бобрика предложила запись на этой неделе.
Клиника находятся в центре города, где всегда есть парковка.
На ресепшн две приветливые девушки все очень хорошо объяснили, поговорили с ребенком.
В самой клинике очень приятно, чисто и уютно.
Врач, Медведева Дарья Сергеевна, отличный врач и знает, как работать с детьми.
Зуб в итоге начал шататься, но нашли кариес. Самое интересное, что на молочный зуб можно поставить цветную пломбу. Лечение было безболезненно, ребенок даже не пискнул. Теперь рассказывает, что стоматолог это совсем не больно и не страшно. А это самое главное. Спасибо большое. Будем приходить каждый год на осмотр.
Много лет ходим сюда с детьми и сами во взрослую, нет претензий! Всегда профессиональные доктора. И лечение прекрасное и ортодонты! Если ваш ребёнок боится зубного врача, Вам сюда! Всегда находят подходит к ребёнку!
Дорого,качественно,долго.Как и должно быть у профессионалов.
Рекомендую,здесь я начал улыбаться)))
İ
İsimsiz yorum
5 Temmuz 2022
Когда записывались специально узнали стоимость услуги , у нас под вопросом было нужно подрезать месячному ребёнку уздечку или нет.
По телефону ответили что если подрежут за это и заплатите от 1000 , за осмотр ничего платить не нужно.
Приехали, впечатление уже испортило 3 девушки на ресепшене , непонятно работники больницы это или нет, но все были за стойкой.
Болтают, смеются, как то не профессионально что ли.
Ни карту ничего тут не завели.
Доктор нас посмотрел, сказал что нам подрезать ничего не нужно , но платить оказалось нужно 500 р)
Впечатление что это платная клиника нет, все как и в обычной бесплатной больнице(отношение, консультация).
Оплата только наличными , отсутсвие чеков.
Никогда бы сюда не привела своего ребёнка ещё раз.
Изначально хотела пожаловаться на часто «неработающий?» терминал, и постоянное отсутсвие мест на парковке, но почитав отзывы, хочу все же поддержать клинику.
Столько мелочных претензий, не видела нигде. А некоторые истории такое ощущение, что вообще выдуманные…
Читаю отзывы про администраторов и в шоке, за все годы, что приезжаю в эту клинику не было никаких проблем, всегда приветливы. Отдельная благодарность им за то, что всегда позвонят предложат появившиеся окошки, если хотим попасть на прием раньше назначенной даты.
Клиника уютная, ребенок лечится у Толмановой Анны Сергеевны - отличный доктор, единственная кто нашел подход к дочери, очень боялась.
Очень вежливо, аккуратно, с юмором. Работа выполнена качественно, декоративная пломба в цвет эмали, держится не первую неделю. Цены - подарок. Директор явно держит сервис и качество на уровне👍🏻
Профессиональный коллектив,под руководством Игоря Владимировича достоин сердечноц благодарности от пациентов. Более десяти лет мы из Селижарово едем к ним за стоматологической помощью,не смотря на расстояние.
Клиника вообще не понравилась.
Записаны были к врачу Медведева Дарья Сергеевна. Приняли даже позже назначенного времени.
Ребёнок капризничал, боялась, вместо того, чтобы как-то уговорить и лечить, мне сказали, мы не сможем ничего сделать. У меня есть другие пациенты.
Зачем тогда работать детским стоматологом, если не готовы работать. Дети разные бывают!!!!
Нужно уметь находить подход как-то!
Компетентность врачей. Но... предлагают прийти с наличкой. Если кто готов расплачиваться наличкой, очень хороший вариант, к сожалению не всегда на дебетовой карте есть такие деньги
Лечили зубки у доктора Поцелуевой!!!Доктор спокойная,нашла сразу подход к ребёнку!!!В клиники чисто,администраторы вежливые!!!Есть хороший детский уголок с игрушками!!!Нам очень понравилось!!!
Посетила данное Заведение по совету знакомых. Искала первую клинику для ребёнка где его не напугают. Но ребёнка даже не пытались увлечь сидя в кресле, просто сказали “держите “.А теперь с самого начала, при входе в клинику на лестнице нет балясин, Там просто обрыв рядом со стеной. Странно, что туда ещё не упал ни один ребёнок. Зайдя в помещение пытались одеть бахилы на одном маленьком драном пуфе. Это очень удобно, правда, когда в руках документы, ребёнок маленький сам одеть бахилы не может, и вот стою и корячусь. Всё это время с нами никто не здоровался, но девушка администратор видела нас. Пока мы ждали,а ждать нам пришлось, так как нас не смогли вовремя принять в самом начале дня, наблюдала я интересный драный диван заклеенный красным скотчем. По окончании нашего осмотра, пройдя все кабинеты по коридору, они были открыты, не смотря на то, что в каждом из них были клиенты. Это видимо нормально, прям как в плацкарте.
Помимо всего прочего, они не составили ни единого документа о приеме! Ни одного! В смс заранее пишут, что берут лишь наличные, а на самом деле есть терминал, просто им видимо банку платить не охота. В общем мы туда больше не пойдем.
Плюсы: детский столик, тв с мультиками, парковка у клиники.
Хорошая клиника, хорошие доктора. Лучше записываться заранее, планово, к моему доктору запись 2 недели. Но в острой ситуации ставят в список ожидания и при первой возможности приглашают на приём.
По-моему самые лучшие врачи здесь. Особая благодарность Игорю Владимировичу и Ирине Павловне. Ездила в эту клинику из Москвы для протезирования. Это было правильное решение.
1. Оплата только наличными при наличии терминала. На вопрос - почему не выдаете чек , ответ - "Вы должны попросить" .
2. Документы на соц. вычет - надо приезжать к дате когда скажут и не всегда к приходу они готовы.
3. Цена коррекции брекетов - 6000 р. Документы на брекеты выписаны от ЧП а не от клинники .
4. Все оплаты фиксируются на бумаге. Никаких чеков.
5. При установке брекетов просят подписать договор на услуги с указанием суммы задолженности по услуге коррекции брекетов. При этом никакая коррекция (услуга) не проведена ( только установлены брекеьы). Если услуга не оказана - какой долг? Или вы боитесь, что клиент уйдет в другую клиннику делать коррекцию брекетов?
4. ресепшен - лучше не общаться.
Ищем другую клиннику.
Если бы такие доктора были когда я был мелким, я бы точно любил ходить к стоматологу. Мы просто мимо проходили, дочь захотела удалить первый молочный зуб. Пришли и без записи нас приняли.
Дорого, но качественно и безболезненно! Лечился всей семьей. Все довольны! Если будут проблемы, вернусь обязательно. Картой берут неохотно, про кредитку можно забыть.