Проходила диагностическое обследование в клинике ООО"УГМК - Здоровье" под руководством терапевта Качановой Ольги Николаевны. С первых минут знакомства было понятно, что я в "нужных руках". Поразительное сочетание обаяния, чуткости, проникновения в собеседника - дорогого стоит. Умение вести беседу с пациентом, которая позволяет врачу правильно составить расписание диагностики и подбора методов обследования пациента. Ровный и спокойный тембр голоса, внимательное слушание, умение правильно и понятно выстраивать вопросы и свои ответы - говорит о профессионализме доктора и уверенности в своих знаниях. Под её руководством какие-то "перестроения" в расписании проходили сиюминутно. От этого зависело моё успешное диагностическое обследование. Спасибо Ольге Николаевне за врачебную помощь в определении, разъяснении и постановке диагноза моих проблемных "зон" здоровья. И, конечно, я буду консультироваться у этого доктора. С уважением, Светлана Александровна, г. Тюмень, 23.02-26.02.2024.
Отличная клиника. Красивый интерьер оставляет приятное впечатление. Ездим к детскому неврологу, специалисты производят хорошее впечатление. В целом сервис на высоте. В буфете дороговато.
Качественный сервис на всех уровнях взаимодействия. К каким специалистам обращались члены моей семьи, все получили максимально качественное медицинское обслуживание. Здания удобно расположены, внутри все идеально чисто и комфортно.
Есть и минусы - небольшая парковка , учитывая какая пропускная способность у клиники, ну, и цены на услуги не маленькие
Отличная клиника, полная ориентированность на пациента. Придя первый раз, сначала ужаснулся количеству посетителей, думал, придётся долго в очереди сидеть. Ничего подобного! Ожидание заняло менее минуты, регистратура работает отлично, много окон для приёма.
Ксения Владимировна очень классный специалист,добрая
И красивая женщина.С первого приема вызывает доверие и уверенность,что все будет хорошо.Делала мне операцию,я счастлива,что попала именно к этому доктору.Если в будущем мне понадобится медицинская помощь по ее профилю,то только к ней!!!
Ребёнок ходит в ЦКТ больше полугода, хочется сказать спасибо специалистам данного центра, которые работают с детьми. Вопрос к регистраторам и администраторам центра, вы с какой планеты? Могут нахамить, просто не отвечать на вопросы, делают что хотят и говорят, что никому ничего не должны. Счёт ты оплатить не можешь, оплату могут не принять, если услуги по счету были оказаны в другом филиале клиники. А если у тебя рабочий счёт на услуги в ЦКТ, они могут запросто его удалить и сказать, что оплачивать надо по новой цене,не связавшись с пациентом и не предупредив.Если вы придумали новые правила, то будьте добры сообщить о них пациенту. Ужасный сервис, печальнее с каждым годом становится.
В этой клинике была уже не единожды, всегда остаётся хорошее впечатление и от докторов и от отношения (цена-качество соответствует). Записываюсь онлайн, как мне удобно. Рекомендую.
Спасибо врачам и всему персоналу детского инфекционного стационара за профессионализм, доброе отношение, создание комфортных условий, и, главное, за эффективное лечение! Все четко, быстро, никаких проволочек, очень помогли моему ребенку и мне. Особая благодарность заведующей отделением Татьяне Владимировне!
даже в кошмарном сне не мог предположить, что встречусь с таким "обслуживанием"... 3 часа потери времени и нервов ( после предварительной записи) по осмотру и МРТ для моего отца, которому уже 93 года (!!!)
Отличная клиника. Последние пару лет только в неё и прихожу. Приветливый персонал. Всё чисто. Крутые специалисты.
В последнее время перегружена парковка, но решается тем, что чуть раньше нужно приехать.
Клиника прекрасная, персонал вежливый, все по высшему классу! Особенно хотелось бы выразить благодарность хирургу Лялиной Ксении Владимировна! Мужу делали операцию по удалению грыжи. Очень рады, что попали именно к Ксении Владимировне. Спасибо огромное Вам!!
Дорого, но все для людей)
Безупречное отношение к клиентам, корректно, четко и с вниманием... пожалуй, самое новейшее диагностическое оборудование в городе....
Центр довольно большой, несколько корпусов, но заблудиться просто нет шансов, везде сидят администраторы и предупредительно объясняют куда пройти....
Из пожеланий, наверно, только одно - было бы отлично, если бы между корпусами были теплые переходы, можно было бы исключить эту возню с гардеробом и бахилами))
Всё четко по времени, что очень важно в наше время, без излишних ожиданий и очередей, персонал отличный, обстановка приятная, оснащение у клиники очень хорошее. В целом более чем довольна. Парковка маловата становится, нужно подумать что с этим делать.
Были в корпусе 2 в инфекционном отделении. Спасибо большое Татьяне Владимировне Поповой. За гибкое мышление, нестандартный подход к работе, глубокую заинтересованность и готовность работать в команде а не из «я тут одна все решу». Часто сталкиваюсь с такими врачами и Татьяна Владимировна со своим мышлением нового уровня конечно еще один клад который я обнаружила в УГМК. Отдельное спасибо мед персоналу Элизе и Зульфие это то же чудо работники. С ребенком нашли подход делали все быстро, ласково, без грубости. Даже установка катетера которая в большинстве больниц выглядит как экзекуция. Здесь прошла как то без терзаний и мучений. Вену нашли моментально. Кровь взяли быстро. Ни каких вздутий опухлостей ничего. Чистая высоко профессиональная работа. Весь персонал инфекционного отделения 2 корпуса был приветлив, спокоен, вежлив, отзывчив. Глаза ясные всем реально приятно там работать. Отдельное спасибо повторам, за их терпение и отзывчивость справились с едой для моего ребенка идеально! Ни в одной гостинице мы не получали такого сбалансированного и вкусного питания без осечек на каждый день именно по той стратегии питания которая разработана для сына. Это просто Мега профи своего дела. Палата отдельная тема. Находиться там приятно. Там есть дизайнерские решения по интерьеру и все что может понадобиться. Ощущение что мы были в высококлассном отеле - санатории а не в больнице. Благодарю каждого кто создал и поддерживает этот проект - это среда для людей о здоровье и мирном взаимоотношении. Слова боль там нет вообще. Это следующий уровень достойного отношения человека к человеку.
Это кошмар, не в первый раз сталкиваюсь с откровенным идиотизмом на стадии консультации по телефону. Пытаюсь узнать подробнее об обследовании, на чтт получаю ссылку на рекламу клиники( в которой нет нужной информации) " спецалисты" не могут толком объяснить суть.
По медицине никаких претензий. Крайне удивлен низким уровнем питания. Жареная дешёвая рыба с рожками- так даже в бюджетных больницах уже не кормят. Непонятный напиток довершает впечатление. Полный диссонанс.
Потрясающая клиника, с профессиональными врачами. Проходила обследование, быстро, чётко, качественно. Цены, конечно, чуть выше чем в других, но сервис и результат оправдывает этот нюанс. Рекомендую
Сервис и менеджмент на отличном уровне, а вот специалисты как везде. Несколько раз приходилось обращаться в другие клиники, потому что специалисты угмк не помогли.
Добрый день. Меня оперировал нейрохирург Гончаров Максим Юрьевич . Операция была на позвоночнике . Операция была проведена успешно . Когда я обратилась к Максиму Юрьевичу, он меня принял очень тепло и внимательно выслушал . Правильно поставил диагноз и назначил операцию. Максим Юрьевич врач от Бога, я такого отношения никогда и нигде не не встречала, как в УГМК - Здоровье. Весь персонал клиники очень внимательный и отзывчивый к пациентам. Я желаю Максиму Юрьевичу счастья и здоровья , чтобы он и дальше помогал людям, которые нуждаются в его профессиональной помощи. Я очень благодарна Вам ,что Вы творите чудеса!!! С уважением к Вам Татьяна Шаламова, операция была 5.10.2023г.
Первое впечатление "Дорого, богато". Приветливый персонал. Специалисты УЗИ профессиональны, все рассказали, все показали. И никаких проблем с парковкой.
Абсолютное без участие оператора в чате, в вопросе клиента. Не желание решить вопрос, а так же слишком умничает, чтобы ткнуть клиенту и показать себя умнее. Прошу принять меры , наказать Екатерину Прокофьеву за подобное обслуживание и решить мой вопрос!
Была на приёме у врача-ревматолога Калининой Елены Ефимовны. Это был мой первый консультационный приём. Благодарна судьбе за то, что выбор пал именно на Вас, Елена Ефимовна!!! Умение выслушать,проанализировать данные, дать свои грамотные рекомендации-таков результат приёма. Спасибо Вам и низкий поклон. Носите с гордостью Ваши звания : КМН и врач ВЫСШЕЙ категории.
Люблю клинику УГМК, вот такие у нас должны быть больницы.
Врачи отличные , маммолог Брауде Мария Львовна - врач от Бога, я не встречала таких чутких и грамотных врачей,с большим удовольствием хожу к другим врачам, конечно цены на приемы разные и врачи тоже разные, но это всегда профессионально и получишь адекватное лечение.
Вот такие бы нам пенсионерам бесплатные больницы как УГМК, мы бы все были счастливые и здоровые🤝
В самом Медцентре понравилось: Современно, чисто, вежливый персонал. Встретили, обо всем рассказали, проводили. Специалисты в отделении лучевой терапии тоже молодцы: вежливо, бережно и корректно.
А вот буфет, вернее обслуживание - желает, к сожалению, лучшего... отсутствие приветливости и полнейшее безразличие.
Быстро и вежливо. Но видимо мне просто не повезло ☹️. Два специалиста не смогли ввести контрастное вещество внутривенно. Вена лопнула во время процедуры КТ. Было ОЧЕНЬ больно. Рука опухла. Извинений не услышала, сказали "так бывает". 😢
С точки зрения оказания услуги, то все сделано, спасибо. А если позиционируют себя как комплекс, то нет. За оплаченный приём тебя и встретят, и проводят, но до двери врача, если есть назначение, то не получится в один день и тд. Нет логической цепочки сопровождения клиента, при этом, персонала достаточно на каждом этаже и, к сожалению, запись к следующему специалисту достаточно далеко по дням, а если это клиент из области? Он надеется на комплекс...
Очень здорово, что есть такое место где отношение от персонала до врачей на высшем уровне. Особенно к маленьким пациентам. Делали ребёнку операцию, он даже не понял,что это была больница и всегда с радостью идёт.
Ужасно работает колл-центр, дозвонится не возможно, видимо к хорошему специалисту только по знакомству, 9 лет наблюдалась у Брауде М Л, но сейчас законным путём к ней записаться не возможно
Написала отзыв про лор врача Груднову А.А. негативный.А его удалили уже через несколько часов.Вообще ездила в вашу клинику периодически.Очень понравился врач(детский кордиолог).Но в последнее время становиться всё хуже.Лор врач неправильно поставила диагноз, и направила на дополнительные консультации и обследования.Конечно же он не подтверждается.А деньги и время потрачено. Что это - непрофессионально поставленный диагноз или целенаправленное выкачивание денег.Я думаю, что второе!!!!
Я хотела бы выразить огромную благодарность Васильевой Надежде Александровне!!! Специалист высшего уровня, большой Профессионал в своём деле, все четко рассказала и объяснила, очень рада, что попала именно к ней! Желаю ей успехов, побольше бы таких специалистов как она ❤️
Грамотный, приветливый персонал. Хорошее оборудование и отлаженный процесс оказания помощи от первичного приема до оперативного лечения.
Есть один недостаток. После обслуживания здесь уже в обычную бюджетную поликлинику заходить даже не хочется.
Посещаю невролога в этом центре, хороший, грамотный и внимательный к мелочам специалист. Цена оправдывает качество оказанной услуги. Рекомендую как посещению
Дозвониться до этого заведения, нет возможности. Потратила время от своего обеда, на работе в пустую. Т е ,если очень нужно, приходи ногами. Это в век технологий. Даже в обычную поликлинику быстрее дозвонишься.
Медицинский центр европейского уровня: организация процесса оказания помощи, уровень подготовки медицинских работников и сотрудников вспомогательных служб, современные операционные, палаты. Всё способствует скорейшему выздоровлению пациентов!!! Спасибо 🙏
Самая лучшая клиника! Все на высшем уровне! Лучшие специалисты! Лучшая аппаратура!!!! Все самое самое! Мы всей семьёй ходим только к Вам!!!! Всем рекомендую!!!!
Делала ЭКО у Скоробогатовой Яны Львовны в октябре 2023, сейчас моему сыну 3 месяца. За десять лет мучений, судьба послала нам такого профессионала своего дела. Бесконечно благодарны Вам Яна Львовна.
Не все специалисты достаточно компетентны .
В частности УЗД, проходила узи, описание сделали некорректное, такое чувство что специалист не знал что написать.