Покупала квартиру через агентство «Ключи от радуги», а именно через юриста/представителя продавца Исакову Татьяну. Татьяна убедила меня, что поможет с ремонтом квартиры, т.к. ее муж Александр занимается этим. И они уже обсчитали полностью стоимость ремонта. Цена меня устроила, и я согласилась. Все изменилось, когда я полностью оплатила услуги данного юриста. Она перестала брать трубку и отвечать на сообщения. Так пошел 4ый месяц после покупки квартиры, а она до сих пор не отдала мне все документы. Мне также отдали неполный комплект ключей и игнорировали какие-либо вопросы по этому поводу. Александр, еще какое-то время занимался моим ремонтом, стоимость которого возросла почти в 2 раза от заявленного. Причем ставили меня перед фактом, когда работа уже была сделана и просили оплатить. Но потом и он исчез. Когда оставался срок 3 дня, и мне нужно было съехать с арендованной квартиры, а обои даже не планировали клеить, я поняла, что мне придется все брать в свои руки. И выравниванием стен, поклейкой обоев, откосами, столешницей я занималась сама. Поэтому просьба вернуть те деньги, что я заплатила Александру за ведение ремонта. Это нечестно брать деньги за то, что человек не сделал, хотя обещал. Мы не на ¼ ремонта договаривались, кто ж знал, что в вашем коллективе царит неразбериха, и многие ваши работники просто отказываются работать друг с другом. Плюс один из ваших работников испортил мне ванну, скидывая туда строительный мусор, а внешний вид кухонного гарнитура, используемый в качестве «козла», оставляет желать лучшего. Есть люди, которые умеют произвести впечатление, сводят тебя в ресторан, где перед едой совершат крестные знамения, и ты поверишь, что вот верующие люди ну никак не могут тебя обмануть. Увы… даже глазом не моргнут. Из-за вас, Татьяна и Александр, я пережила огромный стресс, влезла в долги. Если бы я знала, что ценник ремонта, о котором мы договорились заранее, увеличится в 2 раза, я бы не покупала данную квартиру, а нашла другой вариант. За эти деньги можно было купить готовую квартиру с ремонтом. А сейчас мне приходится жить почти без мебели, техники, 2 месяца я спала на полу, ведь каждая копейка была посчитана. Хочется сказать Татьяне, важно не какие ритуалы ты совершаешь, а какой ты человек на самом деле, как ты относишься к другим людям. Очень жаль, что приходится жить в мире, где люди хотят просто срубить «бабла», исчезнуть и не нести ответственность за свои слова и действия. Пусть это будет на вашей совести, вам с этим жить и рано или поздно отвечать перед Богом. Жаль, что люди ради прибыли готовы подменять такие понятия как честность и достоинство. А карму вы себе испортили, конечно, и судя по отзывам на яндексе, продолжаете это делать. Многие бывшие клиенты, если вас не проклинают, то поминают недобрым словом, это точно. Тяжелая это ноша, когда на душе не спокойно, а людям приходится смотреть в глаза...
Хочу выразить благодарность агентству Ключи от радуги по подбору и приобретению недвижимости. За ваш труд, где были учтены все мои пожелания. За грамотное проведение сделки. Спасибо ВАМ!!!