Одно расстройство. Живём в районе магазина не так давно, выбор цветочных магазинов ограничивается этой "клумбой". Так вот муж покупал мне букеты на 8 марта и день рождения здесь. И, к сожалению, эти два букета так себе, при этом денег стоит не маленьких. Муж у меня не особенно разбирается, но старается. Как я понимаю, выбор магазина скудный, а работницы-флористы не умеют подсказать, помочь с выбором и т.д. В итоге получается откровенно некрасиво по стилю, а по свойствам вообще плохо. Поясню. Я люблю белые лилии. Муж на ДР 17 июня принес сей веник, сказал, что в магазине сказали, что цветы вот-вот раскроются. Как итог (19 июня) - бутоны не раскрываются и уже начинают подгнивать. Сами лилии-бутоны маленькие. Хуже букета не припомню. Не намеком, а прямым текстом попросила мужа сюда не ходить.
Обращаюсь к флористам! Пройдите курсы по флористике, компоновке и т.д. Будьте добры помогать нашим доблестным джентльменам сделать самый лучший букет. Чтобы довольны были все: и дарители и одариваемые ☝️
Клумба цветочный магазин по оптовым ценам. Это современный и удобный формат магазина рассчитанный на любого потребителя. В этом магазине широкий выбор цветов, упаковки и приятно делать покупки. Я часто пользуюсь услугами Клумбы для покупки свежих и красивых букетов цветов. Доступные цены и современный формат делают Клумбу популярным в Казани
Не советую этот магазин т.к.:
Цветы не свежие
Выбор небольшой и с высокой ценой, при этом качество цветов ужасное.
Недавний опыт мой показал, что даже цветы в коробке не продержится и 2 дней. Очень обидно было купить цветы и на следующий вечер увидеть их уже полностью вялыми. Хотя продавец обещала как минимум 7 дней цветы будут держаться.
До этого год назад брал букет роз и история была примерно такой же( к сожалению со временем ничего не изменилось.
Лучше закажите цветы в другом месте, если не хотите разочаровать своих любимых, родных
Ужасный цветочный магазин. Все готовые собранные букеты несвежие, завядшие. Цены очень завышенные по сравнению с другими цветочными как на букеты, так и отдельные цветы. Так как найти свежий готовый букет нереально, пришлось выбирать по отдельности, упаковать букет стоит 15% от стоимости цветов или можно упаковать самим. Отвратительное отношение к клиентам. Продавец выбирает цветы, которые уже раскрылись и несвежие, которые испортятся через пару дней. На цветы в горшках цены тоже космос. Настроение испорчено после похода в этот цветочный.
Продают замерзшие цветы. Выбор очень плохой, половина цветов вялые. Зато персонала где-то 4-5 человек, хотя никто не поздоровался. Зашла в магазин посмотреть, что к чему. После жары + 30, вы заходите в холодильник с цветами, где около 0 градусов. Жилеты не предлагают, сделать выбор не представляется возможным, так как просто холодина, боишься за здоровье.
Цены завышены. Видел как пожилые люди заходили и в ужасе от цен просто убегали.
К тому же в комнате с цветами охлаждение врубили настолько сильно, что некоторые цветы после покупки просто не раскрылись и начали загнивать! Вы не понимаете, что не все цветы переност столь низкую температуру? Да что там цветы, я там сам чуть не отморозил себе все конечности!
Существуете только за счет того, что на районе у вас нет конкуренции никакой.
Нормальный выбор цветов и готовых букетов! Цены, думаю также, как и в других Клумбах сети. Отдельно хочу отметить консультантов данного магазина, имен своих они не сказали, но профессионалы своего дела. Подсказали что лучше, посоветовали хорошие цветы, вообщем очень вежливо и позитивно обслужили! 5 баллов)
У вас что в 2023 году были проблемы, теперь и в 2024 году такие же. В 2023 в перешли на новую платформу, в 2024 что пошло не так? Жаль раньше не прочитал отзывы. В 8 утра сделал заказ, в итоге до сих пор не доставили. 8 марта, а девушка без цветов. К вам бы так ваши мужья относились
Самый ужасный сервис, с которым я когда либо сталкивался. 7-го марта заказал два букета, с доставкой к 10:00 8-го марта. Спустя час после назначенного времени доставки, на вопрос где букеты мне отвечают, что время доставки увеличено до 5-ти часов! До оформления заказа об этом меня никто не предупредил, после оформления тоже, что нарушает даже их собственную публичную оферту. В 17:00 девушке позвонил курьер, ему было сказано что дома будет только вечером, после 20:00. С тех пор тишина. Прошло уже 35 часов с назначенного времени доставки!! Букетов до сих пор нет!! По телефону не дозвониться. Требование отменить заказ и вернуть деньги служба поддержки на сайте игнорирует. В результате букеты не доставлены, праздник испорчен, деньги потеряны. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!
Добрый день! Начну с того, я не скандальный человек, хочу написать отзыв о данной организации ,, Клумба,, оформила заказ 7 марта вечером, оплата прошла , доставку оформила на 8 марта, хотела маме сделать сюрприз , подарить цветы, так как на данный момент нахожусь в командировке в другом городе, целый день 8 марта я пыталась дозвониться на горячую линию, но это оказалось невозможно, в ответ тишина, дозвониться я хотела уточнить время доставки, так как маму пригласили в гости и возможно она не должна, сидеть ждать целый день 8 марта курьера с цветами, дальше на сайте клумба есть функции : перезвоните мне или чат с оператором, сегодня 9 марта, никто не перезвонил, и даже не извинились , за то , что забыли или не смогли доставить цветы вовремя, теперь и чат с оператором мне не отвечают ! Прошу вернуть деньги, ничего не отвечают !!!!!! Мне не жалко 2500 , но дело принципа доведу до конца, слава богу сама юрист, поэтому все кто прочитают данный отзыв, будьте бдительны, НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ДОСТАВКУ ЦВЕТОВ , у данной организации, ни кому не советую, мало того всем расскажу, на радио Бим работает брат, его попрошу чтобы все узнали о данной организации, это *** , буду писать во все инстанции !!!
Ужасный сервис доставки цветов, заказал букет 8-го марта в 16:30, заказ все еще не доставлен, сегодня 13-е число, до оператора не дозвониться, на сайте об возврате денег игнорируют, не знаю что делать, очень сильно меня подставили!!!
Спасибо большое флористу Александре за оформление. Очень довольна.
1
Kurumun yanıtını göster
В
Вероника Артамонова
7. seviye şehir uzmanı
16 Ocak 2022
Хорошая клумба . Всегда свежие цветы . Большой ассортимент . Консультанты всегда помогут и решат проблему ,расположение удобно для тех, кто живет за городом .