Являюсь постоянным клиентом данной организации. Цветы всегда свежие, красивые, ароматные. Персонал очень, приветливый, любезный. Всегда помогут и подскажут, как будет лучше, красивее)
С доставкой никогда не подводят.
Очень рекомендую
Заказала здесь цветы только потому, что больше ни в одном цветочном не было алых гладиолусов. Покупать здесь цветы я бы не рекомендовала. Увидела на сайте шикарный букет красных гладиолусов, прям как мне нужен был, но когда его привезли, я просто разочаровалась, так как это то самое «ожидание и реальность». Привезли, во-первых, другого цвета цветы, бело-розовые, во-вторых, цветы были совсем вялые! Когда я объяснила ситуацию, мне сказали, что бутоны красных цветов были ещё закрыты, поэтому они хотели как ЛУЧШЕ и отправили бело-розовые, но я думаю, что красных либо не было, либо это такое отношение к своей работе… на мой вопрос о вялых цветах никто ничего не ответил толком, лишь ответили «у вас отличные гладиолусы», я бы посмотрела на вас, если бы вам подарили такие «отличные гладиолусы». Решить проблему никто не захотел, лишь предложили скидку на следующий заказ либо обменять букет, что просто невозможно, так как человек уже получил букет! Фото прилагаю, чтоб люди понимали, что в вашем понимании «отличные гладиолусы»!
2 снимок сделан спустя два дня
Никогда не сталкивалась с таким сервисом, он не заслуживает даже одну звезду. Перед доставкой не позвонили получателю, не застали его дома, поэтому было необходимо оплатить повторную. Доставили не тот букет, отказывались доставлять нужный, условием было - возраст ошибочно доставленного. Онлайн не предоставляют варианты упаковки, ориентируются только на присланные референсы, что вас ждёт в итоге - сюрприз. Предполагаю, что замену упаковки нужно было бы тоже оплатить. Главный аргумент - не было обговорено. Работая первый раз с данной службой доставки, не знаешь что именно нужно обговаривать. Итог: у уменниницы забрали ошибочно доставленный букет, доставили тот, который два дня возился на доставку, возможно, стоял у других людей дома. Дополнительно заказывала открытку с qr-кодом, который не работал. Видимо, нужно было обговорить, чтобы они проверили верность проделанной работы.