Первый раз делала заказ цветов по интернету, в поисковике открылся сайт "клумба", открыла, просмотрела, сделала заказ- букет на день рождения коллеге. Курьер привез вовремя, в промежутке с 7-8 ч. Утра. Все остались довольны. Рекомендую👍
Очень люблю домашние цветы, здесь большой выбор и хорошие цены, а самое главное все цветы в хорошем состоянии.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Т
Таня Долгова
2. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2022
Постоянно заказываю здесь цветы- как букеты, так и композиции. Цветы всегда свежие, долго стоят. Флористы собирают быстро и со вкусом. Цены очень приемлемые.
Всегда пользовалась их услугами, но больше ни ногой. Букет отвратительный, при том, что я неделю мониторила наличие цветов у них. Подмена цветов на более дешёвые,прошло 2 дня, букету как минимум дней 10 по его виду. Курьер приехал на 2 часа раньше заявленного времени. Сплошное разочарование. Не рекомендую от слова Совсем.
Ужасное обслуживание! Вместо флористов, "гости" из среднеазиатских республик.
Сервис на нулевом уровне, обслуживают клиентов, делая одолжение. На просьбу дополнительно завернуть букет в бумагу (на улице мороз) отвечают, что на всех не хватает упаковки.
Настроение испорчено, остался очень неприятный осадок.
Никому не советую пользоваться услугами этого заведения.
Кстати цены на цветы, по факту, выше чем указано на официальном сайте.
Не поленитесь, почитайте другие отзывы. Люди сталкиваются с "сервисом" в этом магазине очень часто.
Не в первый раз сюда обращаюсь. Последний раз купила тете букет из тюльпанов на юбилей. 51 штука с декором и зеленью вышла около 4000руб. Отличный весенний букет получился. Букет стоял долго, около 2 недель.
Очень понравилось,брату подарок выбирали,продавец увлеклась выбором прям как себе) чисто, приятная атмосфера
1
2
Kurumun yanıtını göster
К
ксения
3. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2023
Заказывали букет на юбилей, доставили не вовремя. Но хуже всего оказалось качество цветов. Оно было ужасное. Менеджер уверял, что цветы собраны перед днем доставки, но по внешнему виду им дней 5.
доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о магазине доставки цветов "Клумба" на Машинной 11. Вчера заказала букет цветов. Долго переписывалась с консультантом. Всё узнала. Заказала. Доставка вовремя, НО.... вместо махровых хризантем, которые мне были обещаны консультантом привезли все до одной ромашковые. Вместо обещанных фиолетовых - бордовые.... Видимо консультант вообще ничего не понимает в разновидностях цветов и ещё, вдобавок дальтоник!!! ПРичём на своём сайте магазина они не публикуют отрицательные отзывы, только положительные и восторженные!!! Махинаторы и шулеры, обманщики и деньги дерут дай бог за цветы, типа по оптовым ценам, плюс еще за доставку!!! Не ведитесь на отзывы на сайте магазина!!! это неправда!!!
Заказала цветы в Клумбе, спасибо курьеру Григорий, привёз свежие цветы быстро. Не смогла оплатить онлайн, оплачивала курьеру. Девочкам спасибо огромное, быстро решили мою проблему,. Во общем заказом довольна, буду всем рекомендовать и сама заказывать цветы. Ещё раз спасибо!
1
2
Kurumun yanıtını göster
Тимур Исаев
5. seviye şehir uzmanı
17 Nisan 2022
Реально большой выбор, много необычных,оригинальных цветов. По свежести все хорошо, цены средние. Показал картинку букета, попросил собрать что-то подобное -сделали без проблем!
Я очень рада что знаю этот магазинчик.
Цветы всегда свежие, выбор большой.
Цены приемлемые, даже очень.
Персонал вежлив и приветлив, всегда помогут с выбором - подскажут и оформлют букет.
Рекомендую.
Хотела купить цветы в розницу, перед поездкой позвонила, сказали, что все есть в наличии. Когда приехала в магазин, выбора никакого. Цветы какие то пожухлые. Уехала ни с чем.
Заказал супруге на др лилии 5 шт, прошла неделя всё завяло и не раскрылись, запаха цветов даже и близко нет
В магазине просто ответили жаль, что так получилось
Не советую заказывать у них, тк не отвечают за качество, а просто сожалеют
На цену не ведитесь
Покупала горшечные комнатные цветы. Привезли залитые, чтобы чёрных почвенных мошек прибить. Корни полностью гнилые. Деньги на ветер. И зря потраченное время. Категорически не советую связываться с этим магазином. У них только с доставкой всё в порядке.
Ужасный магазин, Заказал дочке с женой цветы на 8 марта с доставкой, находясь в другом городе, да, поздновато прямо 8 числа(но что поделать), оплатил онлайн, указал данные, прошло два дня ни ответа, ни привета, телефон указанный на сайте выключен, всем просто плевать, главное деньги поступили, ладно бы связались, объяснили ситуацию, извинились в конце концов.UPD дозвонился, даже мой заказ найти не могут, но оплату нашли, изумительно, спасибо за доставленные цветы на 8 марта. (С таким сервисом вам на рынке долго не просуществовать)
Ну и конторка... Заказала 11.04.2021 на 12.04.2021 букет из того, что в наличии, а это: уральские розы, тюльпаны, герберы. Хотела, конечно, альстермерии, ну что делать их, не было в наличии. Собрала букет из уральских роз: 11 шт - красных, 11 шт - розовых, 11 шт - белых (вот он, этот букет на фото). Приехал к указанному времени... И НИ-ЧЕ-ГО не делается, нет никаких предложений, исправить ситуацию... Настроение "0", цветы тухлые, обескураженного получателя, озадачила, пересчитать по количеству, +получатель, для эстетики вида, оторвала, по-жухлые юбки у цветков, всё же гости к вечеру, собирутся на торжество, всё же, как-то неудобно выходит. "Ну, а конторка, что?" "А что, что?" оплачено ж, уже ФСЁ😆😈😂и это удольствие в 2280₽🙄🤥😣😞
Очень рекомендую! Заказала тут для мамы букет цветов, открытку и мишку в подарок в 21.00 ч. через сайт. Через 10 минут перезвонил продавец и скорректировал заказ из-за того, что нужного мишки не было и заменили розы в букете. Назвала общую сумму к оплате. Тут же я оплатила через сайт и написала им в чат. Продавец подтвердила оплату и написала, чтоб мы ожидали сообщение от курьера о доставке. Я заказывала доставку на следующий день утром в 11 утра. Смс от курьера пришла в 10.30. Тут же позвонила мама, она очень обрадовалась и была удивлена. Спасибо магазину за приятные цены на цветы, за хороший сервис и быструю доставку.
Заказывал букет своей девочки, она довольная, радостная:) все понравилось, начиная от цены, заканчивая качеством и обслуживанием. Персонал, кстати, очень вежливый - всегда на позитиве и с улыбкой относятся к тебе:)
Большое спасибо, за данный товар...
Добрый день! Такого ассортимента цветов я еще не встречала! Я постоянный клиент и всегда выбираю доступные цены. Именно здесь все прекрасно, за что спасибо продавцам, которые работают тут! Цена приемлемая, все соответствует качеству. Хороший салон, всем советую)
Вежливые сотрудники и огромный плюс что работает круглосуточно. Поздно вечером нужно было купить живые цветы, помогли с выбором. Именинница осталась довольна подарком