В банке выдают дебетовую карту только сразу со страховкой от мошенников за 1.500 рублей
Сотрудники банка некомпетентны
Не могут показать никакой договор, регламент
Который предусматривает обязательную плату в 1.500 рублей
На горячей линии банка, сотрудники также ничего не знают как что у них в банке работают
При этом на горячей линии сотрудница-оператор глупая говорит, что нет никакой обязательной платы в полторы тысячи рублей
Сидят старые полные женщины в офисе которые только хлопают глазами и ни на один вопрос ответить не могут
Пузатый начальник офиса большую часть времени не на рабочем месте
В каких то всегда отъездах
При этом говорят что регламент у начальника офиса
Вышестоящее руководство обратите внимание на работу своего ужасного хуже некуда банка
Удачи!
Сижу в офисе 2-й час. За это время передо мной приняли 1 человека. Ходит человек, возможно охранник, объясняет, что у ВСЕХ !! арестованы счета, поэтому так медленно операторы работают. А нельзя 1 сотрудника посадить для работы с теми у кого счет не арестован? В 8 окне сотрудница во всеуслышание час болтала по телефону на личные темы, но оказалось, что она обслуживает юр.лиц и ее нельзя задействовать для ускорения обслуживания. У вас , что сотрудников с улицы набрали, почему так медленно обслуживают. Ваше «приносим извинения за доставленные неудобства» н кого не интересуют. Интересует профессиональное обслуживание, быстрое и качественное. Жаль, что руководство банка не уделяет этому должного внимания.
Приехали в субботу в банк в 13:55, дверь закрыта, никаких бумажек не висит, что банк не работает, только режим работы где написано ЧТО В СБ РАБОТАЮТ ДО 15:00!!!!
в будние дни нет возможности приехать, собрались с другого города, за 50км к ним, а по итогу закрыто. Вы хотя бы пишите, по какой причине, а не по приколу закрыты и все, люди едут с надеждой к вам.