Ассортимент отличный и книг и канцелярии, магазин большой просторный, но цены в магазине для аллигархов. Не могу себе позволить купить тут самую простую детскую книгу, тк её цена заоблачная и не соответствует действительности.
Даже и не знаю, как описать этот книжный магазин. Все уходит в онлайн, ассортимент и цена там привлекательнее. Эксклюзивные какие-то издания есть, переиздания и современные сильно-переоценные книги разных инфоцыган. Зачем сейчас ходить в книжный магазин? Не понимаю. Но книги - это важно и ценно, поэтому спасибо тем, кто их продаёт.
Какое безобразие творится в службе доставки магазина! Оформила заказ, оплатила. В обозначенную дату заказ не пришел, в личном кабинете вообще исчезла дата доставки. Позвонила на горячую линию и выяснилось, что в Туле у магазина осталась только одна точка выдачи (другой оператор сказала, что два). При этом на сайте выбрать несколько десятков пунктов выдачи. Операторы не компетентны, бросают трубку, когда выясняется, что не могут сориентировать по вопросу. В итоге сейчас мне надо оформить возврат, потом ждать денег, потом звонить на горячую линию, чтобы вернуть средства по сертификату. А только потом снова оформлять заказ. Интересно, к новому году я заказ получу? Ужасный сервис, отсутствие клиентоцентричности. Вот уж, действительно, "Лабиринт". Магазин полностью оправдал свое название.