İğrenç hizmet. Yöneticiler kibirli ve huysuzdur. Müşteri olduklarını hissetmek. Skoda arabayı almaya geldi, çünkü pazarı incelemek için çok zaman harcadıktan sonra kendisi için seçti. Ancak, "harika" çalışanlarınız sayesinde salondan ayrıldım ve satın alma fiyatına karşılık gelen bir hizmetle başka bir salondan bir araba satın aldım. "Peki ya, sizinle aynı yaşta bir araba mı istiyorsunuz?" - bu sadece dibe vuruyor...
YÜZ kişi mükemmel, önceden kayıt yaptırıyorsunuz ve anlaşmaya göre kabul ediliyorsunuz, işe hızlı bir yaklaşım getiriyorsunuz, onarım fiyatının tartışılması, yedek parçaları yedek parçalarıyla değiştirirken garanti vermiyorlar, eski yedek parçaları onarımın yapıldığına dair kanıt olarak arabayla veriyorlar!
Çok iyi ve yardımsever personel. Her şeyi niteliksel olarak ve öngörülen süre içinde yaparlar. İlgilendiğiniz tüm sorulara yürekten cevap veriyorlar. Beklemek için rahat, sade bir ortam. Onlarla çalışmaya devam edeceğim. Kaliteli çalışmalarınız için çok teşekkür ederim.
Mükemmel personel, müşterilere karşı tutumогоньyangın, zamanında tamir edilen arabalar, yedek parçalar veya orijinal veya yetkili üreticiler.
Mükemmel hizmet!
Garanti hizmeti tam olarak gerçekleştirilir. Yedek parçaları orijinal olanları takmaya çalışıyorlar. Çeşitli promosyonlar düzenlerler (taksi, gece arabadan ayrılırken indirim vb.)
İlk defa kullanmıyorum. Her zaman açık ve konuyla ilgili. Gereksiz ek hizmetleri ve çalışmaları empoze etmeden iş yapma ihtiyacını doğru bir şekilde açıklarlar. Fiyatlar en düşük değil, kısmen indirimlerle ve sadık bir müşteri programıyla dengeleniyor. Ve diğer her şey kaliteyle telafi ediliyor. 20 yıldan fazla bir süredir sürüş tecrübem ve birden fazla araca sahip olduğum için, aynı iş kalitesi seviyesiyle yalnızca bir kez tanıştım: Çevre Yolu'nun arkasında küçük bir özel atölye ve resmi hizmetlerden gelen mekanikler vardı. Ve dürüst olmak gerekirse: indirimleri uyguladıktan sonra - aynı yedek parçaların fiyatları, kazandığım tüm indirimlerle tedarikçiden kendim satın alıyormuşum gibi aynı seviyede elde ediliyor.
Peki, kahveleri lezzetli :-)
04/18/2024 tarihinde bu merkeze nitelikli bir uzman olarak Prytsky'yi aradım ve sonuç olarak hiçbir şey yapmadılar.Ve bu hizmetlerden çok memnun kalmadım.Buraya geldim, arızanın nedenini biliyordum ve uzmanınıza söyledim.Teşhis koydular bana geldiğim ve bunun hakkında konuştuğum bir arıza yazdılar.Bunu ortadan kaldıramayacaklarını söylediler ve bu hizmet için 110 ruble aldılar, çocuklar bunun normal olduğunu düşünüyorlar, yardım için geldiler, parasız ve aynı sorunla ayrıldılar.Dmitry.
Güler yüzlü personel, yapılan işin mükemmel kalitesi, ucuzdur.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Евгений Сарайков
5. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos
Bunu yapmaya geldik. Her şeyi orijinali koyduklarını söylediler. 1. Onlardan sonra, araba çalışırken sarsılmaya başladı. Mumların sahte olduğu ortaya çıktı.
2. Bir yıl sonra benzin aktı. Yakıt filtresinde bir fistül olduğu ortaya çıktı. Çin'in en ucuz stellox'unu teslim ettiler. Çelik filtrede fistül!! Bu ppc. Bağlantıda değil, tam olarak bağlantıda.
3. Arabayı almak için taksiyi arayacaklarını söylüyorlar, sonunda 45 dakika boyunca onları aradılar ve telefonu almadılar.
4. Postaneye yazdıklarını söylüyorlar, her şeyi çözeceğiz, yazacağız ve bir yıldır geri bildirimde bulunmayacağız))
Satış uzmanı Alexey'e büyük teşekkürler. Uzman büyük harfle yazılmıştır. Deneyimli, duyarlı, müşteri odaklı. Müşteriyle sürekli iletişim halinde. Bu çok değerlidir.
Onarım süresince onlardan şehre gidip gelmek için ücretsiz taksi sağlamaları çok iyidir. Umarım iş verimli bir şekilde yapılır.Temiz.Kişi daha hoş karşılanabilirdi.Eksilerden: onarım süresinde gecikme ve fiyatı pahalıdır.
Ben kendimde Vw'm var ama bakım için Pritsky'deki Skoda bayisine geliyorum. Bu istasyon güvenimi kazandı. Uygun fiyatlar ve kaliteli hizmet, ancak daha fazlasına gerek yok!
10 yıldan fazla bir süredir hizmette hizmet verildi. Hiç soru sorulmadı. Personel daha önce çok özenliydi...
Geçenlerde arabayı tamir etmek için hizmetlerin maliyetini sormak için servise uğradım, sorunu anlattım, ancak cevap gelmedi... Uzman genel olarak konuşmaya gülmedi, sanki evine gelmişim gibi, normal adamların resepsiyonda ne zaman çalışacağı sorusuna sözlerini sıktı, son itirazımdan bu yana bir yıl geçmemiş olmasına rağmen bir yıldan fazla bir süredir orada çalışmadıklarını söyledi, çünkü araba eskidir ve yılda 2-3 kez döndüm. Ne olduğunu bilmiyorum... Yazık, ama YÜZÜN değiştirilmesi gerekiyordu... Dedikleri gibi "reklam büyük"
Geçmiş hizmetler için iki yıldız
Servis ve servis, en üst düzeyde. Şiddetle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Ocak
Yapılan işten dehşete kapıldı. Skoda'nın 18 aydır kazanmaya çalıştığı tüm sorunları dizindeki kendim düzelttim, bu nasıl??? Ama bu şekilde yetkin değil. Yardım için geliyorum, para ödüyorum, sonuç olarak geldiğim şeyle ayrılıyorum! Beğenmek.
Bir Chrysler'im var, bu yüzden bu yere hiç başvurmak zorunda kalmadım) ama orada insanların harika çalıştığını güvenle söyleyebilirim! geçenlerde haklarımı aldım ve hava koşullarıyla bağlantılı olarak kendim için alışılmadık bir durumla karşılaştım (kaygan yol nedeniyle hareket edemedim). Orada çalışan gençler yardım etmek için KENDİLERİ geldiler ❤️ İnanıyorum ki insanlar diğer insanlara bu kadar iyi davranıyorlarsa, işlerine de aynı şekilde davranıyorlar! bir kez daha teşekkür etmek istiyorum! Kendimi çok kötü hissettim ve şimdi eve bile gelemeyeceğimden çok korktum 😅 çok teşekkür ederim
Harika bir araba servisi. Yetkili teşhis uzmanı.
Saat 16.00'da Moskova'dan Anavatanlarının başkentine geldik. Minsk'ten 250 km uzakta, makine "hastalandı", sallandı, sosislendi ve rölantide motor anlaşılmaz sesler çıkardı. Benzer bir yakın servise uğradık. Moskova numaraları, biz uğruyoruz, sinirlerimiz üzerinde. "Boşanma" başladı: teşhisin fiyatı Pritsky'den iki kat daha pahalıya mal oldu ve teşhis sadece yarın ve sadece akşam oldu. Sorunun mum ışığında olduğunu varsaydılar. Onlar Pritytsky için hazırdı. Onlar için geldik, mumları aldık ve hemen değiştirdik. Ancak sorun çözülmedi.
Prytsky'nin teşhisinin de ancak yarın mümkün olduğu ortaya çıktı. Yaptılar. Ama hiçbir şey göstermedi, çünkü hava valfi arızalandı ve üzerinde elektrikçi yok. Yetkin ve profesyonel bir teşhis uzmanı, sorunun ne olabileceğini önerdi ve yanılmadı. Yedek parçalar stokta kaldı. Her şeyi hızlı, hızlı, fiyat için kabul edilebilir bir şekilde değiştirdik.
Otomobil servisinin üretim mühendisi Gavrilchik Anton Igorevich'e özel teşekkürlerimizi sunuyoruz. Akıllı, yetkin, müşteri odaklı bir çalışan, iletişimde çok hoş, her şey işle ilgili, su yok.
Anton, insanlara çok teşekkür ederim! İşte başarı, meslektaşlar arasında saygı ve onur, minnettar müşteriler, kariyer gelişimi ve tüm faydalar. Ülke izlenimi büyük ölçüde insanların izleniminden kaynaklanmaktadır. Sadece işletmenizin değil, bir bütün olarak ülkenin imajını da yaratıyorsunuz.
Hizmetin hizmetlerini 7 yıldır kullanıyorum. Skoda Rapid'in arabası artık garanti kapsamında değil. İşler her zaman niteliksel olarak yapılır. Son zamanlarda Rusya'da otoyoldaki gaz deposunun kapağı sıkışmıştı, servis personeli uzaktan danışmış, farklı seçenekler sunmuş ve yerel servis istasyonunun eylemlerini yönlendirmiştir.
Onarım ve hizmetin kendisi zaman ve kalite açısından böyledir...
Beklenti, vaatler... Sonuç 3'te...
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
В
Вадим Тилльманн
14. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2023
Havalı servis merkezi, yetkin personel, çok kibar ve vicdanlı yönetim. Müşteriler için kahve ücretsizdir, kablosuz internet, müşterileri beklemek için oda yeterli olmasa da.
Bir arkadaşım hizmeti tavsiye etti. Döndüğüm için pişman olmadım. Arabayı garanti kapsamında sürdüler, garantinin sonunda da iletişime geçmeye devam ediyorum. Çok kibar, hoş çocuklar. Kalifiye personel. Hızlı ve verimli bir şekilde. Tavsiye ederim.
Arabayı komisyon üzerinden sattım, anladığım kadarıyla pek ilgilenmediler, yöneticiden tek bir çağrı bile yapmadılar, arabanın dış durumuna bakmayacaklar, temiz olanı getireceğim, her şeyi tozdan alacağım. Komisyon şehirdeki en ucuz komisyondur. Bu nedenle izlenimler iki yönlüdür...
Arabayı teşhis için sürdüm, tamircinin çok yetkin ve girişken olduğu ortaya çıktı. Her şeyi yeterince hızlı kontrol ettim, işin sırasını önem derecesine göre sıraladım. Ziyaretten tamamen memnunum.
İşkoda'nın resmi hizmetine olan inancını geri kazandılar. Aferin, tavsiye ederim!
Bundan önce Kupriyanov 2a'ya hizmet ettiler ve orada inançlarını kaybettiler.
Orijinalini göster
3
Kurumun yanıtını göster
Игорь Ефимчик
10. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2023
Bu arabaların satış yöneticileri, arabayı satmak için her şeyi yapmaya o kadar isteklidir ki, burnunu sürüp övecekler. Bu yüzden orada bir şey satın almadan önce iyice kontrol edin ve boş sözlere inanmayın. Aslında aynı satın alımlar var, sadece beyaz gömleklerle.
Resmi hizmet, yetkin çalışanlar çalışıyor, sorumlu merkezleri onlardan tamir ediyorum, onarım için yeterli fiyatlar var. Onarım süreleri ile her şey yolunda, En azından orijinal olmasa da parçaları daha ucuza yapmanız gerekiyor.
Her zaman olduğu gibi, her şey en üst seviyede!!!
Hizmetlerin maliyeti, hizmetin kalitesine karşılık gelir. İşler böyle devam ederse, garajlar için kötü olacak!!!