Обращалась в Кодак для изготовления фотоальбома по индивидуальному проекту. Очень впечатлил клиентоориентированеый подход, очень нужно было сократить сроки изготовления альбома до неприличного. Все сотрудники прониклись пониманием и пошли навстречу просьбе, за что им большое человеческое спасибо!!! Альбом был сделан в срок и очень понравился одаряемому. Сделано все очень качественно. Благодарю. Обращаемся не в первый раз за изготовлением альбомов, всегда получаем качественную продукцию.
Хотели сделать дочери подарок - футболку с принтом. Сказали для подбора размера достаточно назвать рост. По итогу футболка получилась размера на два меньше положеного, т.к. футболки китайские и размерные сетки китайские. Отказались вернуть деньги или исправить ошибку. Делаю вывод о некомпетентности специалистов или не достаточной клиентоориентированности.
Разочарование полное. Сделали фото большое, его даже не отцентровали. Сделали как попало, и выдали фото без упаковки хоть какой-то. Пакет приобретается за отдельную плату. Сервис -0. Клиент ориентированность -0.
Я всегда была благодарным клиентом Вашего салона. Делала много фото, приобретала альбомы и фоторамки, заказывал подушки и Фото книги.
А сейчас после последнего визита, к Вам возвращаться нет абсолютно никакого желания.
Разочаровали, просто печально у Вас все.
Дата визита - 28.07.2024
Проявлял черно белую пленку средний формат, по словам девушек пленку проявляет «мастер» такому мастеру больше ничего на проявку и скан не отдам. Ужасная проявка все в поттеках пятнах мелких на скане, отпечатки пальцев тоже имеются, сама пленка вся кривая как будто была под большой температурой и ее повело винтом. Скан местами резки местами нет. С учетом цен на пленку и услуг кодака, спокойней отправить в лабораторию в Москву
Распечатали в лучшем виде, я боялась, что некоторые фотографии будут в пикселях, или некачественные т.к старенькие, но нет, всё прекрасно! Буду печатать здесь постоянно)
В группе в ВК нас проконсультировали и сказали, приезжайте. Мы приехали, а нам отказали в работе и дали номер человека, который бы смог сделать, но он тоже отказался
Заказывала для себя альбом. Замечательный подход к каждому клиенту, несколько раз делали редактирование пл моей просьбе, когда забрала альбом, просто полное восхищение. Обязательно приду еще сделать заказ
Все нравится. Сотрудники компании вежливы, помогут с выбором,все объяснят, и прежде чем печатать заказ, его покажут онлайн, что очень удобно.
Маргарита Батата
11. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2023
Нужна была рамка для вышивки. В двух багетных мастерских счастья я не нашла, послали подальше с нестандартным размером, либо не работают в указанное время. КОДАК порадовал! Три витрины образцов, прекрасный консультант, крестивная атмосфера работы с клиентом! Я очень довольна, спасибо огромное!
В очень хорошем месте находятся. Народу бывает немного, но персонал не очень то спешит обслужить. Много услуг не оказывается, предлагают подождать неделю.