Добрый день! 23.10.2024 г., в 14 ч. 24 мин. находясь в магазине "Колбасный дворик", фактически находящийся по адресу: г. Смоленск ул. Белинского д.1А, купили творог зерненый со сливками, на сумму 299 руб. 53 коп. Придя домой, в целях размягчения творога, добавили в творог молоко, около 50 гр. После этого, при употреблении творога, примерно через 5 мин. был выявлен факт того, что творог горький (молоко не просроченное, не испорченное). При попытке вернуть творог в вышеуказанный магазин, от старшего по магазину (Вероника Евгеньевна - 891017191902) в высокомерном тоне был получен отказ. Данный случай не единичен, уже были факты продажи некачественной продукции в данном магазине и магазинах данной сети, но ранее с возвратом некачественной продукции не было проблем!!! 300 рублей конечно не деньги, но огромное желание принципиально написать жалобу и отправить во все имеющиеся инстанции и смоленские паблики в интернете!!!!! Позорники ваши сотрудники, за 300 рублей готовы людей отфутболить, а попытаться уладить ситуацию!!!!!!! ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НА САЙТЕ НЕ РАБОТАЕТ!!!!!!!! ДО РУКОВОДСТА ДОСТУЧАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!!!!!
Большой разнообразный ассортимент, нас в первую очередь интересовала мясная продукция. Закупились хорошо. Персонал доброжелательный, помогли с выбором. Всегда очередь, но продавца два, двигается быстро. Очень понравился Гусарский рулет. Супруг купил себе солёную грудинку и кровянку. Дочка выбрала сыр косичку и грудинку из печи. Купили колбаску в обсыпки и балыковую. Покупками остались очень довольны. Всё свежее. Большой выбор сыров, кондитерских изделий. Есть отдел с полуфабрикатами, выбор тоже большой и тоже всегда очередь. Есть так же мясной отдел
Krupskaya'da mağaza. Lor halkalı kurabiyeler uzun zamandır kraker olarak «tahta» olarak satılıyor. Satıcıya hiçbir tepki olmadığını, ancak rustik domuz pastırmasının hiç olmadığını, kalın tuz serpildiğini, ancak tadı sabun gibi olduğunu söyledi.
Думала косточка когда ела салат, а когда достала то поняла что металлическая стружка… а если бы пожилой человек ел или ребенок… как такое вообще можно допустить в производстве!? Покупка 11.05.2024 Колбасный дворик Красный Бор, думаю стоит обратиться в компетентные органы…
Очень хорошая сеть магазинов Колбасный Дворик. Очень разнообразный ассортимент продукции, всегда всё свежее и вкусное. Особая благодарность персоналу, работают быстро и слажено, помогают друг другу, вежливые, приятно смотреть на их работу.
4
1
Л
Леся
13. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2024
Купила грудинку с чесноком, которую покупаю постоянно. Она оказалась на вид ничего, но на вкус отдавала тухлецом и жутко пересолена в три раза. В этот день я на долго уезжала, так бы принесла обратно. Очень жаль выкинуть почти килограмм. Нарезала уличным котам, даже те есть не стали. Ни собаки, ни кошки. В общем прошу вернуть деньги. Чек имеется. Место покупки Смоленск, Королевка 1Б.
Очень вкусный набор пролуктов, даже уставшие лица некоторых продавцов не останавливают.... хотя даже при большом потоке покупателей, обслуживают быстро
Наступил момент, когда масштаб и рост бизнеса, начинает "уничтожать" качество для потребителя. Мягко говоря не свежее, вымоченное мясо, не свежие продукты и т.д. Судя, по отсутствии обратной связи на негативные отзывы, можно понять философию собственников- потребители им безразличны.
Магазины отличные. НО... Некоторое время назад появилось объявление, что дисконтная карта в электронном виде больше не принимаются. Причины и срок ограничения не указаны. Считаю, что такое ограничение введено в целях ограничения участия покупателей в дисконтной программе. Контакты вышестоящих органов, как и телефон горячей линии отсутствует. Видимо, никого не интересуют замечания и мнение покупателей. Все эти моменты отставляют неприятный осадок.
Всём доброго дня. Сегодня посетила этот магазин, но ушла оттуда без покупки и с испорченным настроением. Во-первых, в магазине нарушаются санитарные нормы. Один продавец взвешивает и готовую продукцию, и сырое мясо. На кассе всё сваливается в одну кучу. Далее. Я человек приезжий и я покупатель. Я не обязана знать те особые правила, которые создали в этом магазине. Их обязан объяснить продавец, не так ли? Здесь наоборот. Продавцы ведут себя так, как будто покупатель пришёл в магазин просить милостыню. С покупателями ведут себя очень грубо, просто по- хамски. Вышла оттуда, честно скажу, со слезами на глазах. Больше в эту забегаловку ни ногой. За свои деньги ещё и нервы свои портить? А раньше был прекрасный магазин с отличным обслуживанием. Куда всё делось?
Пришла сегодня в магазин в Новосельцах. Продавец Александра видимо там царь и бог! Когда я попросила убрать лишние 300 грамм сосисок, она мне ответила - что я не так покупаю. Испорченное настроение с самого утра. Товар хороший , а обслуживание кошмар!!!!
Продавцы отказались принимать заказ на товар. Всегда там просила привезти под заказ и заказ принимали. А теперь продавцы злые, недовольные и ленивые. Больше в этот магазин не пойду.
Небольшой магазин но разнообразный выбор. От мяо-молочных изделий до кондитерки. Полностью можно отовариться на уик-енд. Только кондитерка подороже будет чем в других торговых точках.