К сожалению, мой опыт работы с СТО "Коленвал" оказался печальным. Я обратилась к ним из-за сломанных дворников. Мне предложили заменить трапецию, стоимость которой составила 10 000 рублей. При этом я позже узнала, что на рынке такие детали стоят от 1 500 до 4 000 рублей, а новые не превышают 6 000. Это явно завышенная цена для б/у детали!
Кроме того, мне не предоставили чек или накладную на покупку детали.
Единственное, за что я могу поставить оценку – это наличие комфортной зоны ожидания и то, что всё-таки установили деталь, а также наличие 6-месячной гарантии. Но этого недостаточно, чтобы компенсировать негативные впечатления. В целом, рекомендую быть осторожнее при обращении в эту СТО.
Впервые обратились в этот сервис нам все очень понравилось персонал отзывчивый приветлив,ребята профессионалы своего дела всем советую и мы тепер мы только обращаемся в даное СТО что сказать ребята Профи 😎
"Я обратилась в Сервисный центр с проблемой на моей машине и осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудники были дружелюбными и профессиональными, быстро выявили причину поломки и качественно ее устранили. Цены были приемлемыми и сервис был выполнен в установленные сроки. Рекомендую этот сервисный центр всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание для своей техники."
Были в Омске проездом, сломалась машина на трассе 50 км от города, эвакуаторщик посоветовал предварительно позвонив данный сервис. Мастера быстро помогли устранить поломку и мы смогли продолжить путь.
Прошло недавно, когда я попала в неприятную ситуацию с моей машиной, и поэтому решила обратиться к Сервисному центру для получения помощи. У меня была уверенность, что они смогут быстро и эффективно решить проблему, и я была не ошибочна в своих ожиданиях.Работу сделали быстро и качественно, работники добрые и отзывчивые. СОВЕТУЮ!
Не советую. По совету "мастеров" данной СТО заменили шлейф руля (до этого только маргали подушки безопасности, а сигнал и мульти-руль работали, работали долго и без нареканий). Заменённый китайский аналог шлейфа стал скрипеть сразу же по выезду из СТО, на что было сказано "мастерами": нужно поездить пару дней, притрëтся. Через пару дней, шлейф скрипеть перестал, но к моргающему чеку подушек безопасности добавились не работающий сигнал и не работающий мульти-руль. Ехать менять к ним "по гарантии" Китай на Китай ради пары дней скрипа из-под руля? Спасибо, но нет.
Балл добавила бы за устранение скрипа в колесе (что именно меняли, не скажу, не сильна, но проблема ушла. Спасибо). Но этот же балл всë-таки сниму за наплевательское отношение к окружающей обстановке во время внешнего ремонта здания СТО.... Кровельные саморезы, разбросанные в процессе обшивки здания сайдингом, благополучно осели на резине проезжающих мимо вас машин (у меня пострадали сразу два, не отъездивших даже одного сезона, колёса (с одной стороны машины). И точно знаю, что моя машина - не единственная пострадавшая)
Их нельзя подпускать к автомобилям, собрали все криво, в обещание сроки не попали совсем , после этой чудо сто пришлось вложить еще 20 тыс, чтоб все привести в порядок, не торопитесь никогда при выборе даже если обещают сегодня все сделать
P. S работникам сто, при работе скидывайте клемы с АКБ , одна газель пережила задымление другая может и вспыхнуть)
Персонал вежливый, всё хорошо объясняют. Заменили прокладки , ничего не течёт., НО , после сборки всего обратно, выехав с СТО, начало течь всё к чему они прикасались, ... Всё, кроме прокладок, которые они меняли. Спасибо , что обеспечили меня ремонтом , особенно, перед новым годом) но к вам ни ногой.
1
Kurumun yanıtını göster
Valenty S
7. seviye şehir uzmanı
20 Eylül
Ремонтирую машину в этом сервисе не первый год. По записи вовремя выполняют оговоренную работу, всегда по телефону обговаривают встретившиеся в ходе ремонта вопросы. Стоимость работ приемлемая и обоснованная. Ни одного некачественно выполненного ремонта, всегда обоснованные рекомендации на будущее. Спасибо!
Минусы- не умеют крутить гайки не разогрев их . Авто всегда обслуживается. Баллончик газа и постукивание это только ради показа бурной работы. Естественно без доплаты не хотят работать. На этом и "выплывают")
После развала передних колёс в данной конторе руль начал тянуть вправо. Возвращаться и переделывать нет желания, лучше уж у профессионалам ехать.
Отзывы явно накручены.
Плюсы- их НЕТ !!!
НЕ СОВЕТУЮ!!!
После ДТП пробит радиатор.
Радиатор заменил, подъехал,
что бы заправить фреоном. После заправки всего, что было нужно ,
механик вынес вердикт:сломался компрессор кондиционера. Сумму назвали 36000 рублей. Но не работал ещё и вентилятор охлаждения.
Я заехал в другое сто и о чудо! Электрик заменил предохронитель, стоимость 50 рублей. И всё заработало, даже компресор. Так что думаете, надо ли вам обращаться в сто КОЛЕНВАЛ.
Поменял в данном СТО задний подшипник. После замены спустя 20 км в колесе начался скрежет и колесо блокировалось. После разбора в полевых условиях оказалось, что в тормозном барабане были остатки старого подшипника в количестве 3 шт, один из ни был уничтожен в стружку и оставил борозду на тормозной колодке. Как такое можно было допустить-не понятно