20.07.2020 записали меня на диагностику ходовой части автомобиля, приехал в назначенное время, сказали подъёмник не работает уже неделю и мы ничего делать не будем. По телефону ничего не сказали, бардак и наплевательское отношение к клиентам, зря потраченное время и теперь точно я туда не ногой, находиться печерская слобода 577. Всем все пофигу в том числе и директору... Не советую с ними иметь дело!!!
Вовремя не менят ценник, вводят в заблуждения. Но мою просьбу продать покрышки по той цене что на ценнике получил отказ. Сослались но то, что на ценнике нет печати и росписи.
Забирать диски с резиной пришлось самому из цеха шиномонтажа. Помощь не предлагали.
Написал претензию в Роспотребнадзор.
Отличная фирма по продажам резины, грамотные специалисты по колёсам.Покупал сам там себе и летнюю и зимнюю резину,мне всё понравилось. Соотношение цены и качества соответствуют. И название компании говорит само за себя
Абсолютно безответсвенный подход к работе. Приехал в третий раз в этот филиал на шиномонтаж. Колеса были в сборе, нужно было просто перекинуть зиму на лето. В зиму переобувался ровно здесь же. На двух колесах не откручивалось по одной гайке. В итоге на одной шпильке сорвали резьбу, вторую обломили под корень. В итоге, мастер даже не попытался ничего предпринять, как-то согласовать свои действия - просто втихую начал ставить колеса на четыре гайки из пяти. Меня такое естественно не устроило. Потребовал решить проблему. Общались в том числе и с директором филиала. Позиция и директора и всех сотрудников простая - "мы в проблеме не виноваты, никак вам помогать не намерены". В итоге все что удалось получить это 20% скидку. Ни извинений, ни решения проблемы, ни компенсации ремонта и потраченых нервов. Потратил 2 часа чтобы зарегистрировать претензию через колл-центр. 4 оператора из пяти обещали перезвонить и не перезвонили. Только пятый оператор официально зарегисрировал претензию. Было острое желание просто уехать не рассчитавшись. В итоге заплатил и уехал. Претензия на рассмотрении (надеюсь).
Заказал комплект новых шин через сайт, было указано, что шиномонтаж бесплатно. Приехал в назначенное время, сделали всё быстро и на самом деле бесплатно. Без каких-либо подводных камней, даже за грузики денег не взяли. Отличные ребята.
5
1
Александр Поляков
20. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2021
Идеальное соотношение цена качество. Все дополнительные услуги озвучивались сразу до их исполнения. Есть небольшая стоянка для клиентов
Не приветливый персонал. Приехал забрать незамерзайку на -30. Вынесли -20. На замечание, что это не та, сильно удивились и сказали что другой нет. Даже не извинились. Так и уехал ни с чем.
Меняли там аккумулятор, наверное, самая выгодная сделка, так как старый принимают со скидкой в 1000 рублей. Кроме того удобный интпрнпт портал по подбору аккумулятора. Выбор шин тоже не плохой, на вкус и цвет и бюджетно
Все хорошо, только зал тесноват если много народа придется подождать платить у одного менеджера, заказ можно у другого оформлять но все равно касса одна
Четыре звезды ставлю за то, что когда я приехала за заказом,в магазине возник ли неполадки с интернетом. Пришлось ожидать 2 часа. Если подобные проблемы могут возникнуть, то следует иметь альтернативные пути получения (оплаты) заказа клиентом. В целом хорошие цены и товар.
Лучший шиномонтаж. Единственные кто ещё ни разу не закосячил мне)
другие то покрышку зацепят (жёсткая резина была), то перетянут, то недотянут и прочее.
Тут парни вообще молодцы, делают хорошо, не торопятся, всегда одни и те же. Протягивают динамометрическим ключём в конце.
Все понравилось, посмотрел наличие на сайте, позвонил, зарезервировать. Приехал, все подсказали, что хотел узнать. Качественный шиномонтаж. Цены обычные, надо сравнивать
Хороший магазин. Цены приемлемые и большой ассортимент. Покупал у них и резину и аккумуляторы. Так же через интернет-магазин заказывал у них хромированные защиты бамперов, предоплату не требуют, оплатил после того как осмотрел привезенный товар. Обслуживанием тоже доволен.
Записался на сезонную замену резины. В назначенное время приехал, а комплект со склада не привезли. На приемке отнеслись наплевательски: "не наша проблема, перезаписывайтесь". К самим мастерам вопросов нет.
6
1
В
Владимир Т
11. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2021
Хорошая фирма. Ребята всегда помогут с выбором. Даже одну покрышку продали!!
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Джон Инглиш
9. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2022
Нормальный шинный магазин, не лучше ни хуже других, несколько раз брал у них резину
Менеджеры загружены по полной.Кассир не может ничего сделать в отсутствии менеджера.Грубо общается.Ни забрать заказ ничего.Ждите менеджера.А он как белка в колесе крутится.