Kolesa Darom
125 yorum
14 Şubat
В магазине почти всегда есть всё необходимое, под заказ товары привозят быстро (2-5 дней), однако бывает что-то приходит и до месяца (но это как мне сказали не по вине магазина, они идут от поставщика).
Ценник в шиномонтаже бешеный (а чего вы ожидали от шинцентра?), но тут в отличие от гаражных шиномонтажей используют нормальные станки и расходники (к примеру нормальный герметик бортов, а не бомж-смесь из сырой резины и бензина)
17 Kasım 2023
Ну вот настала и моя очередь оставить отзыв о сети магазинов Колёса Даром. Выражаю отдельную благодарность директору филиала Руслану и компетентной сотруднице Анастасии. Ребята знают свое дело, а их вежливость просто на высоте. Но теперь по сути. Ошибок не бывает только у тех, кто ничего не делает. Молодой стажер подобрал не соответствующий диск к определенной резине. Из-за чего не получилось выполнить заказ в отведенное для этого время. Ничего страшного, опыт дело наживное. Не наказывайте его строго. В отделе шиномонтажа все довольно быстро, это касаемо работы, а не очереди. Еще не оставлю особо важный момент без внимания для постоянных покупателей, это система лояльности. Делайте скидки тем, кто выбирает из всех магазинов ваш, оставляя не маленькие суммы за полные комплекты колёс. Как? Не нам вас учить. Но хотя бы делать бесплатный шиномонтаж.
16 Mart
Покупал аккумулятор. При проверке измерили 100%. Меньше, чем через год сильно разрядился чека нет, гарантийного талона не помню вообще был или нет. Но делал интернет заказ , который сохранился. В итоге приехав и объяснив причину, увидел нежелание помогать и решать проблему, был отправлен за порог. Вопрос решился звонком на горячую линию, все прояснили, гарантия 24 месяца, сказали едете , без проблем вам все поменяют. Теперь нет времени и возможности доехать, поменять.В итоге две звезды именно этому отделению на механизаторов.
30 Mayıs 2023
27.05.23. Купил комплект резины, в "Колёса даром" на ул. Механизаторов. Цена приемлемая, обслужили быстро, общение вежливое. Шиномонтаж, на мой взгляд сделали хорошо, и быстро. Остался не большой осадок, это платный шиномонтаж. Хотя на сайте написанно, при покупке комплекта резины, шиномонтаж бесплатный, и я это читал несколько раз. В общем рекомендую.
1
13 Şubat
Спасибо персоналу магазина колёса даром! Проколола покрышку. Шину отремонтировали, поправили диск. Очень всё грамотно и чётко. Всём советую данный магазин!
1
12 Haziran 2023
Высокое качество работы. Персонал вежливый, все рассказали и объяснили, отлично подобрали диски и шины. Разнообразие товара.
Сама работа персонала выполнялась быстро, но в плане обработки безналичной оплаты пришлось долго ждать
2
12 Kasım 2023
Заезжал переобуваться, больше не поеду в "колеса даром" совсем, начнём с того что ценник 2100 за 4 колеса, за этот "комплекс", колеса нормально не помыли даже для технички плохо!, балансировка сделана на "так себе" парни в другом месте делали нормально на эти диски и ставили грузики правильно а не набивали. Дело тут не в "кривых" дисках. в общем продолжу, самое плохое то что монтажкой елозят по диску и так же повредили корд на снятых шинах, дома выгружал колеса смотрел содрали резину там где прилегает к диску. В общем не рекомендую! Вторая звезда за парня который работает в зале, он молодец. Остальное ПЛОХО!
1
13 Şubat
Хороший выбор резины и дисков. Грамотный персонал, всегда помогут и все расскажут.
качественное обслуживание. Приемлемые цены.
1
7 Eylül
Заехали, чтоб колесо проверили на прокол. Цену зарядили 700р. При чем самим снимать колесо с машины. Совсем с дуба рухнули... Нет слов...
10 Kasım 2023
Отличный магазин с очень хорошими продавцами. Там работают , мужчины. Обращалась и ни раз, осталась очень довольна. Всем рекомендую побывать в этом месте.
26 Kasım 2023
Один из магазинов сети "Колеса даром". Резину ( Matador siber ice2 225/70/16) заказал в интернет магазине, порадовало сопровождение - смс, звонок о подтверждении заказа, о доставке. Магазин работает до 22.00 - ОЧЕНЬ хорошо(для покупателей конечно). Продавец помог резину донести до машины. Спасибо.
10 Ekim 2023
Товар и цена норм,по необходимости беру в этой компании аккумуляторы. В последний раз в конце сентября не понравилось отношение "старлея",а вот молодой сотрудник мало ещё что знал,но с охотой подсказывал и помог с подбором. На месте начальства я бы хорошо присмотрелся к продавцам,старики забывают что они продавцы а не владельцы магазина.
13 Ekim 2023
Здравствуйте взяла колеса в сборе,как говорят в акции у них шиномонтаж бесплатный,ничего подобного,говорят бесплатно если только шины берете отдельно,ерунда какая-то,у вас люди берут комплект и никой скидки,думала хотя бы шиномонтаж бесплатный будет,не приятный осадок(,да и еще кешбек за шины кордиант почитала отзывы людям по пол года вернуть не могут,единицам ворачивают,вообщем все акции с подвохом,печально
2
3 Nisan 2023
Очень странная организация. Юр. лицам сюда лучше вообще не обращаться, потому что при работе с юр. лицами только предоплата. При этом за счётом нужно заранее заехать и взять его! По электронке может дадут, а может и нет. Говорим «Хорошо, у нас несколько автомобилей, мы заранее планируем просто шиномонтаж, но в ходе может выясниться, что нужны допы в виде оптимизации колеса, промазки резиной, ремонта покрышки, покупки новых ниппелей, правки диска, а может покупка новых или дисков. + новые шины могут быть чуть другого радиуса, а это уже другая стоимость услуг. Да и груза всегда считают всегда отдельно, заранее их никто не может знать. Как в таком случае сделать предоплату, если заранее нет чёткого понимания о количестве приобретаемых услуг или товаров?». Ответ «Либо сразу кидайте сумму больше, либо делаете только на ту сумму, которую предоплатили. Если в ходе шиномонтажа предоплаченной суммы не хватило, то ставите колеса обратно, за это заплатите, берите новый счёт, уезжайте, предоплачивайте и потом приезжайте второй раз.» То есть вы первый раз приезжаете за счётом, второй раз на шиномонтаж и может в третий раз поедете доделывать, ещё может и дороже это все будет. А если автомобилей несколько, то количество посещений и потраченных денег увеличивается в разы.
«А если мы частично закинем как депозит и при превышении суммы потом доплатим?» - «Нет».
«А если мы приедем подбирать колеса, нужно будет посмотреть рисунок, потрогать борта на жесткость, и через интернет магазин это тоже заранее никак не поймёшь, то как тогда предоплачивать?» - «Значит берите счёт, езжайте оплачивать.» - «А если за это время колеса, по которым мы взяли счёт и поехали предоплачивать, уйдут?» - «Ну, значит заново».
«А когда тогда быть?» - «Кидайте сразу сумму сильно больше, а потом остатки по отдельному письму вам вернут».
Сервис просто жесть. Топ менеджмент очень странные правила завёл. Договориться на чем-то среднем невозможно. Теперь ищем другую организацию.
1
18 Şubat 2023
Выбор большой, ценник нормальный! Рекомендую, кому нужен аккумулятор. Они здесь тоже есть, можно подобрать на любой автомобиль! Ценой на них приятно удивлены плюс скидка 1000 руб. за сдачу старого!
29 Ağustos
Заезжаю не первый год,продавцы очень культурные, подскажут, посоветуют.
А сегодня заехал,купить резину на зиму,так попал на акцию,шиномонтаж бесплатно!!!
Так что ребята, советую.
16 Eylül
Обслуживание на высшем уровне Вежливый персонал
6 Eylül
Всё по честному посоветовали нужный товар. (Шины) спасибо!
18 Ekim 2023
Хороший магазин, не сильно большой ассортимент. Но всегда можно заказать с сайта. Не разу не было нареканий на товар у магазина Колеса Даром. Надеюсь не столкнусь.
1
12 Aralık 2023
Хороший магазин. Вежливый персонал
В шиномонтаже, персонал вежливый и быстро работают
24 Şubat 2022
Магазин меня устраивает на все 100%. Начиная с широкого ассортимента и заканчивая оперативной доставкой. Своими колёсами и качеством работы магазина полностью доволен. Качественные услуги, быстрый сервис. Большой выбор шин и дисков. Грамотное вежливое обслуживание. Деликатное отношение к мнению клиента. Мягкий диван для ожидания.
2
1 Haziran
Подобрали аккум по бюджету. Просто отлично
15 Nisan
Обслужили на высшем уровне,продали резину в рассрочку без переплат и сделали качественный шиномонтаж.Доволен.
7 Aralık 2023
Продавцы вежливые. Сдал аккумулятор по гарантии. Приняли вежливо. Сказали будут проверять. По результатам проверки и консультации с заводом примут решение.
19 Şubat 2023
Всё прошло отлично. Заказал, как привезли баллоны - пришло смс. Без проблем сразу забрал. Персонал вежливый, компетентный, в помещении чисто. Рекомендую.
12 Şubat 2023
Всё хорошо, к качеству притензий нет, к шиномонтажу тоже.
С незамерзающей жидкостью обманули, купил незамерзайку -30 , а утром было -16 и она замёрзла.
Персонал в общем молодцы, по общению и знанию.
Только с жидкостью обманули или не знали сами, короче как есть.
31 Ocak 2023
Хороший магазин в отличии от других этой же компании. Заказал шины, приехал пока оплачивал уже выдали. Сообщили, что появилось окошко в сервисе, так сразу переобулся. Быстро заменили, аккуратно сложили шины в багажник, оперативно подобрали хорошие дворники на лобовое стекло.
1
1 Mart 2023
Отличный шиномонтаж, по цене гаража а уровень сервиса сильно выше. И цена на камеру ниже на 50% по сравнению с пятью(где спрашивал) шиномонтажками города.
23 Ağustos 2023
Заказывал через интернет магазин АКБ в замену старого. Весь процесс прошол на УРА. Персонал знатоки своего дела. Больше им спасибо.
.
18 Mayıs 2023
Заказал диск, но доставка задержалась. Далее магазин, спустя два часа с момента открытия, был закрыт. После смс-оповещения о прибытии пришел за ним, а диска нет и не было... и на этом всё - тишина уже больше месяца
2 Kasım 2022
вообщем недорого резина
почти что даром
но пакеты платные
смазка тоже за деньги
не понял конкретно куда
наверное на лыжи
в целом доволен сервисом
хотя и заплатил трижды
но это не в счёт
грузики на дисках - зачёт
1
13 Aralık 2022
Большой выбор аккумуляторов, как раз морозы пришли, пришлось ехать за новым. Менеджер подобрал новый, еще и заменили, а старый забрали и сделали скидку 1000 рублей. Всем довольна.
2
9 Kasım 2022
Всё отлично. Покупала резину, дали купон на бесплатный шиномонтаж. Позвонила, записалась , приехала ни минуты не ждала, очень быстро поменяли, всё сами выгрузили, погрузили, обслуживание супер.
1
26 Ekim 2023
Заказала диски, получила
Все хорошо, персонал вежливый
10 Ekim 2023
Шины и диски всегда беру здесь. Но, последнее время ценник бывает больше чем в других местах.
28 Haziran 2023
Купил новый АКБ в замен отдал старый разница в цене 1000 рублей в мою пользу покупаю так тут 2 АКБ на разные машины.
2
9 Eylül 2021
Я уже много где заказывал резину и у каждого магазина свои нюансы. А вот колесадаром первый магазин, в котором меня ничего не огорчило. Я не знаю, почему раньше я не увидел этот магазин, мелькал перед глазами постоянно - наверное смущали низкие цены и казалось, что это влияет на качество и обслуживание, но как оказалось нет, нисколько.
У магазина очень удобно сделан сайт и выбрать, заказать проще простого, ну у меня лично никаких затруднений не было. Магазин за 2 дня доставил заказ, очень быстро привезли нужный комплект. Получил расширенную гарантию на шины и бесплатный шиномонтаж.
1
14 Ocak 2022
по записи всё сделали очень быстро и качественно, выправили диски, помогли жене загрузить и выгрузить резину. но вот цена хранения за год удвоилась, а у конкурентов не изменилась, пришлось сменить хранилище ))
1
9 Aralık 2022
Покупали аккумулятор.Выбор есть на любой кошелек.Сдали старый, купили новый, скидка 1000.Удобные подъездные пути.
4 Şubat 2023
Два продавца или продавец с менеджером. Толком ничего не объясняют, от игр в телефоне не отрываются. Лишь бы быстрее отделаться от покупателя
1
1
19 Mayıs 2023
Не понравилось, то терминал не работает, то ещё какие-то проблемы, живу рядом, но за пять лет ни разу не получилось колеса у них купить.
3 Kasım 2022
Нормальный магазин, персонал дружелюбный, вежливый и т. д. Рекомендую для покупок...
26 Ekim 2023
Уже 4 дня не отвечают по их "многоканальному телефону".Вы как с клиентами работаете?🤣
18 Aralık 2022
Очень хорошие ребята все подскажут делают на совесть ,только там и переобуваюсь
15 Nisan 2021
Отличный магазин и продавцы. Выбор хороший, обслуживание на Ура! В случае каких либо неурядец, руководство и персонал идут на встречу, что очень приятно! Являюсь давним клиентом. Рекомендую!
1
1
29 Nisan 2022
Отличный магазин.брали и зимнию и летную резину.хорошие продавцы,подобрали все что нам нужно было будем обращаться ещё и посоветую знакомым
1
17 Kasım 2023
Привези колеса без задержки. Качество колёс хорошее.
2 Haziran 2021
Приехал ремонтировать японскую шину по гарантии, оказалось, что одна шина из комплекта российского производства, обманули при продаже. Именно она и прокололась. С ходу послали куда подальше без чека. Ругался, показывал программу страхования и код с сайта производителя, где скан чека. Добился, чтобы бухгалтер распечатал из 1с копию моего чека затем только решили отремонтировать колесо. Продавец надменный огромный мальчик, выдавал себя за директора, делал всё, чтобы я уехал. Пока мы пробивали его тупизм, работник шиномонтажа отремонтировал это колесо, тк я сначала подъехал и сказал, что подкачался и приехал по гарантии, а он направил меня в магазин оформлять бумаги. Так продавец-детина так на него орал и оскорблял при мне, что без его команды отремонтировал, что мне даже стыдно стало перед этим работягой-шиномонтажником. Потом другой, один нормальный там продавец, (который ещё 6 месяцев назад после покупки помогал регистрироваться на сайте для гарантии, сканировал мой чек), объяснил, что это простой Продавец, а не директор... Вобщем- я не рекомендую эту фирму. Сначала завлекают гарантией в т.ч., а потом не хотят исполнять взятые обязательства. Поехал тк раньше раз шесть покупал колёса, нормальные люди там были и назывались Шинный центр Вианор.
2
1
17 Kasım 2023
Очень понравилось качество обслуживания
15 Aralık 2021
Большой выбор шин и дисков! Были семьей и всем все понравилось. Обслуживание ненавязчивое и легкое, есть клиентская зона.
2