Корпоративный клиент. Всегда медленно. Всегда всё нехотя, как будто должен кому то. Сколько ко времени ни приезжай всегда придётся ждать. Выслушать лекцию о том как мастеров бесят корпоративные клиенты - да пожалуйста. Кароч, был бы выбор, сюда бы ни ногой, хотя и то, что касается непосредственно шиномонтажных работ делается быстро и профессионально.
По началу был немного удивлён от сервиса всё просто супер! Менял резину по купону тк приобретал шины в их сети, но когда ребята начали мне расказывать что два диска кривые, и даже на глаз определили что нужно делать развал, за правку 16 дисков запросили 4 тысячи! У меня стал 20 лет и я понимаю когда диски кривые, вот тогда стало всё понятно что ребята просто на-ют! Позже проверил диски в сервисе друга и ни какой правки не потребовалось!
Меняли масло, свечи, фильтра. Достаточно быстро, по качеству работ нареканий нет. Смогли слить масло не снимая защиту ( дилер так не умеет). Можно полностью со своими расходниками. Стоимость работ более чем приемлемая.
Заказал 4 колеса на УАЗ с доставкой через ПЭК в Беларусь. 1 колесо оказалось с заводским браком, не балансируется. Визуально было видно, что уже пытались ставить на диск и балансировать, после неудачной попытки скорее всего вернули колесо в магазин и его повторно отправили уже мне, с пониманием, что из Беларуси его уже никто не вернет.
Не рекомендую ! Приехал залатать прокол, подняли машину на подъемник, что держатели погнули пластик двери !
Даже не извинились, начальник смены считает, что все нормально…
Так что ребята там профи , аккуратнее тем кто рискнет ..
Добрый день. Ребята работают очень чётко и слажено. Начиная от подбора шин, до шиномонтажа. Профессиональные сотрудники, всё подсказали и объяснили. В процессе замены резины были выявлены ряд дефектов. Всё исправили. Смотреть на работу таких профессионалов одно удовольствие. Всем советую.
Постоянно обслуживаемся у ребят. Делаем ТО. Переобуваемся. Все четко! Сервис на высшем уровне. Всегда все подскажут и объяснят. Готов доверить жизнь своей малышки, зная, что она в надёжных руках.
Сказали приезжайте по живой очереди но людей нет 😁 приехал час ехал приемщик так надменно рисе будете ждать типо 3 часа ждать 🤷♂️🤷♂️🤷♂️ я сказал что смету и т д звонил он говорит мне все равно 🤷♂️🤷♂️🤷♂️ поэтому если цените время считаю смысла нет его терять …..
Вместо 15-20 минут прождал полтора часа. Поинтересовавшись когда уже меня примут - услышал тот же ответ, прождал ещё минут 40, после чего плюнул и уехал в другой филиал. Хочется верить что не везде всё так грустно как здесь☹️
Очень вежливое и отзывчивое отношение к клиентам. Заказал резину, в процессе доставки с другого склада передумал. Ребята без малейшего негатива изменили заказ и место доставки. Бонус- бесплатный вендинговый аппарат с любым кофе и какао)))
Очень профессиональное и четкое обслуживание.. всегда еду туда спокойно.. все будет на высшем уровне.. спасибо
1
Kurumun yanıtını göster
П
Павел Гамов
13. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2023
Отличный шиномонтаж и магазин.
Качественно и быстро.
Давно уже пользуюсь, всем доволен.
Введите пожалуйста QR код для чаевых работникам, отблагодарить их за хорошую работу!
Пользуюсь только шиномонтажом и хранением шин. Никаких проблем никогда не возникает. В назначенное время тебя принимают, ждать не приходится. Обслуживание качественное, персонал вежливый и внимательный. Спасибо!
Везде очереди на шиномонтаж а тут 4 машины за 20 мин прошли, много подъемников и сотрудников.
Переобули быстро.
Шиномонтаж был бесплатный (с покупкой резины), но 3000 я бы не отдал, у себя на районе 2000 очередь максимум час.
Очень нравится тут. Адекватные мастера, удобный заезд. Если записаться заранее, то и ждать не придётся. Уже третий сезон шиномонтаж перестал быть головной болью.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Eylül 2021
Хороший комплекс (магазин+шиномонтаж). Заехала подкачать колёса, и меня не отпустили пока не отремонтировали одно (как оказалось, пропускал ниппель). Спасибо ребятам шиномонтажникам! Единственный нюанс: для тех, кто здесь покупал колёса действует акция на какой-то срок на бесплатный ремонт любых повреждений. Это здорово! Но, надо не забыть зарегистрироваться эту акцию на сайте в течение 30 дней после покупки и перед ремонтом позвать продавцов и зафиксировать повреждение. А я сначала отремонтировала, потом сказала про акцию… ну и «извините». У меня претензий нет, сама все перепутала. Тем более, что обслуживание было очень быстрым и качественным!
В шиномонтаже отсутствую материалы для ремонта колес (жгуты для прокола). Навязывают более дорогой ремонт (установка заплатки), соответственно увеличивается время нахождения в шиномонтаже. Менеджеры немного высокомерны.
Будьте внимательнее при заказе
Быстро и оперативно
Качественно
Kurumun yanıtını göster
bazhanius
7. seviye şehir uzmanı
16 Şubat 2024
Машину немного колбасило на дороге, сделал здесь сход развал за вменяемые деньги (4т.р.), и теперь едет как по рельсам)
Из плюшек — бесплатный кофе для посетителей в зоне ожидания 👍
Отличный магазин и сервис,подобрали аккумулятор,замена была бесплатной,но сначала проверили старый,стоит его менять или нет,сервис рекомендую,персонал отличный
Приехал на очередную замену масла, мастер бедолага не смог открутить сливную пробку, плюнул и откачал масло через щюп 🤦 а мне теперь что с этой пробкой делать??? В этот раз разочарован сервисом.
Приобрел в 2020 году отличную резину. В 2022 пробил одно зимнее колесо (безвозвратно) и удалось в Колесе купить такое же.
Всё сделали быстро)) дружелюбно и с улыбкой. Спасибо!!!
Хороший, а главное быстрый сервис по шиномонтажу. Всё быстро и качественно. За услуги берут также, немало) приезжал пару раз по записи, обслуживали всегда вовремя.
2
Kurumun yanıtını göster
Юлия
14. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2024
Молодцы, стараются быть максимально клиентоориентированными.
Kurumun yanıtını göster
S
smirinka84
5. seviye şehir uzmanı
13 Ocak 2023
Посещали сервис на замену тормозных колок с Рем комплектом для суппортов. Все сделали отлично, разрешили присутствовать для общего развития как проходит процесс ремонта. Вот что значит «профессионалам никто и ничего не мешает». Ребята 5-го бокса профессионалы на все 100%. Менеджеры второго этажа, которые занимаются поставкой запчастей, тоже молодчики. Отдельное спасибо Александру (Санёк).
Ребята хорошо работают. Качественно. Единственное: хотелось бы чтоб организовали для клиентов хоть минимальное пространство. А то ждать, можно только стоя у ворот или мешаться в мастерской. Так как мастера просят далеко не уходить, чтоб им потом не бегать, не искать клиента...
Очень красивый салон, просторный, много подъемников, мастера-профессионалы, на втором этаже клиентская зона.
Хороший ассортимент запчастей в магазине.
Приятные цены.
Рекомендую.
Ребята помогли поменять колёса с потерянной секреткой. Подошли очень дружелюбно и весь процесс комментировали. По ценам примерно средний уровень по Москве (дороже чем в гаражах, но дешевле чем у дилера).