Не первый раз заезжал на сервис. Меня все устраивало до сегодняшнего дня. Прилагаю чек на работы. Так, как я немного разбираюсь в технологиях ремонта автомобилей (более 15 лет проработал в этой сфере), считаю, что меня откровенно "прибили" по деньгам. И это, учитывая, что засад с работой не было (ожидал менее 1.5 часов), барабаны снимали-ставил сам до заезда в сервис. На вопрос, нет ли ошибок в расчётах, ответ, нет, все верно. Желания ехать сюда больше нет.
Несколько лет пользуюсь услугами Kolobox по замене шин летние-зимние и обратно. Конкретно речь идет о шиномонтаже по адресу Попова 40. Очень нравится, что все происходит по расписанию. Принимают четко по времени записи, без проволочек. Последние 3 раза оставляла шины на хранение – цены вполне адекватные. Персонал очень приветливый, приятно общаться с и с мастерами, и с сотрудниками офиса. Ставлю оценку этой организации 5 из 5, советую их другим автолюбителям.
Покупал в прошлом сезоне зимнюю резину, заказывал с сайта и когда приехал забирать изъявил желание осмотреть комплект колёс, проверить даты производства перед установкой, на что администратор или управляющий сервиса не охотно согласился, но деваться не куда, разрешил, проявляя своё недовольство, после осмотра и подтверждения о покупке, я попросил, что хотел бы присутствовать в ремзоне и лицезреть процесс переобувки, а не сидеть в торговом зале, на что он всеми правдами и не правдами пытался мне отказать, но после моих аргументов, решили разрешить смотреть через приоткрытую дверь, бред полнейший)))) если уж вы топите за свои правила, идите до конца, а тут хотели и рыбку съесть и клиента не потерять, потому как с таким отношением уже реально было желание отказаться полностью от покупки и монтажа, который был включён в стоимость.
Ребято работают бысто, делают все хорошо.
Почти всегда можно записаться на удобное время. Шиномонтаж немного вынесен из города, поэтому аншлага нет.
В этом году как-то резко подняли цены
Хороший сервис , грамотный персонал , готовы помочь и советом и делом даже если приходиться выходить за рамки оплаченных работ. От клиентов не отмахиваются . Лично я сейчас только к ним .
Ребята квалифицированные, оперативные, ответственные. Переобувка двух машин заняла достаточно короткое время, спасибо за профессиональный подход к своей работе, буду обращаться ещё.
Заказывал шины nokian, поменяли оперативно, сотрудники вежливые, знают свою работу, единственное что, талон на расширенную гарантию забыли дать который идёт к данной модели шин.
Фирма сама хорошая. Покупал недавно зимнею резину на Попова 40, точней приехал хотел купить или заказать. Продавец девушка походу вообще никакой мативации с продаж. В наличии у них было 3 шт. резины, итог заказывал я сам. Привезли из Пензы. Приехал здавать старые колёса, оценили, и тудже купил у меня работник шиномонтажа который также и работает. Итог отношение ко мне не понравилось, трейдын не понятен тем, что оценивает продавец, покупает шиномонтажник. Даже пакеты недали для шин.
Заправлял кондиционер, хорошее оборудование, грамотно устранили недостатки, ценник думаю дешевле, чем в других организациях, не ожидал, в следующий раз поеду к ним.
Хороший сервис, диагностика, внимательные мастера. Покупали шины, и довольны обслуживанием.
3
Kurumun yanıtını göster
ННизНН
19. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2021
Была проездом в Дзержинске,подьехала,центральные ворота(ВСЕ)были закрыты,подумала,что все закрыто,подошла с заднего входа ,открыли 1дверь,вышел мальчик в форме колобокс,обратилась за пару соток подтянуть новые чехлы на кредитный датсун,мальчишка согласился,мерзла на улице,с заднего двора,помогала подтягивать,по окончании подтягивания,даю ему обещанные 200руб,отказывается брать...говорит,в кассу.....замерзшая как цуцЫк,захожу в эту дверь,там ремонтируют чей-то авто,оказывается,все работают с заднего входа,и...опаньки.....тут деньги тоже не принимают.....говорят,пройдите в кабинет,прохожу,мужчина что-то пощелкал в компьютере.......требует 300рублей!!!!?????
Наверное,мужик бы на моем месте,в репу дал бы,.....но...мы же-Леди.Культурно говорю,что уговор дороже денег.....и,если что:
1)в автосервис я вообще не заезжала,а мерзла на ветру на улице и помогала с чехлом;
2)с ним ни о чем не договаривалась.
Впечатление-отвратительное....никому не советую...денег не жалко,я бы и 500руб отдала,но не люблю,когда мужчина не держит свое
...."мужское".....
Впечатлили оба........и тот,кто помог,и тот,кто посчитал,будто я в сервисе ремонтировалась....
Страшно подумать,что они "творят" в их чудо-сервисе.....
.....Не подходите близко............опасно.....обдерут.....
Хотелось бы поблагодарить персонал данного сервиса за доброжелательность и скорость выполения ремонта машины моей жены. Обращались не раз в Колобокс, всегда все устраивает,без нареканий.По цене тоже ниже,чем в некоторых автосервисах. Отдельное спасибо Вадиму,за высокий уровень знаний своей работы,помог подобрать как диски,так и резину.А так же Александру и Юрию в вопросах с ремонтом. Рекомендую
3
1
Д
дмитрий д.
2. seviye şehir uzmanı
5 Ocak 2022
Спасибо большое за быструю доставку моего заказа - зимней резины NokianNordman7 SUV. Обещали быстро, и свое обещание сдержали. В магазин обращался и раньше, магазин реально хороший. Большой выбор и нормальные цены, удобный сайт с калькулятором, при необходимости можно воспользоваться помощью менеджеров
Приветливый и вежливый персонал в магазине, нашли то что надо было, но в наличие всё в Нижнем Новгороде
Kurumun yanıtını göster
П
Пётр В.
4. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2021
Заказ делал впервые, по совету моих друзей. После заявки в течение 15 минут меня набрал менеджер, проконсультировал за зимние шины Sava. Очень четко, вежливо и профессионально помог подобрать на Toyota CAMRY. Очень широкий выбор и хорошие цены. С доставкой проблем не возникло, качественно запаковали.
3
А
Андрей Р.
4. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2021
В беспросветных поисков определенных литых дисков, удалось найти нужные мне только в этом интернет-магазине. Было довольно удивительно, что когда я описывал консультанту то что я ищу, он сразу же понял про что идет речь. Я считаю, понимать клиента с полуслова - высший уровень обслуживания. В конечном итоге оформил заказ, доставку произвели в срок.
Живу на попова даже незнаю что там находится то вроде сервис ,то шиномонтаж,реклама висела диагностика подвески бесплатно,зашел,говорят нет такой акции.Больше не заходил и нет желания
Хочу оставить отзыв, после посещения компании KOLOBOX. О их сервисе наслышан с тех пор, как открылись у нас в Дзержинске. Вчера приехал "переобуться" к зиме, я это делаю всегда до прихода холодов, шины покупал у них же. Колёса поменяли и предложили оставить летнюю резину на хранение до начала следующего сезона. Конечно же я согласился, потому что найти место для 4 колёс в однокомнатной квартире надо постараться. Спасибо, что думаете и заботитесь о своих клиентах!
Были сегодня 18.04.20 в этом шиномонтаже. Персонал культурный, вежливый, все рассказали про выбранные шины. На этот день был записан на 12.00 на шиномонтаж, но к сожалению когда мы приехали все посты почему-то были заняты (возможно кого-то взяли перед нами без очереди). Прождали 40минут,но пока ждали вышел менеджер и извинился за накладку. Если бы не этот инцидент, то вполне хорошее место, можно было поставить 5,но ставлю 4.всем удачи.
Хороший магазин продавцы вежлевые опытные и сервис очень быстро работает , советую кому нужна резина
Kurumun yanıtını göster
Дан Юдин
10. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2021
У меня машина премиум класса, обычно ездил к дилерам, но друг дал номер, сказал, что не пожалею. Переобули парни быстро и качественно, ну цена с дилерами не сравнить. Не пожалел) буду обращаться.