Сотрудничаем уже третий год и до конца 2024 го всё было хорошо, но теперь качество передачи данных резко ухудшилось - постоянные перезагрузки системы, подвисание роутеров - ни фильм посмотреть, ни музыку послушать.
Но так как в нашем "медвежьем краю" (с.Каменское, с.Соляное) альтернативы нет, продолжаем сотрудничать
Пользуюсь несколько лет услугами провайдера.Меня всё устраивает.Отзывчивый персонал,вежливые операторы.Все проблемы решаются быстро.Недавно были проблемы с домофоном,вопрос решили отлично.Спасибо за вашу работу.
Интернет такой же быстрый как установка! Опытный оператор Кирилл помог решить моей подруге все вопросв по восстановлению интернета. Быстрее, чем это при прошлом провайдере! Спасибо таким сотрудникам!
Компания взяла на себя обслуживание домофонов. В течении 3х недель ждем подключение домофона, каждый день звоним, оставляем заявку на подключение, но мантер не приходит. Сервис обслуживания работает отвратительно. Врут, обещают выполнить работу, но не выполняют. В квартире живет 90 летняя бабушка. Если что-то случится, скорая просто не сможет войти в подъезд. Интернет у них тоже не работает. Лучше перейти к другому провайдеру
Хороший интернет , обслуживание тех.поддержки радует 9всегда ответят на любой вопрос ) .В офисе операторы всегда помогут оплатить и расскажут о новых акциях.Рекомендую , я пользуюсь мне все нравиться.
Что касается отделения «Комфорт 21век» то девочкам операторам особое спасибо. Всегда расскажут что да как сделать, всегда приветливы и доброжелательны.
Сам интернет начинает радовать: есть акции на оплаты, улучшение качества интернета тоже
Очень хороший провайдер. Всегда понятно расскажут, объяснят. Девочки операторы очень приятные, приветливые. Вот купила у них новый роутер, вообще все очень хорошо работает.
Мне его друзья посоветовали, по прошествии 3х лет и у них и у меня нет нареканий.
В целом перебоев или падений скорости не замечала, конечно если случается атака или ведутся работы Интернет сбоит, но так у всех.
Довольна
Рекомендую
Провайдер благодаря которому есть интернет даже на даче. Да, скорость не всегда соответствует заявленной, например у меня по тарифу 50 и она по вечерам падает до 30-35, но учитывая отвратительное качество мобильного интернета в Крыму я можно сказать счастлив и этому показателю. Поддержка кстати отличная, не раз обращался и всегда помогают быстро и по делу.
Пользуемся вай-фаем данного провайдера уже месяц, сначала, конечно, смущали негативные отзывы, но что могу сказать теперь. Ребята, купите нормальный РОУТЕР и будет вам счастье!
Мы выбрали тариф 100, так как нужен для работы. Скорость на выходе на устройствах в среднем 70-80 и я считаю отличный результат. Интернет не глючит, наконец-то и фильмы можно смотреть без постоянных пауз (как было на мобильном интернете). Так что я осталась всем довольна. Роутер взяли там же у ребят в офисе продаж, Тап линк. Брали такой, который потянет скорость и 300, если что (не разбираюсь в тех.терминах). И цена вышла дешевле, чем на озоне.
Не соглашусь с комментариями ниже о плохом качестве интернета. Пользуюсь услугами провайдера более пяти лет, как на даче так и в квартире. Нареканий нет от слова совсем. Отдельной благодарности заслуживают голоса в трубке из тех.поддержки, всегда адекватные и вежливые люди, быстро вникают в суть проблемы и не заставляют ждать решения вопроса. В общем, идёте в ногу со временем. Рекомендую всем
Интернет конечно далеко не ракета но и другого нет а в целом проблемы часто бывают в роутере я тоже долго жаловался на него и как я матерился знают все мои соседи но опять же поменял роутер и все стало намного лучше в целом, пойдет так как это Щелкино. Хотя мог быть и по дешевле.
Все более чем устраивает, интернет работает абсолютно нормально. Вечером когда большая нагрузка, вся семья пользуется разными гаджетами и все летает. Спасибо за качественную услугу.
Отличный интернет провайдер, интернет работает стабильно, были небольшие проблемы , пропадал интернет, но после замены роутера все наладилось , пользуюсь каждый день без проблем .
Доброго время суток.Хочу оставить свой отзыв о данном провайдере т.к являюсь их абонентом.Всегда,при каких либо проблемах персонал поможет решить проблему.Обслуживанием доволен
Пользуюсь интернетом и телевидением. Один из лучших провайдеров в городе. С точки зрения скорости и стабильности все довольно на высоком уровне. Рекомендую.
Отвратный провайдер! Интернет постоянно пропадает, пинг рвется, все время потеря пакетов. Поддержки толковой нет. Цена просто неадекватная! Просто пользуются тем, что монополисты в Щёлкино. Хорошо бы чтобы другой провайдер пришел, может тогда зашевелятся хоть как-то.Конкуренция нужна. Если, например в Москве, цена не меняется, а наоборот какие-то плюшки добавляют чтобы к другому провайдеру не ушел, то тут цену задирают постоянно при этом качество стремится к нулю. А вообще, надо чтобы ФАС на них посмотрел с пристрастием.
Интернет работает стабильно, если и возникают проблемы - отвечают по телефону быстро и достаточно понятно. Оплату можно сделать только онлайн или терминал, но мне так даже удобнее.
Провайдер просто супер! Взяли интернет на 100 мбит/с, интернет просто летает. Высокий пинг? Большие потери пакетов интернета с падением скорости? Слабый сигнал? Ничего такого! У нас роутер Tp-Link Archer AX73, всё установлен по последнему слову техники, роутер сам настраивает и уменьшает задержки и пинги практически до 0! Сигнал по квартире площадью 70 м² стабильный, при использовании 5 ГГц частоты и Wifi 6 поколения всё работает просто супер! По нашему мнению провайдер заслуживает 5 звёзд! Мы довольны!
Цены дорогие. Скорость не соответствует заявленному. Плачу за 100мб, а speedtest выдает 47,87. Что вы рассказываете о Симферополе? Москва дорогой город, а в месяц я плачу за интернет 300 рублей. И не поднимут цену, так как понимают что уйду к другому провайдеру. А вы монополию создали. Но и до вас дойдет Россия...
два года использую услуги данного провайдера, и мне кажется это навсегда. качество услуг на 5++++
рекомендую
5
1
Kurumun yanıtını göster
Татьяна
4. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2023
Ужасное качество интернета! Новый роутер TP-LINK трёхрожковый, который часто перезагружаю пытаясь нормально работать. Не помогает. Включала неполадки, всё нормально с ноутбуком. Скорости нет вообще, а цена 800р. ЗА ЧТО??? По 20-30 сек. и больше загружается страница или вообще не загружается, пишет нет соединения с интернетом. При этом wi-vi работает и в компьютере и в телефоне. И это не только сегодня или неделю назад, это постоянно так происходит. Телевизор часто в разноцветных квадратиках или глючит на самом интересном. Даже сайт провайдера не открывает. ЧТО ПРОИСХОДИТ????
Интернетом очень довольна. Отличный провайдер, не каких проблем не когда не возникало а если возникали то, в службе поддержки мне помогали в два счета по деньгам не дорого, меня устраивает. Операторы доброжелательны, всегда помогут, подскажут.
Худший интернет, просто желаю вам разориться, чтобы когда вам косарь платят за месяц провайдеру на голову 3 кирпича падало, цену поднимают, а качество наоборот хуже становится, спасибо за слитые катки и лп.
Здравствуйте. О качетве работы интернета думаю тут уже писали ,его нет и нет.
Теперь о компании : С клиентами ведут себя небрежно и отвратительно.Другого провайдера в Щёлкино просто не пускают, так как все сразу же уйдут к этому провайдеру и компания 21 век будет неуместна.
900 рублей в месяц за 100мбит. Вся кубань на Ростелекоме платит 450 за 100мбит. Тут сервиса 0, стабильности 0, пинг высокий, отсутствие нормального личного кабинета и доп устуг. В поддержке сидят женщины лет 50 не знающие что такое ПИНГ.
Интернет полное гавно, то есть то нет. Постоянно какие- то проблемы. Очень дорого. При обращении говорят пишите на сайте. Никаких скидок. Не вкладывают средства для улучшения интернета. Одно слово. МОНОПОЛИСТЫ... ждем других инвесторов. Руководству КРЫМА СТОИЛО БЫ ОБРАТИТЬ НА ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ.
Четвёртый день сижу без интернета. Наладчики не собираются к нам ехать. Обслуживание полное говно. Техподдержка ничего вменяемого обьяснить не может. Отношение к клиентам ужасное.
Пользуюсь услугами провайдера еще с тех пор, как сеть называлась "крымские телкоммуникации". Никаких проблем нет, домой заходит оптика. Скорость заявленная.
Очень дорогие цены, и ещё новшества, просто улёт!!!
Надо тебе на две недели например включить интернет, плати за месяц или за день будет дороже, чего за бред придумали!!!
3
7
Kurumun yanıtını göster
О
О. В.
10. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2022
Самый дорогой провайдер в моей жизни . Качество работы зависит от погоды. В дождь и ветер постоянные сбои. При оплате интернета комиссия 5% !