Mobilyaları çok beğendim. Zamanında teslimat, müdür Ekaterina'ya özel teşekkürler, sempatik. Her zaman bağlantıdayız. Kalite açısından, iyi görünüyor. Operasyon sırasında netleşecektir. Bir şey hoşuna gitmezse, incelemeyi tamamlayacağım.
Столкнулись с очень неприятной ситуацией и некрасивым отношением сотрудников. Нам были проданы стулья. Доставка и сборка платные в данной компании. Поэтому товар забрали разобранный и собрать планировали сами. Дома собрать не смогли, нет резьбы - брак. Привезли стулья назад. Брать их у нас отказывались, сославшись на то, чтобы мы писали заявление на возврат и пока оставили стулья у себя.... Написали, ждали ответа. Прошла неделя, никто с нами не связался и связываться, как потом оказалось, не планировал. Пришлось снова писать, звонить, разбираться. В переписке мне сообщили. что товар нам был выдан не бракованный, что подтверждено камерами! Предложили нам за 800р вызвать их сборщика, который у нас на дому нам эти стулья соберет. Мы же предложили привезти стулья и собрать их в магазине при нас и при них. Стулья не собрались. БРАК подтвержден. Есть видео. Пришлось снова ждать, пока привезут другие стулья с другой точки. Уже как-кто собранные. В их качестве мы не уверены. Пришлось их забрать, т.к. вернуть деньги магазин отказывается категорически. Потрачено
время, потрачены деньги на многочисленные поездки в магазин, потрачены нервы. Очень неприятная ситуация и некрасивое отношение сотрудников. Не были заинтересованы решить проблему наилучшим образом для всех. Продают товар плохого качества, бракованный. Деньги не возвращают! Категорически не рекомендую данный магазин!
Самая худшая компания, жаль не читал отзывы заранее. Брал пару стульев недешевых, оказались с браком резьбы. Возвращать деньги отказываются, привез им в магазин и при мне их сборщик нарезал резьбу шуруповертом, этим все сказано, до последнего обвиняют меня в том, что я сорвал резьбу, хотя все винты, которые шли в комплекте,не имеют деформации по резьбе. Хамят, грубят, не буду к ним больше обращаться и вам не советую. Никаких извинений за потраченное мной время на их брак не было