Я не довольна качеством как обслуживания так и качеством продукции. При заказе дверей Не все пришло что заказали. Ждали ещё месяц доборы и коробки. Сами полотна дверей по цене брали дороже якобы качество хорошее ноооо двери тонкие и хлипкие. Болтаются просто. Надежда что простоят года 3-5 . Не знаю обратимся к ним снова или нет но точно знаю что буду искать сначала в другом месте.
Заказала дверь, в результате сначала пришла не та дверь, короче получили дверь через три недели и менеджер Кристина некомпетентна в своей работе, далее в коробку с навесными петлями положили врезные петли. Ужасно, буду жаловать в роспотребнадзор, напишу претензию. Не рекомендую!!!!!!
Напишу свой отзыв сугубо моё мнение не кому не чего не хочу доказывать и всего прочего, стал вопрос сделать ремонт крыши и дом сайдингом, начал искать читать отзывы, одним словом обратился в копанию комфортный дом город старый Оскол, живу я в 80 километрах от города, через 1.5 часа приехал замерщик и обмерил дом мы сами были в шоке как быстро, через два дня нам перезвонила Олеся заранее скажу ей спасибо, всё четко обсчитали нас всё устроило ,сделали предоплату перед новым годом, стали ждать своей очереди, в марте нам позвонили приедет первая бригада делать крышу, доставка всё вовремя, Огромное спасибо ребятам которые делали крышу Игорь, Виктор, Андрей, всё четко как струнка ,ребята молодцы в 8 утра уже тут, за 6 дней крыша готова, потом приехала бригада шить сайдинг, Юрец ,Роман, скажу сразу скучать вам с ними не придется, 😁,это что то с чемто,, тут всё не напишешь, мало того что делают всё профессионально, но всё так четко, Юрец я очень тебе благодарен ты ЧЕЛОВЕЧИЩЕ спасибо тебе огромное, все фото я выложу чтобы небыло ни каких сомнений, Скажу так обращаться или нет в данную копанию выбирать вам, моё личное мнение придется если что делать только туда, я очень доволен обсолютно ни каких проблем. ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО ВАМ за проделанную работу.
Хочу написать отзыв, потому что, когда я решила поменять металлическую балконную раму на пластиковую, сама искала подходящую компанию по отзывам. У меня пятый этаж и надо было менять крышу. "Комфортный дом" оказался чуть ли не единственной компанией, которая согласилась на столь трудные условия: демонтировать железную раму и сделать все заново. О сроках писать не буду, так как задержки происходили сугубо по моей вине, специалистам компании приходилось подстраиваться по мой временной график. Хочу отметить очень качественную установку всей конструкции: и рамы и крыши. Через день после установки пошли сильные дожди, но протечки нигде не произошло. Кроме того, у меня работал мастер, который потом выполнял внутреннюю отделку, и он просил ребят выполнить какие-то нюансы, которые в последствие избавили его от сложностей при отделке. Ребята молодцы, не спорили с ним, возможно, они потратили немного больше времени на все работы, но сделали все как он просил, и большое спасибо им за это. Хочется отметить менеджера Кристину, её вежливость и внимательность. Большое спасибо "Комфортному дому".
Просто ужасное отношение к своим клиентам и к работе в целом ! Мало того, что установили не правильно дверь , так ещё и не хотят исправлять свою работу! Не советую , пустая трата денег!!!
То что здесь написали отзывы позитивные, то это за деньги или знакомые которых попросили, или сами же сотрудники, они здесь есть! Обычная шараш контора и качества никакого
Ну, господа, я вот читаю половину отзывов, видно же, что под копирку написаны. Советую, если делаете подставные отзывы, то пишите хотя бы на уровне обычного человека. И немного о своём опыте, как есть. Купили осенью дверь входную, мастер отказался браться нам её устанавливать, но это ладно. Когда дверь поставили, мы уже при установке обнаружили отсутствие в комплекте глазка, перезвонили в магазин, обещали решить вопрос и перезвонить, так и не перезвонили, ну да ладно, мы не гордые, купили сходили в магазин. На данный момент заедает внутренний замок, я вот думаю если я позвоню с этой претензией, мне также "не перезвонят"?)) Решила решать эту проблему своими силами.
Ужасная компания, не компетентны, навыки ведения диалога отсутствуют, работы выполняют на низким уровне,соответстветственно дефекты работы не устраняют.
Добрый день, меня зовут Ольга сегодня обратилась в "комфортный дом " с просьбой о ремонте окна.(заклинило створки) Девушка очень оперативно приняла заказ . Мастер сделал все быстро, зовут его Роман. Огромное спасибо отличная работа , не дали задохнуться в такую жару.! Обращается уже не в первый раз. Молодцы!!!
2
А
Анастасия П.
6. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2022
Ужасная контора. Изначально неправильно проконсультировали из-за этого проблемы с дверью. Обещают поправить , но ломают ещё больше. Не приезжают в назначенное время . Считают , что это я должна подстраивать своё время под них.
Если хотите потерять много времени и вымотать все нервы, то вам сюда. Качества и комфорта вы от этой компании не получите.
1 бал из 100.
Мне данная фирма не понравилась! Мало того, что договор у них очень интересный, так сказать, прикрывают себя со всех сторон. Сроки не указаны выполнения ими обязательств, а оплату покупатель производите всю и сразу! На словах сроки исполнения с их стороны 10-14 дней, а по факту мы ждали свою дверь 4 недели. Не довольна я их работой!
Спасибо большое вам и вашим работникам, за наш балкон красивый, и качественное обслуживание! Рекомендую фирма очень хорошая, ещё с открытия мы с вами, Спасибо что вы есть! Главное качество!
Отличная компания. В штате настоящие профессионалы в своем деле.Здесь найдется все что Вам нужно. Гибкие цены, качество оказанных услуг и приобретенных товаров всегда в срок и на высоком уровне. Развития Вам и успехов. Спасибо,за отлично организованную Вами работу!
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о компании "Комфортный дом". Заказали окна фирмы REHAU и монтаж . Достойная работа, начиная с принятия менеджером заказа до монтажа включительно. Благодарю за качественную работу.
Хорошая компания, заказала у них дверь, в этот же день приехал замерщик, и через дней десять, дверь у меня уже стояла!!! Вежливый и компетентный персонал.
Больше никогда не буду заказывать в этой фирме окна, т. к. когда оформляешь договор, то все вежливые, а когда, что то пошло не так, просто ужас(менеджер Юлия). Сначала была одна сумма, а в процессе демонтажа стала другая, когда я позвонила в фирму Юлия стала хамить, вместо того, чтобы решить проблему, обидно.
Доставка вместу нескольких дней растянулась на месяц, плюс к этоу разные комплектуюющие и разные цвета привезли. Если хотите потратить свои нервы и время , то смело обращайтесь.В общем ужасная фирма
Самая не надёжная фирма,в которую я когда-либо обращался. Менеджеры в офисе обещают одно (причём утвердительно так!) на самом деле всё не так. Оговаривается срок доставки 3-5 дней в итоге получается две недели. Сплошные "завтраки" и отмазки по телефону. Привозят не то что надо. Нервы с этой фирмой. С горем по полам дождался заказ и больше НИКОГДА не обращусь в эту фирму.