Доброго дня! Случайно занесло в салон Комильфо , нужно было подстричься , доброжелательный администратор , быстро и качественно подстригли. Атмосфера приятная , как и персонал , спасибо девчонки !!)
Нравится мастер Екатерина, хожу к ней. Были как удачные визиты в этот салон, так и не удачные. Цены приемлемые, но если сложный маникюр, то стоимость в итоге выйдет высокая, т.к. оплата собирается из разных услуг - за снятие (даже если в прошлый раз у них в салоне маникюр сделан), за дизайн, за укрепление и т.д.
В первый раз пришла к вам сегодня , была записана на 14:00 маникюр плюс покрытие гель лаком.
Разряжен телефон, муж согласился привезти провод, но в машине нет штепселя, на мой вопрос есть ли штепсель , ваш администратор ответила с видом обиженного человека:
«Ну девушка , вдруг он Самой мне понадобится чтобы зарядить телефон».
Ваши сотрудники вообще в курсе что на рабочих местах вообще не положено сидеть с телефонами?
Я ей говорю: «тогда давайте отменим маникюр».
Она смотрит на свой телефон( разблокировала его, видимо чтобы посмотреть количество зарядки), и говорит «хорошо».
Когда я выходила говорю «извинитесь перед мастером, объясните что виноват был штепсель.
Вам бы быть повежливей»
В ответ на это, когда я уже закрывала дверь она мне сказала что мне бы что-то там купить.
В общем так вы видимо и теряете своих клиентов)
В этой ситуации обидно только за девочку мастера , ну и за владельца салона тоже. Потеряли доход именно они, а админ явно на окладе )
Не зря раньше всегда ходила в нормальные салоны, есть за что переплачивать! Даже пилки, и то лучше.
Записалась на маникюр. От салона остался негатив благодаря маникюрше Екатерине, мастером её, назвать нельзя! Отсидела только снятие гель-лака, и то, не досняла. Оказывается фризу, которой снимают лак, никакой термической или другой дезинфицирующей процедуре не подвергают. Надо же! она первый раз об этом услышала! Пока снимала покрытие, три раза её предупредила, что горячо, говорю:-" Сделайте скорость по меньше",обожгла все пальцы, ответ убил, :"так будет ещё горячее". Екатерина, подучите физику тему Трение! И не надо хамить клиенту, лучше прислушайтесь к просьбам. Благодаря такому знатному работнику ,ставлю салону самую низкую оценку.
Не рекомендую. Мастер Эвелина. Педикюр аппаратный - это намочить тряпочку в раковине , протереть пятку и обработать пилкой. Зачем я буду елозить аппаратом ваши стопы они и так чистые. Супер.