Simferopol'deki "Temiz su" çok vicdansız bir ofis! Ertesi gün su çağırıyorsun ve.... Onu size getirmiyorlar! Ve bu ilk defa değil. En son bize arabalarının kırıldığını söylediler. Tamam, her şey yoluna girecek. Bu sefer operatörün ustaca bir cevabı var "sizin için yeterli su yoktu!" Bu nasıl? Yani sabah başvurumuz için sevk edildiler ama akşam yetmedi mi?! Sularının kendisi fena değil, ancak böylesine "iyi" bir hizmetten dolayı onlara veda ettik. Simferopol, normal şekilde çalışmak isteyen ve çalışabilen suyla dolu şirketlerle doludur. "Temiz su" onlardan biri değildir. 👎
омерзительнейшая контора! в связи с моим загруженным рабочим графиком я имею возможность заказывать и ждать воду только 1 день в неделю. живу я одна, заказываю по 3 бутыля, поэтому в масштабах компании заказ маленький,в масштабах моей квартиры это 3 недельный запас.
заказывала 3 раза, итог:
1 заказ сделала через приложение, в день доставки я весь день писала менеджерам через приложение спрашивала ожидать ли мне доставку- по итогу в 17 часов позвонил менеджер рассказала байку о том,как курьер до меня не дозвонился хотя ни пропущенных ни смс о том что мне звонили конечно же нет!!!
2 заказ я установила время сама когда смогу принять воду, из-за того что обо мне забыли. привезли по времени.
3 й заказ я наученная горьким опытом весь день звонила менеджеру и спрашивала не забыли ли они о моем заказе, по итогу к 17 часам ни звонка ни курьера, звонок менеджеру с вопросом почему так получила ответ- по вашему адресу не смогли найти курьера!!!!!
желаю всем причастным довольствоваться исключительно таким же сервисом,какой вы сами оказываете
отказалась от этой доставки.
26.12 сделала предзаказ на 30.12 т.к. на нг уезжала из города ,конечно же воду в этот день никто не привез, 31.12 когда я собиралась выходить из дома позвонила менеджер и сказала что вода будет в течении часа- прождала. через час позвонил курьер и сказал что он будет еще через час, после высказанного мной недовольства сказал, что он может вообще не ехать и у него сегодня выходной а в конце послал меня на три буквы прямым текстом. сервис "ОГОНЬ"
В последнее время приезжают жутко хамовитые курьеры, не представляются, хамят, врут. Когда звонишь пожаловаться - операторы смеются. Качество обслуживания на 2.
С учётом постоянно возрастающей стоимости воды, лучше брать у других компаний.
Как из 90х. Не понимают, что люди не могут ждать их полдня, а они так и не приедут без предупреждения.
Или наоборот водитель звонит раньше, потому что он закончил работу и требует прибежать и принять воду. За собственные деньги терпеть такое не стоит.