Bu şirketi tavsiye edemem! Ocak 2017'de UTEC'İN hizmetlerini kullandılar. Çin'den Varşova'ya 15,5 kg'lık bir paket (elektronik, telefon) teslim etmek gerekiyordu. İlk şey, Varşova'daki depoya teslim süresinin 20 gün olmasıydı, ardından UTEC şirketi paketin gümrük işlemiyle uğraşmayı reddetti (hizmetleri önceden ödenmiş olan), başka bir şirket aramayı teklif ettiler ve bununla ilgilenmeyeceklerini söylediler. Ayrıca, gümrükle uğraşmayı reddetmesi nedeniyle, bu paketin aynı UTEC ile Kiev'e transit olarak gönderilmesine karar verildi (Kiev'e geçişin Varşova'daki gümrük hizmetlerinin maliyeti nedeniyle engelleneceğine dair güvenceler vardı ve paketle ilgili her şeyin yolunda olduğundan eminiz). Sonuç olarak, aşağıdakilere sahibiz, parselin Kiev'e gelmesinden sonra, Polonya ile Ukrayna arasındaki geçiş için 250 $ daha tutarında bir miktar açıklandı, bu miktarın bankanın özel kartına bilinmeyen bir kişiye ödenmesi ile fatura düzenlenmedi. Ayrıca tüm hizmetlerinin ödenmesinden sonra, bir ay 5 gün sonra bu paketi almayı başardık. Burada bir son olmalı, ama hayır. Paketin çalındığı ortaya çıktı, ondan iki telefon, 4k kamera ve daha küçük şeyler çalındı. Paketin ağırlığı, Uteca'nın kendisinin tüm izlemelerinde farklıydı, yol boyunca paket 1 kg azaldı. (Sağlık görevlisinin, paketleri eczane doğruluğuyla tartmadıklarını yanıtladığı ve her şeyin böyle olması gerektiği) Tüm bunların devamında, bu zimmete para geçirme nedeniyle yazılı bir reklam hazırlandı (parsel için tüm belgeleri, içeriğini, paketin Çin'e geldiğinde ağırlığı vb. İçerir) ve UTEC'E gönderildi (kabul edildikleri ve katıldıklarını onayladıkları yer). Ve şimdi, reklam tarihinden itibaren iki buçuk ay geçtikten sonra, yöneticiyle kendi başıma iletişime geçtikten sonra bir cevap alıyorum: Reklamıma cevap vermedikleri, cevap veremedikleri! Varşova ve Kiev'deki şubelerdeki hizmetlerle ilgili olarak, her şeyin nasıl göründüğünü anlatacak kelimeler bile yok. Çağrıları, posta yoluyla kişileri önemsiz bir şekilde görmezden gelmek, yönetici müşterinin liderliğiyle baş edemiyor, sorulan sorulara cevap yok, cevaplardan uzaklaşıyor, telefonu ofisteki herhangi birine teslim ediyor vb.
Bu UTEC firmasının hizmetlerini kullanarak şahsen karşılaştığımız bu durum. Dikkatli olun!!!
Orijinalini göster
İ
İsimsiz yorum
22 Aralık 2016
UTEK şirketi ile bir yıldan fazla bir süredir çalışıyorum. Hizmeti her zaman sevmişimdir. Yönetici Denis ile çalışıyorum. Kargonun teslimatıyla ilgili herhangi bir soruma her zaman cevap vermeye hazırdır. Onlarla kargo taşıyabilirim çünkü benim için daha uygun olacak – hava, deniz veya demiryolu.
Çin'den akıllı telefon teslimatı sipariş ettim. Utek şirketine gadget'ların teslimatını emanet ettim, iyi hizmetiniz için teşekkür ederim, her şeyi başardım. Daha fazla işbirliği yapacağız.