Что случилось с персоналом хорошего магазина? Отвратительное хамское и равнодушное отношение! Был чудесный профессиональный внимательный вежливый консультант НАТАЛЬЯ. Уходили с полными сумками полезных продуктов! К сожалению, она там больше не работает. Куда вы её дели?? В магазине огромный ассортимент товаров, и надо ХОТЕТЬ и уметь работать с клиентом, а не отвечать:"Читайте, там все написано..". Такой ответ из 90-х от новой продавщицы поверг вчера 31.10.23 меня в шок.И еще ответ в том же хамском духе на вопрос рассказать о новом для меня товаре : " ..товар как товар..не знаю , что вы хотите .." -и повернулась спиной! Вопрос к администрации- кто брал на работу эту дородную высокую безграмотную особу?? Как она оказалась в этом магазине в качестве "консультанта"? Я провела в магазине более 20 минут - и ни разу она не обратилась к другим покупателям с вопросом:"Вам что-нибудь подсказать?". Товарищи директора, вы проводите элементарный отбор и обучение персонала? Ведь ей не стыдно было, когда на мои вопросы и даже просьбы уделить мне минуту и сказать хоть пару слов о товаре-- стал отвечать, стоявший рядом покупатель-пожилой мужчина, который берет этот товар очень часто. Увольняйте её, если Вам важна прибыль магазина. P.S. Я хотела следующий раз сына прислать со списком продуктов, зная, что там работает консультант Наталья и она все подскажет и сориентирует, НО её нет. А мы теперь будем отовариваться в другом магазине!
Отличный магазин и прекрасный продавец - консультант Наталья! Профессиональный подход и не навязчивое обслуживание ставит вас на первое место в моем списке любимых магазинов!! Браво!!
Обожаем брать тут сервилат, хотя цена достаточна высокая, иногда приятно себя побаловать.
Однажды делали веганскую солянку, взяли тут сосиски, получилось здорово !)
Часто бываю в Компасе Здоровья. В этом году не могла 3 месяца вылечить бронхит. И в больнице лежала и дома горсть лекарств пила. Не помогало ничего. Купила барсучий жир в Компасе Здоровья. Через 3 дня была огурцом!))
Магазинчик это что-то для тех, кто следит за питанием и своим здоровьем. Ассортимент приятно радует, блин от специй до натуральных продуктов и рыльно мылки. Работники хорошие ребята, русские, всегда подскажут. В ассортименте очень хорошо разбираются.
Забежала купить подарок свекрови - рассчитывала на готовый набор, раньше видела что-то подобное в других магазинах сети, в магазине в Озерках, например.
Четко сформулировала вопрос, есть ли в наличии подарочные наборы - на что получила странный ответ - сначала девушка начла рассказывать, что наборы есть, но не в наличии. Нет так нет, развернулась уходить, было мало времени, но вслед себе услышала неприятную фразу от продавца "ай да, вы же все равно не будете ничего покупать", очень громко, я даже не поверила своим ушам. Тем более с таким отношением ничего покупать не буду, считаю, что руководство должно знать, как общаюися сотрудники.
Громадный выбор разных полезностей, начиная с Еды и заканчивая средств по уходу за волосами! Цены, конечно, не дешевые, но уйти без покупки не удаётся .
Здравствуйте.Прошу обратить внимание на работу вашего сотрудника на подразделении на Ильюшина. Сегодня заехала к вам в магазин,с желанием приобрести товары на сумму около 3000 тысяч рублей . Когда подошла на кассу ,чтобы рассчитаться сотрудник попросила предъявить скидочную карту,такая у меня есть,но закачана в приложение ,она старого образца,и говорит о том ,что я давно ваш клиент. Сотрудник отказалась мне делать скидку и отправила меня домой за пластиковым образцом. Естественно покупать что -либо в вашем магазине сразу расхотелось. На мой взгляд это впору когда есть куча подобных вашему магазинов , так разбрасываться клиентами должно быть абсолютно неприемлемо для руководства. Купила всё у ваших конкурентов ,в магазине тут же оформили карту и предложили скидку на первую покупку, что говорит о клиентоориентированности компании.К сожалению ваша сотрудница даже не предложила мне обменять мою карту на новую .
Интересный ассортимент, удобная пешая доступность от метро, чисто, аккуратно. Единственный минус - огромная наценка сети и неподъемная цена на полке для покупателя. Дорого.
Здравствуйте, магазин на Ильюшина открывается в 9ть? Ну так это не так - 3 сентября ухожу домой под дождем в 9:15. Магазин закрыт. Объявлений о причине закрытого магазина нет, жалюзи опущены, на звонки не отвечают
здорово, что на коменде есть такой магазин! а то пришлось бы ездить в другие районы :) брала там веганские колбасы, тофу, муку ц/з, кондиционер для волос - все прекрасно! конечно, есть продукты, которые в других магазинах можно найти дешевле, но в этом зато есть то, чего в других магазинах в принципе не найти!)
Мне несколько лет назад в этом магазине дали скидочную карту для постоянных покупателей - 7%. Купила опять на днях что мне нужно; молотый имбирь, льняное масло, пыльцу .