Наплевательское отношение к клиентам, завышенные цены на расходники. Сдаешь технику с одной проблемой, в ходе ремонта появляются другие. Если есть возможность, обратитесь в другое место для ремонта своей техники. Сбережете свои и нервы, и деньги.
Часто обращаюсь за помощью технической поддержкой и очень довольна качеством обслуживания, ремонтом и консультациями, которые осуществляют сотрудники. Для меня много полезной информации по обслуживанию устройств.
Клиентоориентированность отсутствует. Чиста ноутбука от пыли и замена термопасты занимает 5-6 рабочих дней, когда в других местах это делается за 1-2. Ценники на расходники завышены. Если есть возможность воспользоваться другими сервисами, то не раздумывая идите туда.
Сдав в ремонт принтер, позвонив на следующий день в мастерскую, мастер мне говорит, что его еще не смотрели и не факт что посмотрят. Отвратительное отношение к клиентам, типа не нравиться ну и идите в другое место. Не заинтересованы в клиентах. Менеджер не звонит. очень неприятный осадок.