Знаю данный магазин аж с 2002 года (когда задумался о покупке собственного компьютера), также ранее отдавал на диагностику свой компьютер (где то в 12 или 13 годах) и было все ок. В феврале 2021 года была мелкая неисправность сканера Epson V300 (треск при сканировании, необходимо было почистить и обработать поверхность "штифт" по которому перемещается сканирующий блок, на работе приходится мелкое обслуживание делать лично). Сканер отнесли в данный технический отдел, т.к. я являюсь владельцем данного сканера и обслуживания своей техники люблю проводить сам, я созвонился с мастером (Сергеем, мужик взрослый по голосу) и попросил не приступать ни к ремонту ни к диагностике, а просто вернуть технику - на что получил ответ "Хорошо, я загружен и к ремонту не приступал". Забрал сканер тот же кто относил (кто не разбирается). Сегодня "руки дошли" разобраться с техникой, осматриваю и вижу, есть следы вскрытия, гнезда поломаны - обычно такое остается когда разбирают устройство - не зная как оно разбирается (ну допустим - кто то из близких покоцал, на работу и прочность не влияет), а ОТСУТСТВИЕ ДВУХ ФИКСРУЮЩИХ ВИНТОВ объяснить никак не могу... Да, корпус захлопывается и держится, но кажется на прямую с мастером разговаривал и значит ничего не делали - вернем как было. Т.к. до передачи сюда сканер ни разу нигде не обслуживался/не ремонтировался (в том числе и мной), хочется задать вопрос - Сережа, ты мне в отмеску на "оте**сь" собрал или как? Техника моя и считаю себя в полном праве забрать её из ремонта - до ремонта и проведения диагностики, не взирая на настроения кого либо. Раздражает , что просил же вежливо- не лезть в технику, а тут сказали одно, а сделали по другому и криво. Более я сюда не обращусь и своим друзьям/близким не посоветую. Андрей.