Müşterilere karşı iğrenç bir tutum. Ailemle çay için tatlı almaya gittik, birçok farklı pozisyon seçtik. Evde denedikten sonra, pastadan keklere kadar HER şeyin eskimiş, bayat olduğunu fark ettiler, yemek yemenin imkansız olduğunu anladılar. Hayal kırıklığı ve berbat bir akşam. TAVSİYE ETMİYORUM!
Görünüşe göre, ana mağazadan uygunsuz bir görünüm getiriyorlar ve satıyorlar. Tanıdıklarımdan pastanenin bozulduğunu duydum.
Прочитала об этой кондитерской у местного блогера, не могла не посетить. Пирожные вкусные и калорийные, красивое оформление, вкусный кофе, приятный интерьер. Довольно дорого. Рекомендую для тех, кто не на диете.
Очень вкусные, качественные десерты, торты произведения искусства, пирожное Анна Павлова отдельный разговор! Восторг. Но и цена! Нужно рассчитывать свои силы и возможности.
Кондитерская очень нравится, особенно наполеоны, классический и шоколадный. Дети с удовольствием выбирают себе пироженные, можно взять набор минипироженных, стоит отметить Пятигорчанку, очень вкусный тортик. Рекомендую попробовать эклеры. Ну а Крем-брюле просто восхитительный!
Спросила про состав крема, на слив масле или заменителе, продавец ответила «наверное». Уточнила, что какой то завод им их поставляет. Попросила документы на поставленные пирожные с завода. Ответила, что документов нет, они отвечают устно на такие запросы🐒
По факту- не вкусный белковый крем (уж его вообще сложно испортить(, безе слишком плотное и сухое.
Жаль потраченного времени
4
Хоттабыч
12. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2023
Кондитерская Эрмитаж очень испортилась. Есть с чем сравнить, покупаем продукцию и заказываем торты более 15 лет. В 2012, 13 годах торт на заказ был сделан с душой и был исключительно свежий. Заказы прошлого и этого года расстроили и были изготовлены с несвежим кремом и отвратительным внешним видом. Примите к сведению, у вас скоро не будет клиентов!
Грусть! Полное разочарование! Если раньше это была продукция экстра класса - свежайшие продукты, интересный вкус, креативный подход к оформлению, то сейчас - сырое не пропеченное тесто в трубочке, начинка в пирожное "корзиночки с фруктами " с душком! Такого никогда не было! Мне очень обидно, отдали больше 700 рублей и получили испорченный вечер и настроение! Одним словом - Эрмитаж уже не тот, увы!
Не уважаемая продавец Людмила, объясните пожалуйста, на ваш взгляд это "свежая выпечка", которую вы подсунули пожилому человеку 17 ноября 2022 года!?!?
Очень прошу администрацию, обратить внимание на работу кондитерских и честность сотрудников...
Несмотря на наличие терминала, безналичная оплата - только переводом на сбербанк, еще и с комиссией, так как получатель не подключил сбп. Цены на торты указаны за килограмм, однако итоговая стоимость определяется продавцом на глаз, без взвешивания. Чека, естественно, не было. Торт вкусный.