В эти кафе заходишь- как в лотерею играешь: кто будет за прилавком? Какой кофе тебе сделают? Персонал очень разный, бывают просто чудесные, доброжелательные ребята. А бывают, и в последнее время очень часто, откровенные пофигисты с отсутствующим взглядом. Кофе - это отдельная тема! Почти всегда отвратительный! Иногда даже с запахом хлорки! Обидно, что в погоне за расширением сети забывают о качестве... 😒
Были 8 марта на Житомирской. Пришли по хорошим отзывам. Но честно разочарованы. Когда ты утром в праздничный день приходишь за положительными эмоциями и ароматным кофе, а в результате натыкаешься на почти полный игнор твоих вопросов, когда ты вытягиваешь информацию по различиям выпечки или составу продукции. Вот честно было впечатление, что я на рыночном прилавке покупаю беляш. но простите это ведь сеть пекарен, причём все сделано в дизайне с намёком на стандарты качества и блюд и сервиса и причём не эконом сегмента. А вот с сервисом в этом филиале очень слабо. Равнодушие, и игнор, нет ощущения что тебя здесь ждут. Скорее сожаление что ты вообще сюда зашёл. К продукции нет вопросов. Единственное штрудель с маком и вишней лично мне по сочетания вкусов показался из совершенно разных опер, одно другому мешает имхо. Надеюсь хозяева заведения не так равнодушны к мнению клиентов и сделают правильные выводы. Пишу не с целью жалобы, а чтобы обратить внимание на то, что можно улучшить, чтобы современная сеть пекарен была востребована у жителей города и многочисленных гостей.
Персонал - молодые и шустрые ребята и девчата, современная приятная обстановка. Обслуживание без нареканий, все бистро. Ассортимент - выпечка , сендвичи, пироженные и много напитков .
В общем испортился и сервис и само качество продукции, раньше круасаны были свежие и хрустящие, сейчас квеклые, были с клубникой и малиной, сейчас же их нет хотя к Круасан кафе они есть. По поводу девочек продавцов, они возможно набираются по принципу, если ты не коммуникативный, и не любишь улыбаться, то тебе к нам.
Все аппетитно выглядит и на вкус замечательно, как выпечка или сендвичи, так и кофе. Однако молодой человек, который обслуживал нас, вел себя не дружелюбно, устало громко вздыхал на каждый вопрос (например, о том, какие сиропы есть). Когда мы уходили, он, кажется, вовсе спал и никак не отреагировал. В самой кофейне уютно, весь заказ был быстро выдан
Всегда в целом обслуживание хорошее. Но, есть там один парень, он всегда как будто ночь пролетел. И если с утра он мне попадается, то не очень приятно у него и кофе и булочки покупать. А остальные сотрудники всегда приветливые.
Очень интересное место для посещения! С утра приехали в 9 часов столько вкусного и набрали целый поднос вкусностей … рекомендую медовик и эклеры просто супер … кофе на 4ку и по городу их не мало как сеть
Зашли с подружкой попить кофе, кофе сделали быстро и качественно. В пекарне очень вкусно пахло корицей, и мы не удержались купили))) Булочки шикарные. Придем еще)
Смело рекомендую друзьям выпечку этого заведения. Все, что удалось попробовать, очень понравилось (не только разнообразная сладкая выпечка, но и гречишный хлеб).
Вкусные торты пирожные кофе и т. д. хотелось бы чтобы всё это стоило дешевле. Видно продавцы замученные давайте людям отдыхать ( руководство) в Светлогорске бывает и не зайти много народу и официанты не справляются молодцы что поставили доп. места в этом году. Рекомендую посетить и попробовать продукцию.
Бюджетная пекарня, интерьер аскетичный, максимум присесть выпить кофе и убежать. Выпечка это в основном большой ассортимент булок, хлеб. Булки стоит есть в день покупки, на второй день не слишком съедобно
Вежливый и чуткий персонал. После покупки, чувствуешь, словно тебя окружили теплом и обласкали.
Не хватает советов и рекомендаций со стороны персонала...выбор большой.
Очень вкусные штуки. Но почему-то по умолчанию кладут некоторые виды продукции в платные коробки. Например, штрудели и суфле в виде новогодних ёлок. Уважаемое руководство, обратите внимание. Это навязывание покупки. Необходимо предупредить о том, что коробка платная.
Вкусная выпечка. Есть и салатики в продаже. За час до закрытия приятные скидки и на всё. Ароматный кофе. Рекомендую для не дорогого душевного чае и кофе пития в Калининграде.
Вкусные десерты, дешевле чем в аналогичных местах. Вечером действует скидка для участников программы лояльности. Были осенью, к сожалению из за ограничений как кафе не работало. Обслуживание раз через раз.
Пекарня не плохая, но! Очень огорчает последнее время, что ценник взвинтили и плюс к этому граммовку продукции тоже уменьшили. Надо или одно или другое делать! Раньше киш, красный бархат, круассаны например были не на три укуса. Платить то не за что получается)
Ассортимент и интерьер конечно важен, правда если персонал не знает, что такое гостеприимство и оперативный сервис остальное блекнет белым полотном... Очередь, молодой человек (как выяснилось кассир) еле успевает паковать хлеб и рассчитывать людей, я обратился к другому МЧ(как выяснилось бариста) с просьбой сварить кофе или принять заказ, услышав ответ "все через кассу я бариста и не имею отношение к остальному..." в весьма специфичной форме, мягко скажем. Возможно оно все так и таков регламент, я не буду спорить, но уборщики улиц более вежливы и обходительны на улице. Ощущение, что в сети забывают дисциплинировать персонал и как либо заниматься им🤷
Кофе отвратительный. Брала 2 капуча на обычном и на миндальном молоке - мы их различить не смогли, будто и туда и туда добавили какой то странный сироп. Персонал не квалифицированный. Обе юные леди стажерки?
Сладкая выпечка на 5. Намитки норм.
Цены радуют.
Готовый обед и бейгл не очень свежие оказались - за этим лучше в другое место.
В Зеленоградском кафе выбор почему-то больше, чем в Калиниградском.
Вкусный кофе, мне понравилось! По чистой случайности оставила свой портфель, в нем лежали важные документы, немного прогулявшись я поняла, что его у меня нет, я вернулась и мне его вернули в целости и сохранности! Спасибо Вам большое!
Потрясающе вкусная выпечка, как гость города был в восторге. Сеть пекарен заслуженно является составной частью колорита Калининграда.Приезжая, захожу кажлый раз.
Сейчас много стильных кафе, но важен ещё и сам продукт, за которым идёшь. И эта пекарня в списке лучших, буду рекомендовать к посещению. Витушка с корицей и кремом-чиз, витушка с черёмухой - это потрясающе вкусно! Латте для меня идеальный, мягкий. Отдельное спасибо продавцу, не заставила мучаться в выборе, рассказала про популярную выпечку! К сожалению, без фото.
Каждое утро завтракали тут, пока были в Калининграде. Очень дёшево, при этом вкусно всё, что брали. Отличная сеть пекарен, зайти перекусить вкусной булочкой самое то!