Обращалась несколько раз в организацию по поводу начислений в квитанции, оплачиваю все ежемесячно, однако с каждым месяцем увеличиваются пеня, непонятно из- за чего...Сотрудники говорят , что у меня действительно все оплачено и на следующий месяц будет нормальная, правильная квитанция , но пеня растут и растут. Суммы по итоговым оплатам различаются , в таблице одна сумма , а в верхнем правом углу другая. Мне уже надоело к вам ходить и звонить. Дозвониться вообще н
евозможно, нервов уже не хватает...
Недавно оставлял заявление на пломбировку. На входе охранник,чисто, обстановочка приятная. Указатели, информационные стенды, стол для заполнения. Даже не знаю за что их так хають? Оформили быстро с улыбкой на лице.
Звоню всем вода пропал, звоню всем кто не может помочь в этой ситуации, и никто трубку не берет, а кто берет скидывает решил позвонить в администрацию города
И толку нет
Даже одной звезды для них много... Столько злости что готова всех там поубивать.... шахта 44 днём вообще до нас вода не доходит.... мы только ночью можем воды набрать..так они по ночам ещё отключают... не помыться не постирать...
Уже несколько дней не могу передать показания счётчика учёта расхода воды ни в личном кабинете, ни по телефону колл-центра. Ни написать, ни дозвониться невозможно
Не можем передать показания по счетчику через личный кабинет. А так же дозвонится не можем, по всем номерам звоню уже 3 день, то занято, то трубку не берут.
У нас переплата 1100 с лишним. Они по телефону сказали, что 400. Приехали разбираться! Девушка в окошке с недовольным видом ( типо, что вообще надо) насчитала тоже 400. Пошли к начальница, с ней насчитали переплата 1100 и она сказала специалист ещё раз все посчитает и позвонит нам. Через 2-3 дня позвонили, сказали что переплата 400!!! Придётся снова ехать!
Отвратительное отношение к людям. Отклбчим когда хоттим и на сколько хотим. Частные конторы за несколько часов переделывают километры водопроводов, а водокакнал сутки не может усираниь аварию, заставляя многотысячный город в выходной сидеть без воды.
11
2
Ю
Юрий П.
2. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2021
Куда девалась информация по лицевому счёту? В декабре было всё нормально. Январь и февраль как обрезало. Дозвониться не возможно. Доехать тоже. Что творится в этой компании? Как передавать показания?
Персонал ужасный в Копейске в отличие от Челябинска. Смотрят и разговаривают с тобой, как будто милостыню пришел просить. Воду отключают когда хотят, вечно авария. Чем вообще занимаются в период планового отключения?!
Я дозвонился но женщина которая принимает звонки просто сбрасывает либо вечно Занита линия.
2
İ
İsimsiz yorum
13 Mart 2019
Городским транспортом доехать не возможно ( нет такого маршрута), пришлось идти пешком от "Хохрякова". Тротуара нет, грязь на дороге, машины на скорости, нет ни одного указателя правильно ли я иду. В итоге прошла поворот мимо, пришлось возвращаться. Одно хорошо - очереди нет, все док. сдала. Больше не пойду!!!
Специально съездила, чтоб сделать перераспределение начисления и оплаты и погасить образовавшуюся пеню (всего 1 р. 36 к.) в итоге получилось к оплате 62,23 р. ОПЛАТИЛА по квитанции в кассу 63 р. (без сдачи). В итоге приходит свежая квитанция, в которой та самая пеня уменьшилась ВСЕГО на 18 коп. Но она ВСЁ ЕЩЁ В КВИТАНЦИИ !!! Ни автобусы, ни маршрутки до ГВК не ходят. Инвалидам и пенсионерам добираться проблематично.