Я хотел бы выразить свою благодарность и признательность за услуги фотографии, которые мне были предоставлены. Особенно хочется отметить профессионализм и мастерство сотрудника по имени Александр.
Александр не просто выполнил свою работу, он действительно вложил в нее душу. Он сумел передать эмоции и настроение, что превратило каждое фото в историю. У Александра действительно редкий дар видеть красоту в самых обычных вещах.
Кроме того, Александр обладает отличными коммуникативными навыками и умеет находить общий язык с людьми. Он создал дружественную и непринужденную атмосферу, которая помогла мне расслабиться и быть собой.
В целом, я очень доволен предоставленной услугой и обязательно обращусь снова. От всего сердца рекомендую услуги фотографии от Александра всем, кто ищет качественные и живые снимки. Спасибо за ваш труд и талант, Александр!
Сотрудник Александр, выполнил свою работы идеально! Рада, что у дома можно сделать ксерокопии Документов и фото. Замечательное место, чтобы быстро все сделать ☺️
Отсутствие клиентоориентированности:
Я прибежала после работы, мне в срочном порядке нужно было «оцифровать» бумажные фотографии. По-простому - отсканировать. Вручную, без сканера, это сделать нереально. В услугах Копирки «сканирование документов» предусмотрено.
На мое радостное «Здравствуйте, можно у вас оцифровать бумажные фотографии», парень из этой копирки буркнул короткое «нет». Я уточнила, спросила может быть он знает места, где такое делают (я уже подумала, что не разбираюсь в услугах копировальных центров), он ответил короткое «нет, не знаю» и продолжил залипать в телефоне.
Изначально я думала, что дело в отсутствии у него клиентоориентированности, но сейчас убеждена, что он не знает даже своих должностных обязанностей, поскольку скорее всего в них входит «консультирование по видам услуг» и, собственно, их продажа.
Ужасный сервис. Ранее обращалась, в ту смену работала девушка - приятнейшая, оцифровала нужные файлы, несмотря на то, что вся работа заняла у нее около часа. А этот парень оставил неприятнейшее впечатление
Отличный сервис! Ольга мастер своего дела. Делала фото на паспорт, очень быстро, качественно, не искажены черты, цвет, тон, все прекрасно! Очень довольна, спасибо!
Вежливый и клиентоориентированный сотрудник Ольга, все понравилось) делала фотографии на документы😌 Время ожидание небольшое, обслуживанием полностью довольна
Делалала прошивку диплома, обложку купила там же, в итоге дойдя до дома диплом развалился. Перешивать пришлось на бабушкинской по такой же стоимости, там сдедали качественно. Написала на почту претензию, позвонила по телефону, обещали решить проблему с возвратом денег, не решили. В итоге все сообщения удалили, молодцы. Вот такое отношение к клиентам.
Один сотрудник не справляется - после ожидания полчаса в очереди, сотрудница сказала ожидать ещё минут 15. Если случаются такие долгие заказы, а в очереди стоит ещё два человека, то не нужно начинать выполнять его сразу на месте.
Закрылся раньше окончания рабочего дня. Я пришла во время работы точки и не получила распечатку. Специалист уже упаковывал сумочку, плевав на клиента и просьбу распечатать документ. Фу! Ужасное отношение к клиенту.
Люблю сотрудницу Марию, жалко, что она уволилась(
Сегодня был Александр, его тоже люблю, всё быстро и качественно делает
Печатать большие проекты прихожу только сюда, есть широкоформатный принтер, цветная печать, брошюровка на пружины…в общем, всё, что нужно для счастья
Точке желаю процветания 🌸
Понравилось быстро и качественно 👍👍👍от метро 10 шагов, и цена хорошая, советую, 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍, нетнадо долго ждать, и девушка очень вежливая, рекомендую, обслужовала девушка Мария
Нужно было срочно фото на документы, повёлся на хорошие отзывы. Получилось ужасно, мягко говоря. Фотографу вообще всё равно что и как он делает, никакой заинтересованности, лишь бы побыстрее щёлкнуть и всё. Крайне нехотя переснимал, хотя фото очевидно неудачные. В итоге выбрали более-менее адекватный вариант, так как фото требовалось срочно, но это всё равно ужас. Отдал почти 700 рублей!!! Для примера, в МФЦ за 400 рублей мне сделали просто шикарное фото, без вопросов переснимали сколько угодно раз и фотограф был гораздо доброжелательнее.
Не знаю как там с другими услугами, но за фото точно идти не рекомендую!! Цена необоснованно высокая за такое качество.
Отличное обслуживание, моментальное фото, качество отличное! Цена приемлемая) рекомендую для обращения, много услуг: форматирование старых кассет и перевод в цифру! Вс супер!
Пришел с братом колясочником. Прекрасная Мария была максимально обходительна с нами. Помогла распечатать кучу бумажной волокиты. Спасибо ей. Подняла нам настроение!
делала фото на документы. всё быстро, без проблем. вас фотографируют, пока картинка не покажется идеальной для вас :) мне всё понравилось! девушке Марии отдельное спасибо)
Просто ужас, попал на деньги, не был предупрежден, цветная копия 85р, сотрудница посчитала все копии по двойной цене из за того что бумаги были желтоватые, получилось, что одна двусторонняя копия вышла 340р, я а не один лист делал, представьте еще раз, одна двусторонняя копия 340р. Так разве может быть???
Напечатали кофту с браком, сказали что вы можете прогладить с другой стороны и принт выпрямится, но краска засохла в таком состоянии и не какой утюг здесь уже не поможет
Когда я начала об этом говорить на месте мне пришлось звонить в их поддержку и рассказывать ситуацию, мне сказали что нужна экспертиза и сказали почему мы должны доверять нашим работникам, к сожалению кофту пришлось забрать