Отличное место, всегда обращаюсь за ламинированием и печатью. В этот раз делала фото на документы, Ина прекрасный фотограф, очень быстро и оперативно все сделала, я довольна!
Рекомендую!
Заказывал срочную печать визиток.
Заказал по телефону, со мной связалась менеджер.
Отказалась назвать цену на услуги.
Попросила макет.
После того как посмотрела макет, выставила ценник в 4360 за 100 визиток в цвете.
При этом, на сайте за такую услугу цена стоит от 1480 ₽ *2 то есть 2960.
Звоню снова, выясняется что есть, скрытый платёж за услуги менеджера и не нужного мне дизайнера. Дизайнеру я уже заплатил. Тут пришлось платить дважды.
Услуги дизайнера и менеджера за срочность становятся неотменяемым платежом в случае срочного заказа. Естественно это нигде не указано.
Я в ярости.
Но вариантов у меня не особо. Больше услугами центра пользоваться не буду. Ну и попадать в ситуации когда нужна срочная печать, тоже не планирую.
Простоял в очереди почти полчаса, девочка администратор сфотгрпфировала меня и на 10 минут я ушёл, чтобы не мешать. Люди приходили и приходили.
Ценник фото 3х4 - 780 рублей, что дороговато по сравнению в других ателье. Как все неуютно, мало места. Есть много различных услуг, но всё дороговато. Пользуются тем, что это контора одна в районе.
Приходите вечером, клиентов меньше намного.
А так все культурно и вежливо.
Побывал я в копирке, место очень хорошие, обслуживание на уровне, всё чисто и быстро, очень вежливый персонал.
Хотелось бы отметить Александру, она сильно помогла, как будто без слов понимает что ей нужно сделать!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Екатерина
13. seviye şehir uzmanı
2 Ocak
Хорошая типография, при необходимости срочно что-то напечатать стоит идти сюда
Локация: удобно, недалеко от метро. Понятно где вход со стороны кафе
Нагрузка: я приходила в выходной в сб в 16, очереди не было совсем
Качество: вполне хорошее, печатали на А4 на самоклеющейся бумаге. Всё пропечаталось, держится. В использовании несколько месяцев
Цена: дорого, если есть возможность подождать 1 сутки, то выиграете в цене в 3-4 раза, а то в 10 раз. Например, 2 шт наклейки в копирке мне сделали за ~500руб, а другой типографии в центре Москвы (на след день) за ~150 руб
Сервис: напечатал сотрудник лишний лист - попробовать другой профиль передачи. Всё-равно выкидывать, ан нет, им не положено, не дал. Плюс любая ерунда - платно. Файлик +3 руб
В других типографиях спокойно печатают сверх в 2 раза, поэтому копирка - скорее срочный и дорогой беспроигрышный вариант
Очень хорошая копирка, делал флаеры. Всё супер даже есть и подрезка. Рекомендую.
кучу услуг в одном месте.
рядом кафешка можно зачилить )
метро тоже рядом.
Отличное место))
Александра быстро и качественное сфотографировала, помогала подобрать хороший ракурс и просто была очень дружелюбной.
Спасибо большое за хорошее настроение 🫶
Необходимо было фото на загран паспорт
1. Сотрудники не имеют представления о стандартных форматах. Вроде бы не должны, но мне, как клиенту, было бы так удобнее
2. Сломалась камера, персонал самостоятельно не смог исправить проблему, пришлось прибегать к помощи сторонних специалистов, а в конце, после осознания, что проблему решить невозможно, фотографироваться на телефон. Опять же, вроде бы не страшно, но все-таки не совсем профессионально
3. В конце получил 6 фотографий, из которых 3 были с плечами, а 3 без. Заметил не сразу, потому что спешил. Моя ошибка, но хотелось бы получить услугу без необходимости перепроверять каждый шаг
В общем, есть вещи, на которые стоит обратить внимание для повышения клиентоориентированности
Приходила несколько раз все было отлично,парень и девушка очень приятные ,вежливые ) Сегодня пришла что бы распечатать сертификаты и сидит какая то новая мадам 😂 по моему немного не русская,типа чё надо ,не мешайте мне здесь сидеть ) очень не приятная девушка .
И странно попросила напечатать сертификат,сказала что они будут по краям с белыми полосами,и надпись не в середине а по краям ,что за бред 🤦 хотя до этого я делала в другом месте,просто туда далеко идти ( не сетевом ) ,и все сделали без всяких проблем.
Удобное расположение, не далеко от дома и от метро, качественная печать))
Негативное впечатление оставила только сотрудница Мила, когда отказалась пойти на встречу и помочь в решении затруднительной ситуации, причиной которой являлась некомпетентность девушки в рабочем вопросе и отсутствие у неё клиентоориентированности!
Пришла, девушка Мила очень грамотно общается с клиентами, работает быстро и главное хорошо
Печатали диплом и сшивали в твердый переплёт, всё заняло минут 5 максимум, когда в другом месте мне сказали СУТКИ!!!!
Рекомендую эту копирку
Делала фото на паспорт. Очень милая девушка, быстро и красиво меня сфотографировала. Время ожидания (обработка) намного меньше чем в остальных местах) Близко к дому, так что 10/10
Если у вас вдруг слишком хорошее настроение и вы хотите это исправить - вам сюда! В этот филиал ада)
Отвратительный сервис, срач на рабочем месте, грубое общение (на вас могут приорнуть в процессе печати 2х листов), абсолютный непрофессионализм, за который вам придется расплачиваться своими деньгами, потому что сотрудница даже не знает разницу между словом "лист" и "страница".
Нужно было распечатать с портала госуслуг и заламинировать знак Инвалид на автомобиль. Девушка всё сделала быстро и цены приемлемые. Удобное расположение 30 метров от метро!
В связи с концом учебного года и сдачей всех работ постоянно захожу в копирку. Девушка, которая там работает всегда вежлива, исправит все мои косяки в документах, поможет с любым вопросом
Kurumun yanıtını göster
П
11. seviye şehir uzmanı
29 Nisan
Спасибо! Заехал со срочным делом, нужно было отсканировать пару документов. Очень приятная девушка принялась за работу! 10 минут и все готово! Отправили на WhatsApp и почту!
17 января заехала распечатать фото. Меня встретила настолько милая и добрая девушка, все мне рассказала, помогла, она такая лапочка 🤍 Очень рада, что у вас такие радушные работники!
Приходил неоднократно печатать рабочие проекты, в очередной раз убеждаюсь в компетентности сотрудников, девушка очень быстро помогла решить проблему с битым файлом и я успел вовремя сдать проект. Компетентный и вежливый персонал, советую.
Заказал фото на визу в цифровом виде без распечатки. Сфотали, отправили на почту (12.10.22 18:55). Отправленные фото оказались пережатые до отвратительного качестве по 40кб. Даже дешевые телфоны фотают лучше.
Написал на почту попросил скинуть нормальные - выслали с такими же артефактами но "увеличенные" до 5мб одну и вторую до 479кб. Попросил оригиналы. Прислали. Выглядит как фото с мобилы при плохом освещение. Вырезать четкие фото без артефактов из такого просто нереально.
На визу (Emirates ID) эти фотку не приняли из за низкого качества, пришлось переделывать в другом месте.
Очень хорошая типография. Всегда все делают быстро и качественно. Все узнают досконально и точно. Вежливый коллектив. С удоволтствием работаю с ними. Да, немного дороже чем в других местах, но за ореративность, качество я готов платить.
Я бы поставил и 10 звезд, но нет такой фунукции