Всегда вежливые позитивные сотрудники. Пооцессы выстроены грамотно и удобно. Приятно работать как в формате обычного человека с ежедневными потребностями, так и юрлица.
Ни кому не советую эту компанию!
⚠️Отказали в визе США из за ошибки сотрудника этого копи центра!⚠️
Пришли с супругой в августе 2024. Попросили фото на ВИЗУ США. Менеджер сказала что у них есть всё данные и знают как делать. Заплатили более 600₽ за 2-х
Купили дорогие билеты: потратили деньги на пошлины подачу заявления визы. Прилетели в другую страну. Потратили более 180 тыс руб только на пошлины билеты и проживание - простояли в очереди в консульство 3 чтобы узнать что ФОТОГРАФИИ НЕ ПОДХОДЯТ! Оказывается сотрудники не знали требований и сделали всё по-своему, уверяя что всё точно правильно!
- не должно дать теней (на фото пол лица черные)
- не должна быть голова крупно сфотографировано
- не должно быть правок в редакторе.
Сотрудница сразу сказала что сотни раз делала фото и точно знает как 🤡
Я знал что запрещено делать изменения в ФШ и попросил оператора не редактировать. Каково же было мое удивления, когда вскрыв конверт фирменный oq с фото - я увидел невооруженым глазом следы редакции! Мы предупреждали что редактировать фото нельзя!
Просто идиотизм! Эта сотрудница нас так подставила, что это даже излишне описывать в деталях.
Сотрудница, еще выспрашивала у отзыв, вот и оставили.
Кто мне компенсирует 1800 долларов потерянных? Да готов поспорить что вам всё равно. Или нет? Подумаешь кто то потерял две зарплаты; ну мы же получили свои 600₽. Очень надеюсь что это не так и вам не всё равно!
Постоянные ваши клиенты, ходим к вам уже 4 года, и сейчас сильно подумаем стоит ли продолжать сотрудничество.
Очень изменились в худшую сторону система обслуживания и качество персонала,- всё очень долго, при минимальной загруженности зала. Всего два места самообслуживания, при этом людям впервые получающим услугу никто не помогает, что автоматически приводит к увеличению времени ожидания собственной услуги. Персонал стал не внимательным, тупо тянут время, в надежде, что к ним никто не обратится. Никому никогда этот центр более не порекомендую.