Реклама хорошая. Качество никакое. Пришла с повреждениями. Видимо упала при транспортировке. Замят уголок крыши. Зачем-то отправили на частное лицо без указания моих данных. Не смог поменять ни оплату (на карту), ни время получения. Документов никаких. Договор и все. Ни паспорта, ни гарантийного талона. Бокс вводного автомата сломан. При установке перетянули саморезы так, что крышка лопнула. При первом запуске, дым пошел ото всюду. Терморегулятор сломался сразу. Итого полная разборка дымогенератора, замена тройника, замена бокса и автомата, замена электронного термостата, разборка крыши.
На рекламацию производитель не отвечает. Крайне низкое качество сборки, отсутствие гарантии. Не рекомендую к покупке.
Купил коптильню дачную 200нд год назад, стоит на улице и отлично работает, мороз, дождь пережила без проблем, вот посмотрим вторую зиму как будет, но пока максимально доволен. рыбка получается круче чем в любом магазине
Однозначно коптильня своих денег не стоит. Красивая внешне, но качество видимо комплектующих очень низкое. Электрика как-то работает через пень-колоду. Буквально через неделю навернулся вентилятор. Тэн толком не закрепили болтается.. Пока в общем впечатления месяц использования не очень. Впечатление что у сотрудников низкая квалификация совсем или нет желания работать.. Было бы не так далеко от меня, через всю страну ехала, долго ждал - вернул бы без сомнений.
Согласен что качество ни о чем. Полгода пользую, за это время 2 контроллера температуры полетело, снег задувает под крышу,от этого все мокрое контакторы перестают работать на морозе, статика то включается то нет. 120тысяч не считая доставки выкинуты на ветер, сейчас цена другая, но и половины за неё много. Поддержка конечно пришлёт вам замену вышедших из строя деталей это около 2 недель, а представьте ситуацию когда полная загрузка, начинаешь коптить а она просто перестаёт работать, берёшь бубен и пляшешь, а когда приобретаешь для бизнеса хочется быть уверенным в том что пришёл включил и работает. До неё была самоделка захотелось «качества» но моя работала в итоге лучше.
Качества нет от слова совсем. Данный ящик не проработал и двух месяцев без поломок. А точнее не переломались установленные китайские детали. Качество сбопки отсутствует напрочь. В электрике вообще ощущение, что делал фрезеровщик, а не электрик. Коптильня бьет током. А ответ директора, на мою жалобу. Вообще меня удивил. Это ни какой то один отзыв. Есть группа в вацапе, где купившие сие чудо, не раз уже писали. Что данная продукция настоящее гавно. Готовы выкинуть деньги? Купите. Для доказательства, что люди купившие, плюются от этих уоптилен. Могу по просьбе в личные сообщения скинуть скрины с групп. Данное оборудование не стоит этих денег. За которые коптисам их продает.
Очень странная организация. В интернете с этим названием больше 5 сайтов и все друг на друга говорят, что они *** и все типа находятся в Севастополе. С оплатой очень аккуратно. Так можно попасть на деньги.
Коптилка супер , все что копчу получается очень вкусно и всех кого угощаю всем нравится, ещё ни разу не пожалел что купил коптилку , спасибо Елене за обратную связь и техподдержку в начале было сложновато!
Разочарование года - коптильня от КоптиСам. Полное несоответствие сертификатам, в процессе работы стала бить током через корпус. Стоят самые дешёвые дымогенераторы, как говорят не собаку делают под будку, а будку под собаку. Мощности не хватает. В комплекте идёт аэратор от обычного аквариума. Себестоимость коптильни на 1300 л не превышает 50 тыс. Проверяйте все документы, требуйте от них сертификат безопасности (такие машины строго регламентируются ТР таможенного союза). Когда возникли проблемы, директор сказал, что подпись в договоре не его, а коптильню я украл)