Походу ТО, ремонтирую, покупаю запчасти и храню колеса в Кореане уже более пяти лет. Персонал (Антонина, Наташа), все мастера - молодцы. Всегда предельно вежливы, внимательны и вникают в твои проблемы. Мастеру Роману отдельное спасибо. Очень доволен Кореаной и менять на другую не собираюсь. Спасибо всем!!!!!!!
Хочу выразить благодарность мастеру Никите Тесленко и товарищам слесарям за выявление и устранение неисправности) На автомобиле начали плавать холостые обороты, после обращения к выше упомянутым товарищам и применения ими волшебства все заработало как положено, большое спасибо)
Отличная автостанция ,отличный коллектив ,работы произведены быстро и качественно . Замечаний нет . Рекомендую автостанцию на софийской улице дом 17 корпус 3
Очень не однозначный сервис. Если не брать во внимание мелкие сервисные работы, с серьезным ремонтом постоянные проблемы.То поменяют не то, то одно починят, другое сломают.
Добрый день, крайне редко пишу отзывы, но при посещении автосервиса Корана на Софийской д.17 к.3 возникло желание написать положительный отзыв.
Посещаю данную станцию 2 раз, первый раз была банальная замена масла, уже на входе поднялось настроение т.к. встретила с улыбкой очень приветливая администратор Наталья, что в наше время это редкость, далее передала меня в руки очень грамотному и внимательно мастеру Роману, который вместе с автослесарем осмотрели мою машину и выявили не исправности автомобиля и я приехала второй раз для устранения неисправностей, все было очень качественно и быстро, а так же хочу отметить, что на территории сервиса есть магазин автозапчастей, что очень удобно. Я осталась очень довольна и с хорошим настроением уехала домой на полностью исправном автомобиле, что придаёт уверенность на дороге!!! Данный сервис посоветую своим коллегам и друзьям!!! Благодарю за слаженную и качественную работу!!! И хорошее настроение!
Являюсь постоянным клиентом около 3х лет. Машины, старую и новую обслуживаю на Софийской 17. Всегда все было хорошо. Но вчера столкнулась с полнейшим пофигизмом со стороны сервиса. Объясню ситуацию: постоянно пользуюсь акцией по хранению и переобувке колёс с диагностикой подвески. Вчера приехала "переобуться" в 12:30, к 15:00 мне сказали, что машина готова! На вопрос, всё ли в порядке с подвеской, мне сказали, ну если у вас есть время, то поднимем посмотрим. В моем понимании, если отдают ключи от машины, то это должно было уже быть сделано, тем более 2,5 часа вполне должно было хватить. Машину поднимают, смотрят, сообщают о замене колодок, хорошо, давайте поменяем, поменяли. Время 17:00. Спрашиваю повторно, все ли в порядке с подвеской, отвечают, все хорошо и отдают ключи! Но, я знаю где есть моменты, которые видны невооружённым глазом, к слову мне на эти моменты указывали в сентябре в этом же центре при нормальном осмотре подвески. Высказав свое недовольство мастерам, что за 3 часа "переобувки" машину только переобули и больше ничего не делали, пока я не попросила, хотя это входит в стоимость акции за 3300р,мне сказали, извините, но у нас сейчас завал. В качестве извинений, мне предложили на следующий день приехать на мойку машины Luxe. Хорошо, приезжаю,отдаю машину, прошу опять нормально посмотреть подвеску машины, раз это не сделали нормально вчера. Итог мойки Люкс я прикреплю в фото.
Подитожу: про косяки подвески мне так ничего и не сказали, а они есть, видимо так хорошо смотрели или не смотрели... Мойку люкс мне предложили сами и с этим тоже не справились, сказав, что сломался пылесос. Какая-то клиенториентированность стала, ниже плинтуса, такое ощущение, что ни кто и ничего делать не хочет или не умеет. Потрачено много времени и осадочек остался. Спасибо за внимание!
Приехала на осмотр автомобиля т.к. беспокоил посторонний шум, записалась по телефону, приехала в этот же день к назначенному времени. Мастер после осмотра автомобиля, указал на неисправности. Запчасти были в наличии. Ремонт произвели быстро и качественно. Приеду в следующий раз на замену масла.
09.06.2022г. был на СТО Кореана, Софийская улица д.17, корп.3.
Нужно было сделать диагностику подвески.
Мастера осмотрели и сообщили, что с подвеской всё нормально, за исключением небольшого износа задних тормозных дисков.
Я сообщил, что на неровной дороге и при проезде через лежачие полицейские, сзади слева слышны громкие, хорошо ощутимые стуки, как молотком по металлу. Но мастера настаивали на своём, что с подвеской всё нормально, даже не предложили проехаться со мной, чтобы послушать. Взяли за халтурную диагностику 500₽, и я уехал.
Через несколько дней, решил заехать на другое СТО Кореана на Малой Балканской. Там очень быстро выявили, что сломано крепление амортизатора, что видно невооружённым взглядом. Ещё несколько ямок, и амортизатор мог выскочить из сломанного крепления, а он ещё и пружину держит. Т.е. могла бы произойти не очень приятная история в поездке.
Что за мастера в тот день работали на улице Софийская я точно не знаю, но могу сказать, что это были непрофессионалы. Двоечники.
Поставить ноль не могу, поэтому единица!
Да! На Малой Балканской с меня деньги не взяли за повторную диагностику!
Приехала при записи, к конкретному времени и прождала 40!!! минут. Печально. На м. Балканской ни разу за 6 лет обращений даже 5 лишних минут не ждала. По работам- без претензий.
Kurumun yanıtını göster
Алан А. Альбертс | Эксперт по недвижимости
8. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2023
В целом очень хорошо. Приветливые сотрудники. Вежливое общение мастера и секретаря. Делал то 08 г..в. авто после покупки. Свечи, маслА, рычаг, катушка, тормоза и пр. по мелочи. Не особо бюджетно вышло в сумме на 40к почти. Но и не адски дорого. 4 звезды за то что не выявили что в рулевом гремит, при троганье .
Возникла проблема что на скорости больше 30 км/ч руль ведет в правую сторону. В итоге приехал в этот Бардак. Насчитали замену рулевой рейки на 80к, еще по подвеске какие то вопросы обозначили. Приехал в соседний сервис на диагностику, там сказали что с рейкой в целом всё в порядке, просто небольшой люфт, а ведет вправо из-за старой резины. В итоге исправили вопросы с подвеской, которые подтвердились - но дешевле чем в Кореане в полтора раза, и я переобулся. Общий чек 12к! А в КОРЕАНУ больше не ногой!
Все супер! Приветливый персонал. Знающие специалисты. Только архи долго. Ну поднимите вы цену за время а не вытягивайте временем клиента на сумму желаемую к получению. Стоит машина вокруг неё ходят (по регламенту лампочки поменять 40!!!! Минут. ) И ходят вокруг ведь 30 минут потом за 5-10 минут делают и выдают.
Обслуживаю авто в этой сети уже 8 лет, именно в этом сервисе года 2, нареканий нет
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей
13. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2023
Спасибо ребятам за помощь! Приехал в Питер с семьёй на спортейдже 2011 года, вырубилась вся электрика. Мастер копался, искал проблему и не с первого раза, но нашел. Я с семьей смог продолжить путешествие Сортавалу. Спасибо Кореане за то, что помогли и спасли наш отпуск!!!
Отличное место! 31.12.21 заехал поменять масло, свободное место было только здесь. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Сделали всё быстро и качественно. Советую.
Огромное спасибо мастеру Роману! Всегда вежливое отношение к клиенту, толковое объяснение проблем с машиной и вариантов устранения данных проблем. Свою «ласточку» буду обслуживать только у Романа Владимировича!!!
Нормальный сервис, лишнего не навязывают, есть свой склад запчастей на корейцев. Жаль что не делают техническую мойку при въезде в сервис, жалко автомехаников!)))
Добожелательный коллектив. Пока всё идёт нормально, претензий нету. Удачи в работе, так держать...)
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей
11. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2023
Обращался сюда 24.07.23 по замене масла с фильтром в промежуточном ТО, по итогу на полноценное ТО поехал к официальному дилеру, от непосредственно них получил информацию по предварительному осмотру о перетянутом фильтре и сливном кольце, перетянули настолько что выдавило сменное кольцо.
Не стоит сюда обращаться, если они даже с элементарной задачей не могут справиться добросовестно.
Все понравилось! У меня соляра 2013 года. Все по полочкам разложили и в очереди не пришлось стоять. Вежливый персонал, ещё и скидку дали. До этого всегда обслуживание проходил в ЕвроАвто, но после Кореаны больше не вернусь!
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей
6. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2023
Один раз был. Менял датчик положения коленвала. Записали день в день. Купил запчасть и сразу поставили. Цена невысокая., 1000р со скидкой 15% за первый визит. Небольшая чистая зона ожидания. Монитор с картинкой из зоны ремонтной, можно смотреть за процессом.
Приятные, контактные мастера. Большой выбор расходников в наличии. То чего нет оперативно подбирают за адекватные деньги, что экономит время. Обслуживаю 2 машины, после окончания гарантии у официалов.
19 августа 2022 меняла передние тормозные колодки. Очень быстро и качественно. Показали стершиеся, убедилась, что действительно надо менять. Спасибо большое.
Работают профессионалы своего дела, сервис на высоте, отдельная благодарность диагносту Владимиру, который ремонтировал мой автомобиль. Приехал на эвакуаторе оперативно сделали диагностику, выявили поломку и вечером я довольный и счастливый уехал!!!
Приехал! Вибрация была и стук сзади! Ничего не нашли поменяли тягу и наконечник рулевой сделали развал а проблему не решили! Заплатил 8000просто так! Я туда не ногой и вам не советую!!!