Обслуживаю уже третью машину (и уже не корейскую, но всё равно) в этом сервисе на протяжении 5 или более лет. Один единственный факт: за эти годы почти не изменился состав мастеров. О чем это говорит? О том, что компания высоко оценивает и оплачивает компетенции и профессионализм сотрудников, что неизбежно отражается на качестве обслуживания.
Нужен был качественный шиномонтаж, вбил в поиск в навигаторе. Огромное количество положительных отзывов, хороший рейтинг. Приехал, спрашиваю можно мне колесо посмотреть спускает, в ответ у нас шиномонтажа нет! Опа! Вот так вот!
Обращался к ним ни один раз, у меня хендай ix35, работой остаюсь доволен, нареканий не было, цены адекватные, профессиональные мастера, всё делают хорошо и качественно.
В автосервисе делала развал-схождение. По времени заняло минут 40. Всё понравилось, приняли в день обращения, ценник гуманный, придраться не к чему. Машина ездит ровно, проблем нет. Отношение вежливое. Коротко рассказали, какая была проблема и что сделали.
Приветствую! Купил в Кореане масло на свою kia (4700 за 4л), продавец подсказал, что замена на СТО бесплатно с их маслом.
Я записался на следующее утро в СТО на науки т.к. там неоднократно обслуживал авто и ни разу не было проблем. Всегда вежливые, быстро делают, всегда подскажут на что обратить внимание.
Отличное место!)
Обслуживаемся здесь уже много лет - начинали с ДэуНексия, а сейчас на КиаРио.
Единственное, о чем я пожалела - что с момента покупки Киа (новая) - мы порачалу проохдили ТО по гарантии в самом автосалоне - в итоге это была просто выкачка денег, а толком ничего, кроме масла и не меняли.
В итоге перешли в Кореану - сервис отличный, ТО стоит в разы дешевле, при этом не впраиыают всякую ненужную ерунду и не вытягивают деньги - если что и требуется, то все по делу и с рекомендациями , а не с навязыванием услуг!
Особенно хочу отметить работу пдминистратора Оксаны Маловой - очень милая и приятная сотрудница, всегда вовремя позвонит и напомнит о необходимости прохождения ТО)
Всё неплохо,цены на запчасти и услуги конечно кусаются ,не делают кузовные работы,на Симонова 15 есть кузовщики,но на Симонова 15 хуже работаю автослесаря
Вежливый и компетентный менеджер, ответила на все интересующие вопросы. Мастер приёмщик рассказал и показал, что необходимо будет поменять. Запчасти в наличии. Цена качество на уровне. Можно спокойно оставить автомобиль на ремонт и ехать по своим делам. Если что-то при ремонте обнаружится, то обязательно перезвонят и спросят о дальнейших действиях. Хороший сервис.
Делаем ремонт и ТО только в этой Кореане. Приветливые и отзывчивые сотрудники. Цены со скидками приятно удивляют. Есть все запчасти. Единственное!!! Проверяйте болты на колёсах. Мне забыли на одном закрутить, хорошо вовремя заметили. А так, всё устраивает
сделал очередное ТО. Раньше претензий не было. Теперь есть:
- во время ТО сломали крышку топливного насоса. Заплатил за неё я;
- после ТО не поставили на место замок среднего ремня безопасности заднего сиденья;
- самое главное - появился запах бензина в салоне и потом обнаружилась течь из бака при полной заправке.
То есть Кореане настолько плевать на жизнь и имущество клиентов, что могут допустить себе такое.
Менеджер (мастер) Сергей сходу отрицает все претензии - виноват клиент.
Вишенка на торте: записался на повторную диагностику на 9:00, приехал, и мне сообщают, что машина записана на 10:45.
Видимо, надо искать другой сервис
Не работал вентилятор печки на всех скоростях.
Обратился на станцию не проспекте Науки 50.
Провели быструю диагностику и предложили несколько вариантов решения.
Приезжал на шиномонтаж, приняли вовремя по записи, сразу загнали автомобиль на подъёмник, особенно хочется отметить администратора СТО Любовь за её приветливость и доброжелательность
По работе нареканий нет. Мастер всё объяснил. По записи подобрали самое удобное время. До этого обслуживался "Аларм моторс киа"-но на данный момент ближайшую запись при ошибке "чек" могли сделать только через месяц,звонил в в киа на Руставели-аналогично. Но целый месяц остаться без авто или угробит его как-то не хотелось. Здесь приняли,диагностировали,отремонтировали за 3 часа. Данный сервис я рекомендую!
Забирала запчасти , обслуживание отличное , можно и без предоплаты, что очень удобно !
И отличныйграфик работы до 22:00 . Много офисов и сервисов по городу
Делаю ТО. Ремонты а/м. Все устраивает. Отзывчивый персонал. Ценник средний по городу. Дешевле официалов. Есть выбор запасных частей, от оригиналов до китайщины.
Этот сервис для меня больше не существует.
Сегодня приехала на обслуживание по записи. Ехала далеко, из-за города.
Приехала, а мне говорят: нет Вашей записи. Да, у нас так бывает.
Думаете, что-то предложили сделать?
НИЧЕГО.
Здравствуйте! Выражаю большую благодарность всему коллективу станции!!! Очень привеливы и ответственно подошли к ремонту авто! Быстро и качественно)) Всё очень понравилось! Теперь только у Вас буду обслуживать!
Был в Кореане на Науке. Очень понравилось !!! Администратор Дарья всё досконально рассказала и объяснила большое спасибо!!! Мастер Павел Чуриков ему тоже огромное спасибо и ребятам мастерам молодцы!!! Буду всем знакомым рекомендовать этот сервис!!!
Обратился к ним впервые.
Так как они были ближайшим специализированным сервисом. А авто моё
с заблокированным задним колесом электрон. ручником передвигалось только на эвакуаторе..
Обслуживание хорошое.
Персонал вежливый.
Но мне наверное НЕ ПОВЕЛО.
Мне из сервиса после проведенных работ по разблокировки колеса
-хотели вернуть моё авто - без
Тормозов!!!
Хорошо что при заводе двигателя нажав на педаль она сразу ушла в пол...
И я не куда не поехал на не исправном своём авто..
Потом все конечно починили.
За дополнительную плату...
Мое первое знакомство с автосервисом КОРЕАНА- мне совсем не понравилось
- НУ как можно передавать машину из сервиса -Без тормозов!!!
Являюсь постоянным клиентом. Все нравиться, обслуживаю авто только у них. Персонал приветливый и цены ниже чем у других ТО Кореаны, сам не знаю почему.
сервис нравится, продолжим пользоваться их услугами. Починили форсунки, были честными в сроках и сделали качественный ремонт, отзвонились даже о готовности!
После покупки корейского авто встал вопрос где обслуживать? Знакомые рекомендовали кореану. Обращалась не однократно и не разу не пожалела! Отличный сервис, запчасти всегда в наличии как ориг, так и оналог. Нет навязывание услуг. Отличные спецы!!! Спасибо за вашу работу. Всех благ.
Неоднократно обращались в данный салон. При том, что у нас Рено, никогда не отказывали в помощи. Делали не только просто осмотр, но и замену ряда зап.частей, в том числе ремня грм- нареканий по работе никаких. Доверяем мастерам и спасибо за работу. Всегда адекватная оценка состояния машины и вполне реальные цены за работу. Жаль только, что убрали мойку- она тоже была отличная. Отдельное спасибо администраторам, в том числе Оксане- всегда вежливая, все чётко объясняет, помогает определится с объёмом работ. Очень надеемся, что в новой экономической реальности салон сохранит высокий уровень сервиса.
Давно пользуюсь, недалеко от дома, цены конечно выше, чем где то в гаражах. Удобно можно бросить авто и приехать позже, по телефону решить вопросы, минус зимой снег не чистят, когда снегопад ха ха обстановка. А так твëрдая четвëрка.
Двумя поездками в сервис остался очень доволен.
Мастеру Павлу большое уважение! Всё показал, рассказал. По дефектовке получилось всё то, о чём я и подозревал (с учётом обслуживания и дефектовки до этого в своём городе). Цены очень адекватные. Ничего лишнего не предлагали.
Надеюсь, что в дальнейшем не разочаруюсь при поездках к ним.
Добрый вечер. Я так скажу, если у вас кореец и вы хотите его хорошо обслужить или отремонтировать то Сеть автомастерских Кореана это то что нужно. Всё по делу, ни чего лишнего, стоимость озвучат до ремонта и она поверьте мне на слово абсолютно нормальная, дешевле только у Ашота в гараже)))
Грамотные специалисты. Всё объясняют, подсказывают по цене-качеству приобретаемых расходников и запасных частей. Качественная и быстрая работа специалистов.!!!
Хороший качественный сервис. Пользуюсь несколько лет. Без нареканий.
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
2 Ağustos 2022
Хороший сервис, но нужно попасть на хорошего мастера. Был случай, когда мастеру нужно было просто закрыть заказ-наряд как можно быстрее, качество не интересовало (имя не помню). Но другой, помог сэкономить порядка 15 т.р., просто дав совет. Так что, разговаривайте предметно с мастером, что бы понять, что перед вами спец, а не просто человек с бейджиком
Всё понравилось. Записался через приложение, через 5 минут перезвонил менеджер уточнил время. В назначеный день приехал, сделали диагностику, устранили неисправности,дали рекомендации
Обслуживаю авто много лет подряд,выполняют работу качественно и быстро,есть магазин запчастей,мастера компетентны-при неоходимости проводят в ремзону,покажут и посоветуют.