Понравилась Кухня, блюда выглядят вкусно и красиво!!! Самое главное обслуживание и сервис очень порадовал, молодой человек Эмиль все рассказал о традиционных блюдах Кореи как правильно кушать и с каким соусом! Всем рекомендую это место в Сочи!
Минус клиенты. Первый наш приход в точку был не очень, из-за маркетинга. Мы расстроились, но все же поели. Ждали долго, но еда была вкусной. Стали туда ходить, все было нормально до вчерашнего дня. Заказали доширак и рис с курицей терияки. Дошир не вкусный, одно расстройство, а рис просто ужас. Рис едим там каждую неделю, он был максимально хорош. В этот раз это было месиво из риса и недожаренной капусты 🤦. Перца болг. почти нет, лук огромными шматами, грибов нет, есть кабачки.. Короче попросили переделать, сделали тоже самое но без грибов. Попросили кинуть, ради приличия гриб, они кинули недожаренные, не солёные грибы. Терияки отсутствовал. Это просто помойка. В этом юлюле не было капусты, а болгарский перец был приличной соломкой, а не микронитями, лук это отдельная песня, что за нарезка? Если нет продуктов, не заяаляйте блюдо вообще. Или это экономия?! К сожалению у нас минус кафе, у вас минус клиенты, и не один. Испортились совершенно. Не вкусно((
Клиентоориентированность – 0 баллов. Разрешение спорных ситуаций, как дома, на кухне. Заказали вок ребенку, он его начал есть, и увидел черные сгоревшие хлопья сковороды, я начала их извлекать, они даже не ломаются. Как слой покрытия сковородки, но сам запах - запах от еды гари! Такой себе брак! Подошла к ребятам, дождалась, чтобы отошли все вновь заказывающие, скандалить не люблю, но надо было, видимо. Парни мне ответили на эту гарь – ну, это же вок! Может грибы сгорели… 😂🙆🏻♀️🤦🏻♀️ И все! Это съедобно! Я вернула им это обратно и попросила чтобы повар обязательно открыл коробочку и понюхал этот аромат сгоревшей еды. На что мне сказали: «Ну, хорошо!»
Типа, не хотите, как хотите! Вину так и не признали! Деньги не вернули! Комплимента не сделали! Или доедайте или идите мимо 😂🤦🏻♀️! Там такая линия Азии рядом, уж найду, думаю, где отведать корейской кухни… Осадок, конечно… остался… впервые встречаю… такое… Поставлю вам за это мастерство «Недовольный клиент - не наша проблема!» целых пять звезд! Пользуйтесь!