Koreya Park
64 yorum
10 Aralık
Bu servis merkezinde 2 KİA crossover'a hizmet veriyorum! 2 yıl boyunca, verilen hizmetlerin kalitesinden asla hayal kırıklığına uğramadım. Dağıtımın önlenmesini sağladım, radyatörü onarmak için tamponu çıkardılar (koruyucu ağı hemen uyguladılar, mevcuttu), arka ana yağ keçesini V6-3,5 ile değiştirdiler, iç CV eklemi ile kaymayı değiştirdiler (yedek parçaların gelmesini beklerken, makinenin hareket halindeyken olması için spline'ı geçici olarak kurtardılar), sensördeki hatayı okudular (gelişmiş tablet her şeyi doğru bir şekilde gösterdi, amatör obdshka hatayı çözmedi️️) Servise esas olarak Cumartesi ve pazar günleri kayıt yaptırıyorum, çünkü beş gün çalışıyor, arabasız kalmak bir seçenek değil, aynı zamanda hiç sorun yaşamadım. Kesinlikle işbirliği yapmanızı tavsiye ederim!🤝💯 Maksim ve Nikolai'ye ayrı ayrı selamlar! Roketlerimizi neşeyle hareket ettirdiğiniz için teşekkür ederiz!💪
Orijinalini göster · Русский
1
30 Kasım
Ne yazık ki, bu hizmetteki hizmet deneyimimin son derece olumsuz olduğu ortaya çıktı.
Ekim 2023'te motorun yağla buğulanması sorunu ile bu hizmete başvurdum. Silindir kapağı contasını değiştirme ihtiyacı teşhisi kondu. Onarım süresi önemli ölçüde aşıldı (bir haftadan fazla). Buna rağmen, motorun mükemmel durumda olduğuna dair bana güvence verdiler, sorun yok.
Bu onarımdan sonra, yağ büyük hacimlerde kaybolmaya başladı. Şubat 2024'te teşhis için onlara tekrar ulaştım. Silindirlerde şişkinlik ve düşük sıkıştırma olduğu konusunda bilgilendirildim (6). Bununla birlikte, kendi kendini kontrol ederken ve başka bir hizmette sıkıştırma normaldi (13). Teşhisin neden yanlış olduğu soruma servis yöneticisi, kompresometrenin özür dilemeden büyük olasılıkla kırıldığını söyledi.
Sonuç olarak, başka bir hizmette, motoru sökerken, silindir kapağı contasının kesinlikle yasak olan bir sızdırmazlık maddesi kullanılarak monte edildiği ortaya çıktı. Sızdırmazlık maddesi kanalları, yağ borusunu tıkayarak krank miline zarar verdi. Şimdi motorun elden geçirilmesi gerekiyor.
Bu dava, çalışanların profesyonelliksizliğine tanıklık ediyor. Bu hizmetle iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye etmiyorum
Sizinle iletişime geçmenizi mi söylüyorsunuz, paramı ve zamanımı bana iade edecek misiniz? Hayır, elbette. Canlı olarak dinlemek istemediniz, özür dilemediniz bile. Çok uzun bir bekleyiş için indirim yapmadınız ve yine özür dilemediniz (son teslim tarihlerini 2 kez ihlal etmiş olsanız da). Ben sadece "ofisinin" atlanmasını istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
3 Kasım
Сантафе 2011. Все отлично. Масло привожу свое. Все остальное их. Электронку отдельный привет. Нашел утечку. Поменял магнитолу по красоте да и вообще молодец держал связь. Колодки скрипели. Бесплатно поменяли стало нормально.
1
20 Eylül
Обслуживаю несколько лет на этой станции, до этого авто 10 лет обслуживался на этой же станции.
Нареканий нет.
Клиентскую зону ожидания предлагаю оснастить очисткой воздуха, сделать окно, чтоб можно было наблюдать за процессом ремонта. Кулер и чай пакетированый добавить.
1
11 Haziran
Надо было заменить сайлентблоки на передних рычагах. Оставили машину. Потом позвонили и сообщили, что срезали стойки балки поперечной устойчивости!!! Надо купить теперь их. Не согласовали. Никто не разрешал это делать. Сами решили. Ставить ноунейм мне не надо, а оригинала в городе нет. Машина без стоек зависла на 4 дня. Когда отдавали машину, то выяснилось, что срезанных стоек нет в наличии и показать не могут. Их выкинули. Новое поставили, а осадочек остался. Спросили про развал схождение. Ответили, что не знают есть ли такая машина в программе, что перезвонят. Так никто и не позвонил. Нашли в другом месте. Были свидетелем как еще один заказчик спрашивал снятые детали. Тоже их нет. Странная политика сто если не сказать больше. Не спросили разрешения на доп работы, не спросили разрешение на выброс снятых деталей. Учитывайте это и будьте бдительны.
11 Kasım
Прошел ТО1. Мастер сделал работу быстро и качественно. Заменили масло, фильтры, сделали диагностику. Все рассказали. Большое спасибо!
1
16 Aralık 2023
Цены устанавливают сами, Прайса по ремонту нет, делают ремонтные работы долго и не качественно, за то говорят цену одну, потом меняют своё мнение и завышают на свое усмотрение цену по ремонту, на замечание что что то забыли прикрутить или заменить игнорируют, говорят что так было, или и так сойдет не меняя деталь, а цену за работу берут, и за переделку тоже, хотя по их вине, при замене свечей накала со снятием ГБЦ, не собрали машину как была, не прикручен пластиковый кожух на двигателе, на кулере при установке срезаны резинки так как на место не установили как надо, при обращении к менеджеру устранить недоделки отказались, сделали ремонт не качествено, первый раз обратился по замене масла в АКПП со снятием потдона, принимал менеджер Ян, поменяли масло, в последствии АКПП захрустела причину устранять не стали, на второй день машина стала, пришлось менять АКПП, итог, если нет мастеров не стоит брать автомобиль в ремонт, Мастерам? Кто будет устранять недоделки?
2
27 Ekim
Хорошее обслуживание, качественный ремонт, наличие запчастей(если нет в наличии, то заказ , в основном, выполняется в течение дня, максимум сутки.
1
12 Ekim
Все нормально, быстро и хорошо. Обращался для технического обслуживания автомобиля на 75 000 километров, сделали все, что положено по сервисной книжке. По времени с работой справились за чуть более часа. Мастера, приемщики проявили ко мне нормальное отношение. Выбрал сервис, так как он официальный представитель Hyundai. Делаю ТО раз в год в этом месте.
1
18 Mart
Обслуживаю своего корейца в Корея парк уже 6 лет, могу сказать, что более честного и качественного обслуживания я не получала ни с одной своей машиной, будь та, немкой, японкой или американкой. Ребята вы молодцы!
19 Mart
Сервис, скорость и качество работы меня устроили. Мастера быстро все сделали, потратив на ТО полного привода и замену масла около двух-трех часов. Обращаюсь примерно раз в два года.
1
1
18 Aralık 2023
Отличный автоцентр. Большие профессионалы, мастера своего дела. Обслуживаю машину только у них. Много раз выручали. Адекватные цены
1
21 Temmuz 2023
Меня устроил специалист, потому что он все посмотрел и рассказал мне по электрике автомобиля, в котором отключился задний привод. Он за день справился с работой и после дал рекомендации по некоторым манипуляциям, связанным с двигателем. Могу отметить, что нашу машину марки Cadillac сразу приняли, хотя я очень долго искала тех, кто занимается именно американскими сложными автомобилями.
2
7 Mart 2023
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе с тех времён когда ещё был здесь автосалон "Хёндай". Сотрудники достаточно профессиональны, особенно по корейским автомобилям. Однако можно у них ремонтировать любые марки. Японские и европейские. У сына был первый автомобиль "чудо" европейского автопрома "Opel" так во многих СТО от ремонта этого "шедевра" отказывались, а здесь к этому вопросу отнеслись нормально и все работы выполнили.
1
2
26 Haziran 2023
Всё было сделано в указанное время, то есть не надо было ждать дольше обычного, я всем осталась довольна! Сотрудники провели плановое ТО автомобиля Hyundai Solaris с заменой масла, воздушного и масляного фильтров, все расходники имелись в наличии. Ровно через 2 часа машина была готова, то есть как и обещали! В "Партнер Сastrol Корея Парк" обслуживаюсь с момента приобретения автомобиля, уже года три точно!
1
9 Şubat
Спасибо большое за вашу работу. Проблема утечка тока в автомобиле, была быстро найдена и устранена. Рекомендую всем Корея парк!
1
1
29 Eylül
Все делают , есть зона ожидания , можно заказать запчасти
30 Mayıs
Машина после зимы была как погремушка. Встретили, вникли в суть проблемы, починили за 2 дня. Доволен, в случае чего поеду еще
1
2 Ağustos 2023
Заявленную работу выполнили, но при сборке не был достаточно закреплён датчик сигнализации на закрытие капота, из-за чего машина стала сходить с пульта.
Пришлось сначала побегать до нее, потом найти и устранить причину.
И дело даже не в масштабе проблемы, а в качестве услуги.
2
13 Eylül 2023
Отличный сервис. Адекватные цены, хорошие механики. Всегда всё расскажут, покажут, объяснят. Рекомендую.
2
1 Ağustos
Отличное обслуживание. Конкретные ребята.
14 Kasım
Отзывчивые, ОТЛИЧНАЯ команда 👍👍👍, менял головку ДВС (сам менял)запустил, работала но троила, обратился сделали, просто шепчет, прошло почти 2года. KIASORENTO 1покаления
30 Haziran 2023
Езжу давно в эту организацию, так как знаю, что не обманут и отнесутся по-человечески! При последнем посещении мастера заменили катушку зажигания одним махом! Я позвонил им с трассы, приехал, и меня сразу приняли. Специалисты отвечают на вопросы даже по телефону, быстро реагируют на все!
1
30 Ocak 2023
Быстрое обслуживание, хорошее качество работы, приветливый персонал, есть возможность заказать запчасти, многое в наличии для ТО
1
1
26 Aralık 2022
Плюс в ом, что попасть легко, но видимо потому, что желающих ехать к ним мало! Часто попадал на приём к приемщику Николаю - крайне не клиентоорентированный товарищ. При выезде из сервиса то что то не закрутят, то вентилятор не подключат, то клемы не затянут... 2 года назад попадал на другого приемщика, было лучше. Не советую эту контору!!!
2
1
3 Mart 2021
Не рекомендую данный автосервис. Все красиво, вежливо, в общем недорого, но совершённый не профессионализм в технической части. Отношение к клиенту с точки зрения, что он дебил. В моем случае, 13.02.2021 замена масла в двигателе, замена задних стоек стабилизатора. Масло перелили на 400 мл, откачал сам, т.к. ездить так нельзя, да и не когда специально приезжать в сервис. После замены стоек стал периодически появляться стук в задней подвеске. Сегодня 03 марта обратился с просьбой проверить стук в задней подвеске. Также сделал замечание про перелив масла, на что мастер-приемщик ответил, что быть такого не может и у них работники не "дятлы". Причина стука, не затянутая гайка)). Менеджер улыбаясь сказал что наверное она открутилась. В итоге мне выписали счет за диагностику и ремонт подвески и за мойку автомобиля 750 руб, естественно платить я отказался)) Мойка автомобиля за счёт клиента это бонус от автосервиса, не устно ни письменно это не оговаривается. Естественно ни каких комментариев и извинений от сотрудников не последовало. В общем я очень не доволен, потерял кучу времени, нервов, расходы на такси. Делайте выводы, а Корея Парк успехов в работе.
9
1
27 Ekim 2023
Отличный сервис, быстро, качественно и по доступным ценам.
2
1
7 Şubat 2022
Автомобиль плавал ,кидало его, было ощущения что вся подвестка раскручена. Приехал в сервис пусть профессионалы посмотрят и за одно диагностика подвестки лишней не будет ,приговорили в татал автомобиль КИЯ соренто по подвестке ,нарисовали запчастей не один десяток ТР и за работу не один десяток ТР .Салеблоки, привод ,крестовина рулевого вала вообщем всю подвеску под замену .думаю что-то тут не то, подвестка не стучит не бремчит нет посторонних шумов нет вибраций только ощущения что она раскручена .имею образования механика не работаю по профессии. Стал разбирать авто в гараже оказалось все в идеальном состоянии собрал назад , поехал сделал развал с хождения
автомобиль поехал идеально .либо обмануть хотели либо ничего не умеют .хотя Я ко второму варианту склоняюсь .В этот же день смотрели ленджровер дискавери на нем НЕ НАШЛИСЬ неисправности практически .где-то через месяц порвался пыльник шруза ( он не мог быть быть хорошим и раз и порвался внезапно )заменил ступицу ,заменил саленблоки нижнего рычага ( просил чтоб хорошо посмотрели как были сильные сутки с подвестке ,НЕНАШЛИ. В оправдание им то что стук не наодной станции не определили из за чего ) и заменил продольный рычаг .Автомобиль поехал ровно и без стуков и опять же пришлось делать все самому пока сам не сделаешь результата ноль .больше ни ногой ни колесом туда
4
1
28 Ağustos 2022
Я поражаюсь ценообразованию данной конторы за работу и запчасти))) такое впечатление что запчасти купили в розничном магазине и умножили х2👍, Ребята, ремонт авто тут дороже чем в Москве, Питере, Екате, Новосибе. Причём некоторые сотрудники не отличаются вежливостю.В общем смело у них можно узнать стоимость ремонта и делить на 2👌
4
1
13 Mart
Нет прайса ценыустанавливают самиговорят одну цену послеремонта говорят другую
1
21 Aralık 2022
Покупал и обслуживал там машину весь гарантийный срок. Нареканий на эту организацию нет- все вовремя, прозрачно ну и думаю качественно.
1
1
23 Eylül 2021
Загонял своего Санг йонга поменять первую форсунку.Поменяли довольно быстро и качественно,причем по цене вышло очень демократично.машина работает как часики. В общем ребята молодцы. Не зря мне их рекомендовали многие люди.
2
2
19 Şubat
Хорошие ребята, всегда работают хорошо
20 Ekim 2021
Почитав отзывы... мнение неоднозначное. Тогда оставлю отзыв от себя. Поехал месяц назад в куйбышевский район (Куйбышева, 17/4) для замены ступичного подшипника, там мучились 1 час и 20 минут и не смогли сделать и вообще заявили, что боятся за это браться на моем старом корейце H Getz, смешно!!! Поехал к этим ребятам и всё сделали за 1,5 часа и по демократичной цене! Через 3 недели решил пройти у них диагностику двиги, так они ещё и подтянули ремни в подарок, при этом я предлагал доплатить. но они отказались. После их подтяжки свисты исчезли, что означает, что они реально их подтянули. Поэтому ставлю 5 звезд за констатацию факта. Спасибо
3
1
17 Ekim 2022
Нормальные цены, хорошее качество ремонта, один небоььшой минус время выполнения работ на мой взгляд большой
2
1
4 Şubat 2022
Не могу сказать про качество ремонта, потому что до него дело не дошло. Товарищ, который был на приёме, это нечто! Такое чувство, что я его должен упрашивать, что бы он принял машину. Сидел с отрешенным видом. Отремонтировали в другом сервисе.
4
2
25 Kasım 2021
ТО и ремонт машины. Ребята делали все весьма хорошо, но последнее время сильно упало качество работ. То кожух забудут какой-нибудь прикрутить, то в место родной гайки чем попало закрутят. Верните как было раньше!!!
3
1
4 Nisan 2023
делают быстро плохо что по записи и не факт что сегодня сделают работы у парней много
1
9 Eylül 2021
Прекрасный сервис! Работают настоящие профессионалы! Все четко без лишних слов! Рекомендую однозначно!!!
2
2
15 Mayıs
Хороший сервис
13 Ekim 2020
Очень,очень разочарована!Приехала сюда из соседнего города на замену масла в коробке автомат,на Хундай салярис.Мастер Денис принял машину,попутно предложил почистить дроссельную заслонку,и поменять свечи.Я согласилась,думала приличный сервис,сделают как надо.В итоге под полной заменой масла в АКПП,у них подразумевается,просто слить и подлить (подсвежить) новое масло.Не снимая поддона и фильтра!Хотя мастер уверял,что они промыли фильтр,(мол нет смысла менять фильтр,там металлическая сетка(Я знаю,какой там фильтр!!!)Почистили заслонку,тоже не снимали ее,может побрызгали чем,а может и не притрагивались к ней!Когда заливали масло,залили им все,что можно, вся защита двигателя теперь залита маслом!
6
1
5 Mart 2023
Отвратительно, денег взяли за полноценную работу, а половину сделать не смогли
1
1
30 Ekim 2021
Хорошее качество запчастей. Оперативное решение поставленных задач. Толковый персонал
3
2
1 Şubat 2022
Хороший уровень сервиса. Грамотные специалисты не только по корейским авто.
2
1
14 Ocak 2021
Позвонила, записалась, приехала.
Не открывался багажник. Устранили за 35 минут и ещё машину помыли. На деле замёрз замок, а могли бы сказать что неполадка более глобальная. Спасибо за честность!!!
4
1
8 Mayıs 2020
Очень хорошо ремонтируют машину.После замены тормозных дисков и колодок машина стала тормозить как будто с нуля.Кстати ОНИ вовремя определили и подсказали,что надо их менять.Спасибо большое мастерам.Делают ремонт класно.Еще раз огромное спасибо.
3
2
9 Şubat 2023
Лучшие автодоктора работают тут!
1
1
15 Kasım 2022
Отличный сервис. Отличный персонал!!!
1
1
8 Aralık 2021
Отсутствие грамотных специалистов, сказывается на качестве выполняемых работ.
2
2
25 Temmuz 2022
Сделали все быстро, качественно.
2
1