Хочу выразить благодарность бригаде ОВБ в составе Безрукова О.И., Васильева В.Л., которые своевременно отреагировали на заявку (Тарасовка, ул. Линейная), быстро приехали по вызову, профессионально и качественно устранили неполадки. Большое спасибо
Более, непрофессионального отношения я не видел со стороны организаций. Клиентоориентированность на нуле.
Хотел увеличить выделенную мощность на дом. Собрал все документы, подгрузил в Личный кабинет, жду 10 дней. Сегодня, 29.12 звонит сотрудник мск, говорит, вам на почту отправлено письмо, ознакомьтесь, если согласны, оплатите в течение 5 дней.
Захожу в почту через 30 минут, писем от мск нет, даже в спаме. Звоню на горячую линию, меня направляют в службу обслуживания клиентов, до которых я не могу дозвониться с 15:00 до 16:00. Далее нерабочие дни, как быть с ними, фиг знает.
Отвратительная компания. Третий день звоню операторам по поводу отсутствия электроснабжения. В ответ слышу, что не могут связаться с диспетчером, обещают перезвонить и ничего не хотят делать.